Nardini S.

Compartido el 04/01/2024 , en Orchestra Balaruc , fecha de compra el 03/01/2024

Pas hyper bien accueilie

Julie T.

Compartido el 04/01/2024 , en Orchestra Montmorot , fecha de compra el 03/01/2024

Le prix des chaussures reste très élevé par rapport à la qualité

Asmae E.

Compartido el 04/01/2024 , en Orchestra Claye Souilly , fecha de compra el 03/01/2024

ROMUALD VERONIQUE R.

Compartido el 04/01/2024 , en Orchestra Anglet , fecha de compra el 02/01/2024

Fortement dessus pour la première visite .Le prix affiché ne correspondait pas à la réduction indiquée, malgré que j'ai fait la carte de fidélité . En réponse, la vendeuse a mentionné : "Les prix sont pour demain." Toutefois, vis-à-vis de la loi, cela est interdit, car le prix affiché doit correspondre au prix en caisse. Ce que dit la Loi : Le vendeur a l'obligation d'afficher le prix afin que le consommateur soit informé (article L112-1 du Code de la consommation) et le vendeur est obligé de vendre au prix affiché (sauf dans certaines conditions lorsque par exemple l'acheteur est de mauvaise foi). Selon l'article L121-1 du Code de la consommation, l'erreur sur le prix d'un article constitue en effet une pratique commerciale trompeuse.

Camille B.

Compartido el 03/01/2024 , en Orchestra Gonesse Destockage , fecha de compra el 02/01/2024

Magasins mal rangé, ne donne pas envie

ANNETTE YANICK N.

Compartido el 03/01/2024 , en Orchestra Salon Frch , fecha de compra el 02/01/2024

Responsable très peu aimable

Aude Arnaud F.

Compartido el 03/01/2024 , en Orchestra Clermont Ferrand , fecha de compra el 02/01/2024

Habituellement ravie d'aller en magasin, j'ai pour la première fois été déçue hier des conseils d'une vendeuse en caisse. J'étais à la rechercher d'un modèle de biberon, la vendeuse m'a dit d'un air condescendant que ce modèle n'existait pas. Je lui ai dit que si car d'une part j'en avais déjà acheté et que d'autre part il y avait une étiquette en rayon mais pas le produit. Aucune solution ne m'a été proposée. Résultat des courses => achat du biberon recherché sur internet…..

MARION P.

Compartido el 03/01/2024 , en Orchestra Beaucouze , fecha de compra el 02/01/2024

Nadine P.

Compartido el 03/01/2024 , en Orchestra Bessoncourt , fecha de compra el 02/01/2024

Dégoûtée. J'ai acheté blouson et pantalon ski hier à ma petite fille. J'ai demandé à la vendeuse si aujourd'hui ils ne seraient pas en baisse en ventes privées. J'aurais alors différé mon achat en le reportant à aujourd'hui. Elle m'a assuré que non, que ce n'était pas prévu sur ces deux articles. Je reçois un mail aujourd'hui pour les ventes privées et que vois je ? Mes deux articles à 70% en ventes privées. J'ai perdu 20% par article. Dégoûtée au plus haut point.

BERNADETTE J.

Compartido el 03/01/2024 , en Orchestra Pertuis , fecha de compra el 30/12/2023

MELANIE FABIEN S.

Compartido el 03/01/2024 , en Orchestra Nimes , fecha de compra el 30/12/2023

je n'ai pas pu utiliser mon bon cadeau en lien avec ma box de couche que je reçois mensuellement, je trouve cela dommage, car je ne vais pas utiliser mon bon cadeau sur des couches vu que j'ai déjà la box de couches de programmé

PRISCILLA T.

Compartido el 03/01/2024 , en Orchestra Kj Houdemont , fecha de compra el 30/12/2023

La caissière n'était pas très aimable, et se plaignait à son collègue… une chose désagréable pour la clientèle qui aimerait un peu d'attention, de dialogue et d'amabilité mais aussi de considération. Outre ce désagrément, le magasin est bien rangé et la plupart du personnel a le sourire, et est disponible et à notre écoute pour n'importe quels conseils.

SYLVIA P.

Compartido el 02/01/2024 , en Orchestra Aulnay Sous Bois , fecha de compra el 22/12/2023

JULIE D.

Compartido el 02/01/2024 , en Orchestra St Eulalie , fecha de compra el 03/12/2023

Beaucoup d'attente à la caisse. J'ai demandé un renseignement certainement à la personne responsable du magasin ce jour là qui était en rayon. Une personne pas du tout souriante, j'avais l'impression de l'embêter pour être poli avec ma question, réponse très sèche. Bref, une personne pas du tout agréable ce jour là en tout cas...

BEATRICE P.

Compartido el 01/01/2024 , en Orchestra Fresnes , fecha de compra el 27/12/2023

Quasiment rien en magasin en 14 ans + caissière incapable d'encaisser une carte cadeau qui sous entend que c'est un faux, heureusement que j'ai sollicité la caisse d'à côté !!

