Excellent
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ISO 20488
Manque de choix pour les robes petites filles 
La caissière était désagréable. C'est pas la 1re fois qu'elle se comporte ainsi avec moi
L’entreprise a pris contact avec ce client
Beaucoup de choix
Du choix autant pour les mamans que pour les bébés, les prix sont abordables, possibilité de choisir des articles sur une liste de naissance
Personnelle très agréable est très accueillant
Pour la qualité des articles vendus .
j ai trouve tout mon bonheur dans votre magasin pour mes petis enfants bonne qualite et prix tres interressant avec la carte merci a bientot
magasin très bien range; vêtements de qualité et personnel très agréable et très compétant
Réponse de l'entreprise Orchestra
Bonjour Claudine, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de lire que la disposition de notre boutique vous a plu et que vous avez apprécié la qualité de nos vêtements ainsi que l'accueil chaleureux et l'expertise de notre équipe. Votre retour positif est très encourageant pour nous et nous motive à maintenir nos efforts pour offrir une expérience agréable et professionnelle à chacun de nos visiteurs. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour continuer à améliorer nos services. A très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Dijon Quetigny
Prix et accueil du magasin super
Le personnel très sympa ,beaucoup de choix avec des prix intéressants
Contente accueil et beaucoup de choix .et beaux vêtements
J aime bcp le magasin
Bon rapport qualité prix vêtements v c mode
Je souhaite partager mon expérience lors de mon dernier passage en magasin. En entrant, j'étais pressée et j'ai constaté que deux employés discutaient dans le rayon au lieu d'être disponibles pour les clients. Arrivée en caisse, j'ai attendu plus de cinq minutes sans que personne ne vienne encaisser. J'ai dû moi-même demander à ce que quelqu'un vienne. Le caissier n'était pas organisé ce que je trouve peu commercial, surtout pour un magasin aussi grand et réputé. C'est dommage, car j'apprécie habituellement votre enseigne.
Réponse de l'entreprise Orchestra
Bonjour Ksenia, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et de partager votre expérience en magasin. Je suis désolé d'apprendre que votre dernière visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'accueil de mes employés et le passage en caisse. Vos commentaires sont précieux et je vais en tenir compte pour améliorer nos services. Nous nous efforçons de proposer un service de qualité et veillerons à ce que de telles situations ne se reproduisent pas. Nous sommes toutefois ravis de savoir que vous appréciez généralement notre enseigne et que vous êtes satisfaite de l'agencement, de l'état du magasin ainsi que de la disponibilité et du choix des produits. Votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt dans votre magasin ! 😉 Xavier ROBART, responsable magasin Orchestra St Alban Leysse.
La gentillesse, bien renseigné magasin bien rangé
tres accueillant
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Personnel efficace et compréhensif
Très beau magasin avec des vendeuses professionnelles et compétentes doublées de gentillesse.
Jolis articles et abonnement permettant d'amortir dès la première visite
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Amabilité de la caissière à revoir
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Très content de la qualité de mes achats
La qualité, il y a plus de choix et c'est un très beau magasin avec les personnes qui travaillent on est bien accueillies.
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Choix rapport qualité prix
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Tres bon Accueil , magasin agréable.
Très bien rangé
Accueil très sympa joli boutique et beaucoup de choix
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Les rayons sont tjs bien garnis et le personnel est vraiment très accueillant , aimable et serviable.
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Très bien (juste défaut au niveau du conditionnement qui abime le vêtement, solution trouvée).
Vendeuses agréables
Magasin bien agencé, personnel accueillant, vêtements de bonne qualité avec un large choix
Bien mais l'attente en caisse est toujours long …
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Rapport qualité prix intéressant lorsqu'on a la carte club + diversité des produits
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Magasin propre spacieux. Personnel agréable
Beaux produits et avec l'offre sur le mois de septembre de bénéficier de la carte club et des prix club gratuitement, les prix sont attractifs
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Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/
ActivitéPrêt-à-porter enfants
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