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Car on ne peut pas se faire rembourser des articles entre les différents orchestra, donc j'ai eu un bon d'achat qui n'a pu être pris en compte car la date était dépassée, bref , 6€ de perdu …. Merci bien 
La empresa ha contactado con este cliente.
J'adore ce magasin! Par contre l'accueil du magasin de louvroil est déplorable ! Il n'y a jamais une seule visite ou le personnel est sympathique, je continue d'y aller parce que c'est le seule le plus proche de chez moi.
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Magasin d'une tenue catastrophique !
Un bordel et je pèse mes mots partout. On ne trouve rien, rien est rangé. J'ai conscience que la clientèle en est responsable mais quand je formule mon observation à la vendeuse et qu'on me dit que le client est roi avec la nouvelle direction et qu'on ne peut plus rien dire et bien attendez vous plutôt à perdre des clients avec ce comportement qu'en gagner.
Si on ne peut rien dire aux clients dans ce cas mettez du personnel pour ranger derrière vos clients.
Magasin qui fait honte à l'image de l'enseigne.
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Commande effectuée le 02/09, toulours par reçu le 06/09
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j'ai demandée au vendeur de me montrer ou se trouve les débardeur pour les garçon , et personne ne savais! heureusement l'agent de sécurité qui était super sympas a fait l'effort pour chercher avec moi et on a pas trouvé la bonne taille et quand j'ai demandé au vendeuses de voir sur le système si vous l'avez au stock elles me disent on sait pas madame si c'est pas labàs donc on a pas! c'est vraiment plus comme avant je préfère acheter enligne et si je ferai les magasins surement pas orchestra !!! horrible
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je n'ai jamais mis les pieds là bas
Aucun article demandé disponible, magasin mal rangée aucune de faire des achats
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on a passer 1 h en caisse c'est honteux ,pour un retour on nous a fait un avoir ,pas de remboursement c'est pas normal .Et surtout l'attente
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Personnel du magasin de st Egreve PAS SYMPATHIQUE DU TOUT, on dirait qu'elles sont au bagne !
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employée tres desagreable
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Bonjour malheureusement je suis pas d'accord la dernière fois Réception Zéro
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J ai pas trouvé ce que je voulais
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Caissière pas aimable à 3 reprise j'ai sollicité le bonjour en vain...
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Problème de connexion à la caisse du coup attente de plus de 30min et impossible de refaire ma carte fidélité et de bénéficier des avantages de réduction.
Le personnel a été très bien malgré les difficultés rencontrées.
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Vetement au top mais personne en caisse désagréable au magasin de Étampes.
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Trop d'attente à la caisse
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Plus d'une demi heure d'attente en caisse. Et une vendeuse qui me propose la carte Orchestra pour 30 euros. Je lui indique que cette carte est gratuite en ce moment. Elle me répond d'un ton visiblement agacé "oui mais c'est jusqu'au 11 septembre seulement ". Je lui ai fait remarqué que nous n'étions que le 30 août.
Ce n'esoas sérieux !
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A causes de comportement des employés
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Plus de 40 minutes d'attente à la caisse. Les caissières prenaient le temps de faire des cartes de fidélité malgré s que nous étions entrain de faire la queue depuis derrière le rayon des jouets.
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La vendeuse m'a demandé ma pièces d'identité pour vérifier mon compte, chose qu'elle n'a pas demandé au autre client. Je suis noire. C'est la première fois qu'on me demande ma pièce, dans aucune autre enseigne ni magasin on ne m'a demandé ma pièce d'identité.