FRANCE B.

Compartido el 01/01/2024 , en Orchestra Colmar , fecha de compra el 28/12/2023

Magasin sale et très désordonné

CORINNE M.

Compartido el 31/12/2023 , en Orchestra Bonneuil , fecha de compra el 30/12/2023

Attente caisse alors que des vendeuses disponibles

NADINE S.

Compartido el 31/12/2023 , en Orchestra Gouesnou , fecha de compra el 30/12/2023

Pas une seule vendeuse ne m'a saluée. J'ai demandé un renseignement et l'accueil n'a pas été à la hauteur. Côté vêtements, peu de choix au rayon bébé...

Lucie B.

Compartido el 31/12/2023 , en Orchestra Mandelieu La Napoule , fecha de compra el 30/12/2023

Les réductions affichés sur les articles n'étaient pas valable, et il n'y avait pas de panneaux ou d'information sur les étiquettes pour nous informer des dates pour ces promotions. L'habitude de la vendeuse n'était pas très professionnel. Je crois que je n'irai plus à ce magasin de Mandelieu. J'irai seulement à celui de Grasse et d'Antibes.

VALERIE K.

Compartido el 31/12/2023 , en Orchestra Wittenheim , fecha de compra el 27/12/2023

Je suis pas contente du tout deux que on me met de côté on me dit 3 jours pas plus et je reviens le 3 ème jour et là on me dit oh mince on trouve plus donc je suis allée pour rien et j ai 25 minutes de route pour rien très en colère et personne pas correct désagréable et pas du tout sympa juste envie d aller voir a un autre orchestra venu avec une amie et était étonné que on me parle comme ça

MANON G.

Compartido el 30/12/2023 , en Orchestra Aubenas , fecha de compra el 29/12/2023

Mathilde R.

Compartido el 30/12/2023 , en Orchestra Nimes , fecha de compra el 29/12/2023

La taille 12 mois est quasiment inexistante. Très peu de choix en terme de couleur pour les filles.

Audrey Damien D.

Compartido el 30/12/2023 , en Orchestra Sarcelles , fecha de compra el 29/12/2023

Temps d attente en caisse trop long. A chaque fois que j y vais je patiente à minima 10min mêmes s il n y a pas grand monde en fil d attente ( la raison surement des gens qui paie en cheque ou veulent faire la carte orchestra etc...). Pas facile quand on est en enceinte d attendre debout aussi longtemps. Il devrait y avoir une file d attente pr personne handicapée ou enceinte. Très peu de choix de vêtement garçon "habillés" ( pour les fêtes de fin d années ou pour une fête)

SAOUSSEN D.

Compartido el 30/12/2023 , en Orchestra Ruaudin , fecha de compra el 29/12/2023

AUDREY M.

Compartido el 30/12/2023 , en Orchestra Mandelieu La Napoule , fecha de compra el 29/12/2023

Pas très accueillant pas souriante

OUASSIMA Z.

Compartido el 30/12/2023 , en Orchestra Carcassonne , fecha de compra el 28/12/2023

Des vêtements défectueux

PRISCILLIA T.

Compartido el 30/12/2023 , en Orchestra Toulouse Fenouillet , fecha de compra el 26/12/2023

Il n'y a jamais de conseillers en magasin! Nous sommes obligé de les chercher partout ou de les faire appelez, ou alors de partir sans renseignement et de ne pas prendre les produits du coup

Patricia M.

Compartido el 29/12/2023 , en Orchestra Gilly Sur Isere , fecha de compra el 28/12/2023

Toutes les tailles ne sont pas disponibles sur tous les modèles en rayon .

BERENICE C.

Compartido el 29/12/2023 , en Orchestra Villeneuve Loubet , fecha de compra el 28/12/2023

Je trouve que nous avons pas été accueillis du tout, les deux vendeuses discutaient en caisse pendant notre visite. Nous avons posé une question à laquelle elles ont répondu de manière très partielle et vite fait. On avait l'impression de déranger. Ensuite, au moment de payer, il n'y avait plus personne en caisse encore 10 min d'attente enceinte… debout La responsable est revenue de la pause midi pour nous encaisser et elle était bcp plus agréable.

MARTINE PASCAL J.

Compartido el 29/12/2023 , en Orchestra Thionville Terville , fecha de compra el 28/12/2023

Pas très aimable J ai demandé pour essayer d enlever l anti vol on m envoie en caisse j etais seule les enfants attendaient en cabine elle aurait pu me le faire Ensuite en caisse pas merci ni au revoir z ma petite fille m a fait la réflexion

Aurelie V.

Compartido el 29/12/2023 , en Orchestra Thiers , fecha de compra el 28/12/2023

Pas de conseil pas d'aide. J'ai du chercher moi même quelle taille en fonction de la taille de mon fils car elles ne savent pas et aucun choix en magasin

Anne S.

