contrat rempli
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Matériel de qualité. On l'oublie. Entretien au top et conseils et explications vraiment intéressants
Collaborateur ponctuel, poli et compétent à l'écoute du client. Je recommande.
Le tarif mensuel de l abonnement est devenu très cher en rapport à la qualité du service
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Pour l'instant tout est correct.
Le technicien qui est intervenu à mon domicile a été très professionnel. Il est toujours de bon conseil et explique ce qu'il fait durant son intervention. En plus d'être ponctuel, il est à l'écoute d'éventuelles questions ou demandes. Service clients impeccable. Qu'il ne change rien. Bravo à lui.
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Professionnels, rigoureux et pédagogue.
Rapidité de l'intervention
Super sympathique
Le professionnalisme de ce technicien spécialement.
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Personne hautaine info tronquée et rapport incomplet
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Sérieux compétent aimable
Technicien sérieux et sympathique
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Toujours à l'heure, Très agréable, Toujours un plaisir
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Nous payons cher tous les mois pour une visite annuelle qu'on a demandé pour un vendredi afin d'etre presents et on nous a impose un autre jour malgre 5 demandes. Le technicien est arrive n'a meme pas sonne pour prevenir de sa presence, est reste moins de 15 minutes. Notre chauffagiste nous a fait pas que pour preserver le ballon d'eau chaude il fallait un reglage entre 15 et 18... Le technicien a regle a 18 en disant que l'adoucisseur servait a rien puisque notre eau est deja a 18. Pas plus d'explication sur ce qu'il a fait en moins de 15 minutes. Tres cher a l'annee si c'est pour emmener des sacs de sel seulement d'autant plus si notre eau est deja ok.
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technicien trèsprofessionnel
Très agréable.
Bonjour ! suite à la visite annuelle comme le prévoit le contrat d'entretient , il a été constaté une usure normal d'une pièce en plastique . Cette pièce n'est pas reprise dans le contrat entretien , donc facturé d'un montant de 160 euros . A quoi sert ce contrat ? J' ai la sensation de me faire arnaquer par ce montant prohibitif pour du plastique . Pièce changée a l'identique , a quand le prochain problème . Aucune amélioration pour la qualité de ce défaut de conception . Je vous trouve en partie responsable de cette situation . Un geste commercial serait nullement inapproprié . Cordialement .
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Suivi régulier et professionnel
Toujours à l écoute technicien très professionnel
Technicien très aimable connu de ma part il vient tous les ans pour l'entretien. L'entretien est bien fait c'est parfait.
Professionalisme
Professionnalisme
Technicité, le savoir
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Efficacité et sérieux.
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Technicien très pro et explique super bien ce qu'il fait. Adoucisseur fonctionne très bien!!!
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Professionnalisme de l'intervenant malgré le retard de trois mois dans la programmation de cet entretien.
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très professionnel
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Compétence.
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Très bien sérieux respect nickel