Excellent
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ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
Une amie mais pas enceinte .. quand on a des difficultés à marcher .. c'est trop long pour accéder aux caisses
Très serviable et aimable
Bien accueilli et des très jolies choses
Choix de vêtements assez limité comparé à d'autres magasins Orchestra où je me rends.
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Beaucoup de choix de très bonne qualité, bon accueil en caisse
Des remises très interessantes
Magasin et personnel très sympa
Bon rapport qualité prix et accueil
L'accueil de la vendeuse discriminatoire
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parce que nous sommes contents de venir chez Orchestra , qui est pres de chez nous .
Choix dans les articles, personnel au top
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un accueil très chaleureux et sympathique .Hotesse de caisse très à l écoute et bien conseillé.
Réponse de l'entreprise Orchestra
Bonjour ODILE NATACHA, Nous avons vraiment été encouragés par votre commentaire. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour rédiger une évaluation aussi détaillée ! A très bientôt dans votre magasin ! 😉
Les vendeuses sont de bons conseils, magasin propre.
Souriante agréable et à votre service de suite
Je ne connaissais pas cette enseigne et pour ma première visite et mes premiers achats j'ai été déçu du sens commercial du personnel du magasin. Aucun tact ni sens du relationnels commercial, réponses à nos questions brèves et sèches, aucune empathie. Heureusement qu'au niveau humain la personne en caisse était meilleur: sociable, professionnelle et à l'écoute en répondant à chacune de mes demandes.
Ensuite plus généralement je ne suis pas adepte du système de vente avec un double affichage de prix reprenant le prix normal et le prix pour les détenteurs de la carte fidélité payante. Moi qui ne connaissais pas l'enseigne je ne connais pas du tout ce concept et j'ai été surpris de le découvrir en caisse. Je trouve qu'au final c'est une manière de déguisé la vente forcée de votre carte de fidélité payante. Certes je pense qu'au final elle vaut le coup mais après avoir passé 2 à 3 heures dans la boutique j'allais pas annuler tous les articles ou payer hyper cher : donc j'ai pris la carte.
Merci de revoir le sens de l'accueil et du contact client et pour la personne en caisse ne changez pas
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Très bon accueil
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Toujours de beaux vêtements a prix attractifs avec la carte .
Personnelles très gentilles à l'écoute et discrète
Diversité des collections
bon choix au niveau rayon femme mais au niveau homme pas grand chose
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Le temps d'attente en caisse est toujours très/ trop long. Il n'y avait qu'une caisse ouverte.
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Vendeuse très gentille et qui nous a bien conseillé, à l écoute et magasin très bien ...
article disponible
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Pour l'accueil avec les hôtesses, le choix des articles et le prix
Les vendeuse très gentille
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Beaucoup de choix, la qualité est là et personnel souriant
Bien reçu et j'ai trouvé ce que je recherchais
accueil ,bienveillance du personnel
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très bien
Très bien
Réponse de l'entreprise Orchestra
Bonjour cyril, Nous avons vraiment été encouragés par votre commentaire. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour rédiger une évaluation aussi détaillée ! A très bientôt dans votre magasin ! 😉
Plusieurs modèles correspondaient à ma recherche
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J'ai trouvé et acheté le produit que je cherchais mais j'en désirais 2 et il n'y avait qu'1 exemplaire de la taille adéquate
Les prix sont intéressants et la qualité des vêtements et de qualité
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Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/
ActivitéPrêt-à-porter enfants
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