Compartido el 29/12/2023 , en Orchestra Mondeville , fecha de compra el 22/12/2023

attitude vendeuse

MIRIELLE B.

Compartido el 29/12/2023 , en Orchestra Fresnes , fecha de compra el 27/12/2023

Avec du monde dans le magasin une personne seule à la caisse attente beaucoup trop. Longue aucune vendeuse pour renseigner les clients en plus manque toujours des tailles pour les ados .grosse déception.

Charlene B.

Compartido el 28/12/2023 , en Orchestra Viriat , fecha de compra el 27/12/2023

Hôtes de caisse peu agréables et ce n'est pas la première fois.

Virginie Nicolas D.

Compartido el 28/12/2023 , en Orchestra Dechy , fecha de compra el 27/12/2023

Je ne trouve plus de pantalon pour mon fils qui est très fin de la taille. Il n'y a que des pantalons à élastique alors que moi il me faut à ceinture que l'on peut resserrer au choix.

Cathy P.

Compartido el 28/12/2023 , en Orchestra St Orens En Gameville , fecha de compra el 27/12/2023

Je suis venue chercher un pyjama pour mon petit-fils et aucun en 3 ans et un pyjama de lutin en 4 ans !!! Bon Noël était passé mais ce n'est pas bien grave par contre aucun pyjama en 3 ans c'est dommage que les stocks ne soient pas surveillés sur un produit de base!!

CHRISTELLE V.

Compartido el 28/12/2023 , en Orchestra L'Isle D'Abeau , fecha de compra el 27/12/2023

Il manquait beaucoup de tailles et d articles, par rapport au site web. Le personnel était absent des rayons, n a pas dit bonjour à notre entrée, seul lors de notre passage en caisse elle a été souriante et agréable.

VIRGINIE R.

Compartido el 28/12/2023 , en Orchestra Vichy , fecha de compra el 27/12/2023

Peu de choix et peu de taille en rayon garçon 10 min d attente en caisse . Absence de vendeuse .

DELLY CAROLINE L.

Compartido el 28/12/2023 , en Orchestra Fresnes , fecha de compra el 27/12/2023

Délai attente en caisse plus de 15 minutes car les personnes aux caisses discutaient tranquillement et prenez leur temps pour encaisser donc je vais me désabonner car c trop onéreux 28€ pour l'année alors que les concurrents sont à 3€ pour année

MARIE K.

Compartido el 28/12/2023 , en Orchestra Le Kremlin Bicetre , fecha de compra el 27/12/2023

La vendeuse en caisse (de type asiatique) est très désagréable. Je préfère me faire livrer chez moi ou en relais dorénavant.

RAJA J.

Compartido el 28/12/2023 , en Orchestra Annemasse , fecha de compra el 27/12/2023

Anne marie L.

Compartido el 28/12/2023 , en Orchestra Domancy , fecha de compra el 23/12/2023

l'équipe est charmante mais en cas de litige avec une commande internet de fin novembre ! (puisque le produit n'était pas en stock au magasin), pas d'écoute et pas de geste commercial.. j'espère être remboursée de l'article que je n'ai pas reçu pour NOEL. j'ai racheté en catastrophe la veille de NOEL le même article "plein prix"........

RACHIDA O.

Compartido el 27/12/2023 , en Orchestra Kj Thiais , fecha de compra el 20/12/2023

ADRIENNE Y.

Compartido el 27/12/2023 , en Orchestra Sarcelles , fecha de compra el 21/12/2023

DANIELLA S.

Compartido el 27/12/2023 , en Orchestra Herblay , fecha de compra el 23/12/2023

Pas assez de choix. Pas assez de vêtement. Magasin pauvre par rapport à d'autres orchestra.

MATHILDE JULIEN L.

Compartido el 26/12/2023 , en Orchestra Villeneuve D'Ascq , fecha de compra el 22/12/2023

Vendeuses très peu professionnelles, rare de tomber sur une vendeuse qui soit aimable et compétente.

EMILIE A.

Compartido el 25/12/2023 , en Orchestra Laval , fecha de compra el 23/12/2023

Personnel peu accueillant

CATHERINE J.

Compartido el 25/12/2023 , en Orchestra Cognac Chateaubernard , fecha de compra el 23/12/2023

J ai l ma carte et limite ma fille ne peut pas profiter de ma carte alors que lorsque j ai fait l abonnement on m'a dit que je pouvais en faire profiter ma fille tant que je suis présente. On m'a donc menti sur mon abonnement

PRESCYLIA E.

Compartido el 25/12/2023 , en Orchestra Reims Neuvillette , fecha de compra el 21/12/2023

Pas trouver ce que je cherchais… il n'y avait rien comme robe de Noël pour les bébés de 12-24 mois

Melanie P.

Compartido el 25/12/2023 , en Orchestra Luneville , fecha de compra el 21/12/2023

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