Excellent
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ISO 20488
Tout était parfait
Tout est ok
Magasin bien rangé. Personnel sympa et disponible
Très déçue par mon expérience dans ce magasin.
Habitué du magasin je suis venue acheter des vêtements pour mon fils et j'ai dû revenir le jour même pour des chaussures qui ne lui allaient pas. Le ticket indique clairement un échange ou remboursement sous 30 jours, ce qui correspond d'ailleurs à la politique de la marque également visible sur leur site internet.
J'ai demandé un remboursement.
Cependant, la vendeuse a refusé toute solution autre qu'un avoir, en m'expliquant que c'était la seule règle appliquée en boutique. Elle m'a également répondu de manière peu agréable, et sur un ton déplacé devant d'autres clients.
Elle m'a simplement dit que si je n'étais pas contente un responsable serait présent vendredi si je souhaitais revenir.
Étant moi-même responsable de magasin, je suis particulièrement choquée par ce manque de respect et ce type de discours envers la clientèle.
Expérience très décevante.
Les articles me plaisent beaucoup. L'accueil est très chaleureux.
Très belle collection bébé et enfant
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'y étais hier avec mes 2 enfants et leur père vu que les enfants prennent ce qu'ils veulent en même temps et nous demandent si on le prend ou pas le vigile nous suivaient et disait au enfants de ne pas toucher.
La dame noir comme moi mais oui étais dans les rayons et a la caisse en même temps disait je site " oh mais j'aime pas les enfants qui touche a tout " et ma dit catégoriquement de lui donner une pièce d'identité si je suis abonné au club je précise qu'on ma jamais demandé de pièce d'identité mais de numéro téléphone ou mail.
En bref c'est la deuxième fois que je subis ça chez vous je sais pas si c'est du racisme ou manque professionnalisme. Alors un client en moins.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout le monde est à nos petits soins avec des bons conseils
Beaucoup de choix et très bien présenté
Petsonel très gentil
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très satisfaite
Magasin bien mais trop d'attente pour pouvoir payer .
2 hôtesses de caisse et chacune ont passer 25min avec un seul client.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Parce que c'est vrai !
Beaucoup de choix
Nous avons trouvé ce que nous voulions
L’entreprise a pris contact avec ce client
Parce que la qualité est toujours au rdv
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout est parfait. Le choix ,les prix,l'accueil. Rien à redire. Bravo
Je suis content
Tres bon magasin
Il y à TOUT et le personnel est top
Il y a du choix mais toujours le même problème, beaucoup de queue (dès 10h !) car il y a UNE SEULE caissière. C'est un problème récurrent qui fait que desfois je ne viens pas à orchstra juste à cause de la queue.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je recommande ce magasin car il est très attractif lorsqu'on ala carte orchestra
Très bon magasin très propre
Produit d moins cher
Diversité des articles rapport qualité prix très correct
4 vendeuses en caisse pour 1 caisse ouverte, en dénigrant ouvertement et devant les clients une stagiaire qui faisait seule la poussière du magasin.
Achat sur internet top achat en boutique top les conseillères de vente du magasin de cormeilles en parisis 95 sont extra elles sont gentille et pro merci à elles Ps merci de m'avoir proposé de porter mon carton jusqu'à ma voiture merci infiniment
Gtand choix d'articles et personnel à l'écoute.
Un service au top. Peu pas mieux faire.
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Bien accueille, des prix raisonnable, sur tout avec votre carte club, la qualité
Magasin très propre bien rangé... acceuil parfait mon p'tit magasin préféré pour mes loulous..
Il y a toujours des problèmes techniques en caisse ... toujours beaucoup d'attente (+10min) en caisse meme s'il y a qu'un client devant nous et même s'il y a plusieurs vendeuse qui sont en caisse personne n'en rouvre une pour gagner du temps.
A présent je vais beaucoup plus à la concurrence car c'est beaucoup plus rapide
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Toujours satisfaite
Proximité du bureau, choix des articles, accueil et disponibilité du personnel (Monsieur très sympa, souriant, agréable)
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Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/
ActivitéPrêt-à-porter enfants
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