Εξαιρετικό
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Aucune transparence sur les prix affichés en boutique, faux prix affichés pour inciter les clients à prendre un abonnement club. 
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Car les rayons n'étaient pas ranger
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Prix beaucoup élevé qu'ailleurs
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Étiquetage du produit ne correspond pas à la taille réelle (étiqueté 4 ans alors que le produit était du 3 ans) m'a obligé à revenir en magasin alors que je manquais de temps
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J ai passe presque 1h ds le magasin a attendre que le serveur puisse prendre en compte mes modifs de paiement sur mon compte.....ajouter a cela l air hautain d une de vos caissieres qui vs prend de haut!et qui a reponse a tout!le pire moment de ma journee...vos caissieres st jugeantes et tout les clients sont des menteurs c est connu
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Personnelle désagréable surtout à la caisse
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Orchestra Saint Parre Aux Tertres , ημερομηνία αγοράς στο 08/07/2024Lot de 3 bodies un 3 trou dedans
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Jamais j'ai été accueilli pareil dans un magasin.
Je suis venue à la fin de l'après-midi. Mais apparemment l'hôtesse a vécu des choses depuis le matin...que j'ai du la rappeler que je n'étais pas là ce matin. Elle râlait, elle n'était pas serviable , je lui ai dit c'est la première fois qu'on agit pareil devant moi et que pourtant je ne viens pas souvent mais on m'a toujours bien servi.
Oui, Je n'achète pas souvent à Orchestra j'ai même désactivé ma carte pour cela.
D'habitude elles sont gentilles mais j'avoue que j'ai jamais été accueilli pareil dans un magasin.
Gardez vos sangs froids malgré vos problèmes cheres hôtesses et il ne faut pas mélanger les choses. Je pense que cette hôtesse a vraiment besoin de repos.
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Demande de carte d'identité pour la carte de fidélité, je trouve ça honteux, on ne me l'a jamais demandé avant !
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Je le recommande mais pas pendant les soldes si tu as la carte ça ne sert à rien.
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Manque de bodys enfants, soldes mal rangées et manque de taille dans les pyjamas et maillots de bain. De plus une commande n'est toujours pas arrivee apres 10 jours …
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Plus assez de taille
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Je nest pas payer le bon prix
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Magasin bien agencé, propre, on s'y retrouve mais il n'y a que les vêtements… tout ce qui est puériculture il faut aller ailleurs
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Manque d amabilité.
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Les vendeuses sont peu présentes, nous avons erré dans le magasin où nous étions quasiment seules avec ma fille, deux personnes sont entrées ensuite, sans que personne ne nous propose d'aide. Les deux vendeuses n'ont pas bougé de derrière la caisse et ne nous ont rien dit. Ensuite quand on les sollicite directement elles sont agréables. Mais j'aurais apprécié ne pas devoir faire trois fois le tour du magasin pour trouver un maillot de bain.
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Accueil à améliorer et temps d'attente très long à la caisse
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Vendeuse pas très agréable. Aucune ne m'a dit bonjour.
le magasin a bien changé depuis le début, beaucoup pour les filles et pas trop pour les garçons, les tailles ne correspondent pas, et la qualité des habits est médiocre maintenant toujours des fils de partout, même des trous sur les habits en magasin bien vérifier avant de prendre, les soldes rien, je vais même arrêter ma carte annuelle et je ne conseillerai plus ce magasin a mes connaissances. ( merci la chine)
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Ma carte d'abonnement au magasin Orchestra venait juste d'expirer et je n'ai donc pas eu droit aux réductions, on aurait pu me faire un geste. Ce n'est pas très commercial!!!! Surtout que j'ai du racheter la nouvelle carte pour payer les cadeaux d'anniversaire que j'avais choisis pour mes petits enfants.
Perte d'un produit entre l'achat et mon véhicule (tombé avant d'arriver dans le sac ? Entre le magasin et mon véhicule ?)
J'ai appelé le magasin pour leur demander s'ils n'avaient pas retrouvé le dit article. Il m'a été dit que la personne allait me rappeler après avoir demandé à ses collègues. Je n'ai jamais été rappelée.
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Orchestra Villefranche Sur Saone , ημερομηνία αγοράς στο 03/07/2024J'ai demander à la caisse de me déduire mon offre anniversaire. Elle me répond qu'elle ne voit rien donc pas de réduction
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sur ma commande009490944 sur 04 articles commande j'ai pas reçu ma paire de chaussure, et je ne sais pas comment faire la réclamation
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Le magasin était vide en stock que ce soit en nouvelle comme ancienne collection
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J'ai trouvé qu'à chaque passage en caisse dans ce magasin, les caissières sont désagréables et pas souriantes. Pas de souci avec les vendeuses mais du coup l'impression laissée au final est plutôt négative, dommage car je trouve le rapport qualité/prix et le large choix des produits intéressants.
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Je met rarement des avis mais là je suis obligée. J'avais besoin de body pour mon fils et ils avaient des cartons très imposants et impossible de déplacer devant. On m'a répondu qu'on ne ferait rien pour régler le problème. Que je devrais revenir… je trouve ça très peu commmercial et antipathique !!!
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L'hôte de caisse n'était vraiment pas agréable
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Déçu par les remises, très peu d'articles soldés. Et uniquement de 20 pourcent. C'est léger
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personnel pas accueillant malgré un beau magasin
Η απάντηση της εταιρείας Orchestra
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre magasin de NIORT suite à votre dernière visite. Je suis désolé que l'accueil et la disponibilité de notre équipe ne vous ait pas donné satisfaction. Nous ne voulons pas créer d'insatisfaction bien au contraire et restons à votre disposition pour toute demande ou information. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin - Cordialement Matthieu - Directeur ORCHESTRA Niort
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La caissière n'a pas appliqué correctement la réduction sur deux articles à -60%. C'est son boulot de bien vérifier si l'article ne passe pas automatiquement en période de soldes.
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Cherete
Peu de vêtement en solde pour les bebes
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Hôtesse de caisse hautaine et impolie.
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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre magasin de NIORT suite à votre dernière visite. Je suis désolé que l'accueil et la disponibilité de notre équipe ne vous ait pas donné satisfaction. Nous ne voulons pas créer d'insatisfaction bien au contraire et restons à votre disposition pour toute demande ou information. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin - Cordialement Matthieu - Directeur ORCHESTRA Niort
Trop peu de soldes
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Impression de déranger la vendeuse pas aimable du tout
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Lenteur à la caisse 25 minutes pour créer une carte fidélité et encaisser mes articles
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Caissière pas très agréable et magasin en bazard
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Pas de BONJOUR à l'entrée dans le magasin.
Longue attente à la caisse
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J'ai été déçue de ne pas pouvoir utiliser mes chèques cadeaux Tir groupé pendant les soldes alors que j'ai pu le faire dans d'autres enseignes d'habillement pour enfants.
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Erreur d'encaissement, vérifier vos tickets
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Attente en caisses interminable un matin pas d ouverture de deuxième caisses trop long
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Accueil désagréable, refus de ma carte club dans un premier temps. Soi disant parce que je l avais faite dans un autre magasin. Elle essayait de me faire payer le prix hors club. mais quand j ai failli laisser un panier de plusieurs dizaines d euros bizarrement elle a bien voulu lire ma carte.
Je suppose que c est lie a mon nom a consonnance étrangère mais je n en ai pas la preuve.
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Il manque toujours les tailles dont j'ai besoin
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Trop petit pas assez de choix
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Les soldes sont peu intéressantes
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Επιχείρηση - Orchestra
ΤομέαςPrêt-à-porter enfants
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