Εξαιρετικό
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Pas aimable
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Pas de repères pour l'âge des enfants tout est mélangé par rapport à d'autres magasins Orchestra
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Trop d'attente en caisse magasin très mal rangé
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les prix ont plus que grimpé ...
Tailles de produits pas trouvés
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Je trouve qu'il n'y a plus grand chose de très intéressant et les prix on bien augmenter malgré la carte de fidélité ..
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Attente trop longue à la caisse , personnelle peux dynamique
Non prise en compte de la réduction de 10€ qui avait encore lieu le 15/04 pour une nouvelle adhésion. Et non prise en charge par le service client.
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Problème d'affichage de promotion en cours, personnel désagréable et se plaignant ouvertement devant les clients
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Ne prend plus les chèques Cadoc
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les rayons a partir de 2 ans fille et garçon trop de mélange, J ai du mal a y voir claire , entre les promos et le reste
manque beaucoup de taille
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Beaucoup de monde, 1 seule caisse ouverte. Le rapport avec les clients est correct mais si impersonnel !!!
Arrivée chez moi, il manque la fermeture de la boîte cadeau. Refaire plusieurs kilomètres pour aller la réclamer ?
Et de ce fait un sentiment d'insatisfaction, et ce n'est pas la première fois.
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Trop d'attente en caisse.
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Hôtesse de caisse désagréable pas souriante et pas avenante comme une impression de dérangement
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Les vendeuses ne sont vraiment pas aimables dans ce magasin , c'est bien dommage car le magasin sinon est top mais je préfère aller ailleurs
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Première Vendeuse pas du tout aimable à la limite de l'insupportable... Regard hautain, ne veux pas aider le client à trouver un article, ne supporte visiblement pas les enfants et j'en passe...
Un comble pour être vendeuse dans le prêt à porter pour enfant...
Cependant la deuxième vendeuse qui m'a encaissée était très sympathique et agréable, m'a aidée à trouver pas mal d'articles.
Mais à l'avenir j'irai probablement plus au orchestra de bourg en Bresse... Les vendeuses sont toutes sympathique et ne ce permette pas de lever les yeux au ciel et de souffler quand on leur demande quelques choses....
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Il manque de choix et de taille et mal ranger
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J'ai fait une commande sur internet et un article ( tenue de cérémonie) a été annulé pour pb de stock. Hors j'ai payé la carte de fidélité uniquement pour les deux tenues de mes enfants qui devait être identique.
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Vendeur désagréable et pressé
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Qualité des articles a revoir
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La vendeuse n'est pas du tout venue à ma rencontre pour me conseiller.
De plus elle m'a très mal expliqué le fonctionnement du clubs. Elle me dit que c'est 2.99€ finalement qu'elle a cliqué sur abonnement à 30€ l'année puis en réalité c'est bien 2.99€ ....
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Erreur de caisse
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Pas assez de personnel au niveau des poussettes etc pour conseiller
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Nous avons patienter trois quarts d'heure en caisse, alors qu'il n'y avait que quatre personnes devant nous, le caissier avait l'air en difficulté, il a demandé de l'aide à une responsable qui est venu lui dire quoi faire et est repartie aussitôt, une deuxième caisse a été ouverte pour que nous puissions Aller payer, beaucoup de personnes mécontents de ce jour là
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Pb en caisse : lenteur et bug informatique, on a dû rescanner tous les articles !!
Vous n'avez plus de choix comme il y a quelques temps, surtout pour les enfants à partir de 10 ans .
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Trop d'attente à la caisse. Trop long!!! Enceinte et grossesse a risque obligée d'attendre que les gens remplissent les formulaires pour carte fidélité a la caisse. 1h pour passer debout a deux doigts de tout reposer et partir même pas de chaise pour l'attente !!!
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Déjà la 2eme fois que j'y viens, le personnel est désagréable, a peine bonjour, très regardant, de plus ma maman voulait payer les vêtements pour son petit fils, ayant le même nom de famille que moi, ils n'ont pas voulu car le porteur de la carte c'est moi même ...alors que j'étais présente avec elle ...
La caisse beug, résultat : un temps d'attente très long et une carte cadeau inutilisable !
C'est mon choix
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Parseque j'étais sensé avoir le code promo pour une adhésion et je nn e l'ai pas eu donc ça la déçu
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la carte est avantageuse, les vendeuses sont sympas. Les vêtements pour filles sont pas mal et de bonne qualité. Je suis venu acheter pour mon petit garçon qui va naître. Malheureusement je n'ai plus qu'à acheter des body et des pyjamas car les modèles ne me plaisait pas trop clair, pas assez de couleurs, trop de motifs nounours ou autre dessin ce n'était pas à mon goût. Dommage Qu il si peu de choix pour les garçons. en habil de jours. j'ai deux filles. En revanche je me régale à chaque fois que j'achète des vêtements chez vous pour elle.
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Personnel peu motivé
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Prix affiché différent en caisse mais pas de remboursement possible j ai du laisser l article car l étiquette ne correspondait à aucun article en rayon pk
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Personnel peu avenant peu à l'écoute des clients
Peu de conseil
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L'attente a la caisse. 1 seule caisse d'ouvert pour une file d'attente conséquente.
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Je n'ai pas été conseillée ( pas de vendeur visible )
La caissière n'était pas avenante
Et le magasin ne prend pas les carte cadeaux swile , hors il est indiqué partenaire
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Je suis allée changer un vêtement (pas la bonne taille pour un cadeau) et j ai du rembourser 1 euro sur le bon de 10 euros offert à l ouverture de la carte. Vraiment pas cool
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Août 2022 je fais des achats à Orchestra Andrézieux.
On me propose la carte en me disant qu'elle est gratuite.
Bien sûr, j'accepte.
J'y retourne cette semaine, et les vendeuses ne m'ont pas dans le fichier, je n'ai pas de carte.
Mais elles ont bien mon adresse.
Elles me disent qui n'y a jamais eu de carte gratuite, me font passer pour une menteuse devant les autres clients.
Sauf que je n'ai pas inventé cette histoire, et que ma copine qui était avec moi en août 2022 a eu le même souci.
Donc plus de confiance
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J adore ce magasin et au final ce jour là j ai passe 18 minutes à la caisse.. un peu long
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Pas grand choix , personne peu agréable ..
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Ma carte était périmée la veuille être la responsable me l'avais pas dit ,,, et quand je suis revenue pour acheter un lit parapluie et un matelas il a fallu que je refasse un carte donc pas de réduction .. mauvaises connection
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Très peu de vêtements Taille 3 ans pour fille en stock. Pas trouvé tout ce que je voulais.
Au lieu d'un échange pour défaut. On m'a fait un remboursement, et j'ai dû racheté le même article, en perdant ma réduction.
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beaucoup moins de choix qu'avant et beaucoup de tailles manquantes, de plus en habits cérémonie c'est très limité
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Επιχείρηση - Orchestra
ΤομέαςPrêt-à-porter enfants
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