Excellent
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ISO 20488
Service Niquel… gérant très gentil et serviable … 
Toujours très satisfaite
L’entreprise a pris contact avec ce client
C'est un magasin intéressant avec plein de choix
Pour l'accueil et le conseil
Les collections sont très jolies, on trouve de tout pour toutes les bourses... mais la qualité laisse a désirer selon les matières.
ça fait des années que je suis abonné à Orchestra et il y a un point sur lequel il faudrait faire des efforts c'est l'accueil des vendeuses.
Vraiment pas souriante, nonchalante, pas d'énergie, c'est à peine si elles disent bonjour.
Et ça fait des années que c'est comme ça.
Orchestra devrait vraiment former à la base du commerce ou prendre des personnes agréable naturellement.
C'est vraiment contradictoire avec l'esprit de travailler dans un magasin pour enfants.
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Tout me convient très bien
Satisfaite
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Très bien par contre il y a systématiquement de l'attente pour les clients qui font la carte de fidélité , il faudrait revoir le process car à chaque fois c'est 10 minutes de perdue facile et c'est agaçant pour les clients
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Qualité, prix
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Magasin très beau et très bien tenu
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Magasin très agréable, personnel à l'écoute et disponible
Personnels très accueillant, souriant magasins top
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On a trouvé tout ce dont on avait besoin
Personnels au top accueil rapidité
J adore ce magasin .on y trouve vraiment de très belles choses
Les sont attractif
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On y trouve tout ce dont on a besoin
Très bon accueil et magasin bien rangé.
J'aime ce magasin
Toujours des nouveautés je suis très satisfaite
Très bien
Votre système de fidélité est très particulier …
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Un accueil très agréable et beaucoup de choix pour tous les ages
Agressivité de la vendeuse
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Sourire disponibilité aide explications et aide à porter les achats lourds à la voiture top
Conseillère au top!
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Bien rangé, un grand choix, des vendeuses accueillantes
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Beaucoup de choix
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Car l'accueil et le choix des produits et les prix sont très attractifs
Très beaux vêtements et en prenant la carte de fidélité les prix sont très intéressants.
Accueil de la personne qui s'est occupée de notre liste de naissance
A plus d'une heure de la fermeture se retrouver avec une seule caisse ouverte et beaucoup de monde en caisse un samedi ce n'est pas normal. Même si une seule caisse était ouverte la personne en caisse aurait dû s'organiser pour être aidé. Comme par exemple faire mettre les articles en sac par une autre personne pendant qu'il encaisse pour ne pas avoir à trop faire patienter. J'ai vu des clients quitter la file d'attente et même proposer de l'aide. C'est dommage pour un directeur. (Je suis moi même responsable magasin) autrement le magasin est bien j'y ai trouvé mon bonheur et les vendeuses ont été agréable.
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Beau magasin et pleins de belles choses pour les tout petits...
Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/
ActivitéPrêt-à-porter enfants
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