Excellent
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ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
J'avais oublié mon téléphone dans le magasin et j'ai le retrouver après 3h du temps
Personnel sympathique, accueillant et de bons conseils. Le magasin est super bien agencé. On trouve de tout des jouets, des livres aux vêtements, matériel de puériculture. Je le recommande à 200 %
J'avais un problème avec mon compte orchestra, la responsable n'a pas hésité à prendre de son temps malgré un samedi pour appeler le service client
Problème résolu merci
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Personnel, magasin et choix agréable.
toujours satisfaite et vendeuses sympatiques .et le choix des vetements
Les 2 vendeuses vu ce jour là était au top elles m'on bien expliquer le programme de fidélité était à mon écoute super sympas !
Personnel agréable et efficace
Grand choix de vêtements pour fille et garçon. Les vendeuses présente one était vraiment aidantes.
Magasin agréable propre personnel à l écoute
Super sympathique
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Magasin bien tenue bonne accueil mais la qualité des vêtements pas génial. J ai acheter des culottes à ma fille porter une fois et les coutures lâché déjà.
Réponse de l'entreprise Orchestra
Bonjour Christelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et l'accueil de notre établissement. Néanmoins, nous regrettons sincèrement que les articles achetés n'aient pas répondu à vos attentes en termes de qualité. Nous prenons votre retour très au sérieux et le partagerons avec notre équipe produit dans l'optique d'améliorer nos offres futures. N’hésitez pas à venir en magasin avec les culottes pour que nous puissions regarder précisément le problème. A très bientôt ! Evrard Axelle Directrice magasin
Très bon accueil, rapport qualité prix, beaucoup de choix
Super accueil, j'ai trouvé tous les articles que j'avais vu en ligne
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Large choix, qualitatif et service parfait
J'ai bien été accueilli, j'ai trouvé les articles que je recherchais surtout les promos de rentrée, j'ai beaucoup apprécié le tot bag en tuile dont je dois me séparer car il est destiné au porte manteaux de l'école il servira en guise de casier c'est pour cela que j'ai beaucoup aimé sa solidité et sa robustesse . Je reviendrai en acheter un autre pour mon usage personnel. Par ailleurs, j'ai recommandé à ma voisine de venir à Orchestra pour son fils de 3 ans afin de trouver son bonheur ainsi que celui de son fils .
Personnel toujours très sympa et de bon conseil. Produits de belle qualité et prix club très avantageux.
Magasin chaleureux
Un peu d'attente en caisse mais l'accueil un fois arrivé au comptoir est très bien.
L'ensemble du magasin est propre, ranger et le personnel est très accueillant
Disponibilité et conseil au top des vendeuses
J'ai eu un accueil chaleureux, et j'ai trouver mon bonheur dans le magasin, le service et la qualité des vendeuse et au top je recommande fortement le magasin
vous avez du choix et les prix sont raisonnables avec la carte du club
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Des salariées tres professionnelles, chaleureuse et agréable, un magasin bien fourni et bien situé. Quel dommage qu'il ferme !
Vendeuses au top
Satisfaite de mes achats
Très bonne qualité
Satisfaite de es achats mais on retrouve pour les filles un peu les mêmes articles d'une année sur l'autre
Manque de variétés.
Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/
ActivitéPrêt-à-porter enfants
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