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Équipe très d Désagréable
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La procédure pour acheter la carte annuelle est désastreuse. L'impossibilité de payer en espèces est absurde, L'impossibilité de renouveler sa carte, le manque d'informations aux Employés rend la compréhension de cette absurdité impossible car ils sont sans réponse face à un client essayant de comprendre. Bref on ne m'y reprendra plus
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Trop d'attente en caisse. Personnel désagréable
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La vendeuse très aigris s'est permise de m'humilier devant d'autres clients en disant que ma carte ne fonctionne pas il y'a des impayés je suis resté plus de 45 min à attendre car madame a préféré me mettre sur le côté et prendre tous les autres clients je lui montre la preuve des prélèvements sur mon compte elle me hurle dessus en me demandant de patienter je suis presque certaine que c'était une raciste merci à l'autre collègue qui est venue est à juste eu besoin de scanner le code barres de ma carte ce qui a pris 5 min je rappelle que je paie mes articles et y compris cette foutue carte
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Les vendeuses du magasin d'Yvetot, sont mal aimable ! Une publicité tourne en boucle à la radio/TV pour bénéficier du club sans avoir la carte avec l'abonnement annuel, la vendeuse a le culot de ne pas connaître l'offre promotionnelle et de ne pas l'appliquer ; et quand on constate l'erreur, elle ne se gêne pas, pour dire que nous ne sommes pas sympa » parce qu'on réclame gentillement la remise !
Et en plus elle ne souhaitait pas nous faire un remboursement mais un avoir !
Si le but de cette promo était d'attirer de nouveaux clients, c'est raté pour nous !
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Personnel arrogant et trés desagréable
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Accueil catastrophique aussi bien en rayon que en caisse !
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Une attente infernale en caisse comme d'habitude, rien que pour cela je ne viens presque plus dans votre magasin
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Le temps d'attente est toujours EXTRÊMEMENT long au magasin de shopping parc à lieusaint
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Le magasin n'est pas bien entretenu, le sol est TOUJOURS jonché de saleté. Toujours des portants qui traînent autour des rayons. Cela fait négligé.
L'équipe est en sous effectif, hier une attente de 20 min pour acheter 4 produits.
Car pas suffisamment de personnel pour ouvrir une caisse supplémentaire.
Je me sens maintenant que j'ai adhéré au club un peu obligé de venir consommer chez vous, mais en toute honnêté je ne suis pas satisfaite de la qualité de service.
Une queue interminable, les caisses en panne... Un zéro pour ce jour là mais le reste du temps un dix
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On m'a fait payer un article en double!! 20€ la paire de chausson, ça fait cher
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Une seule caisse qui est restée bloquée sur une cliente car la caissière n'arrivait pas à lui faire une carte club. La file de paiement s'allonge et pendant 15 minutes rien ne se passe alors qu'il y avait du personnel dans les rayons ! Je ne trouve pas professionnel du tout !
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Accueil pas très sympathique, la vendeuse a éteint la lumière 10 minutes avant l'heure de fermeture, ne voulait pas de pièces car elle avait déjà fait sa caisse, et ne fait pas d'enfants car ça coûte cher. Une honte pour un magasin d'enfants. Et ensuite elle râle car les enfants ont fait un tour de Manège et qu'elle devait le ranger. De plus elle a oublié certains articles sur la caisse donc je suis reparti sans.
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Je trouve que il y'a pas beaucoup dé vêtements adapté pour les enfant de plus de 3 ans , pas de taille,
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Responsable arrogante qui prend les client de haut
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Magasin sale et peu de stock
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Pas de toilettes pour les enfants
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En caisse sont scannes 2 fois la même article en somme de 20 €
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Car quand la responsable est en caisse qu'elle nous voit arriver et qu'elle s'en va je trouve ça inacceptable pour les la clientèle et irrespectueux et orchestra est quand même très chère
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Vendeurs désagréables, qui jugent et hautains.
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J'avais acheté une robe de cérémonie le matin avec la cape qui allait avec, quand je suis arrivée à la maison je me suis rendue compte que je n'avais pas la cape. Je suis retournée au magasin mais ils n'ont pas retrouvé la cape et pas voulu m'en donner une autre…. Je suis très déçue car j'avais acheté cette robe pour l'ensemble.
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Empresa - Orchestra
SectorPrêt-à-porter enfants
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