Excellent
4.5/5136222Sur 136222 avis vérifiés partagés au cours des 36 derniers moisdepuis 36 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Au delà du fait que j'aime cette enseigne, la visite d'hier me conforté d'autant plus dans mon appréciation car j'y ai trouvé exactement ce que je voulais, à des tarifs très intéressants et le personnel était accueillant et sympathique
Très mauvaise qualité sur tous vos produits surtout la section bébé
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je venais acheter un. Cadeaux pour baby shower je ne.connaissaitms pas le.sexe du bébé le choix neutre est restreint. Mais j ai trouver
Chaleureux accueil ! Choix des articles , aménagements bien pensés et facilité d'accès . Avantages avec la carte de fidélité
Accueil choix qualité prix
L'accueil
Qualité prix
Attente beaucoup trop longue aux caisses,plus de 30 minutes // magasin mal organisé par rapport aux tailles
Réponse de l'entreprise Orchestra
Bonjour JULIE 😊, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Votre remarque permettra à nos équipes de tout mettre en oeuvre afin de ne pas répéter cette situation. A très vite chez Orchestra !
Je suis contente
30 min de queue une caissière et demi alors que la queue allait jusqu'à l'entrée du magasin et 3 autres employés dans les rayons a discuté.
Quand c'est a notre tour discours contradictoire.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le magasin est bien, les prix, le vêtement de bonne qualité mais les personnes qui travaillent ne sont pas très sourient, j'ai pas trouvé aucune sourire et j'ai parlé avec 3 personnes différentes.
Choix, simplicité et aimable
Personnel à l'écoute et de bons conseils.
Super Accueil et supers conseils
Le temps d'attente en caisse est toujours trop long ! les caissières ne sont pas du tout rapide ..
L’entreprise a pris contact avec ce client
Carte fidélité expiré on le sit qu'il faut reprendre pour 2 ans donc j'ai payé 55euro alors que ma fille vient de refaire sa carte pour 1 an 30 euro . Je trouve inadmissible qu'on ne met pas proposer le 1 an .
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'accueil au magasin de Carcassonne est vraiment super
L’entreprise a pris contact avec ce client
Attractif , abonnement très intéressant, et personnel à l'écoute et de très bon conseil je recommande vivement
J'ai été très satisfait par le choix des produits et la politesse du personnel
Le magasin est propre, Les articles bien rangés
Le choix est vraiment variés
Le personnel est agréable et bien à l'écoute des clients
Mon petit-fils a joué dans les jeux
J'ai été agréablement, surprise de la propreté et de la sécurité de l'ensemble
Le magasin mérite effectivement un 10/10 pour moi
Magasin très propre . Accueil au top . Seul petit bémol manque très très souvent taille 5 6 ans
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'adore cette enseigne, habits de qualité et très beaux
personnel tres aimable mais pas trop de choix en veteùents nourrisson
J'y suis allé pour récupérer un colis orchestra (achat effectué sur le site internet). On m'a indiqué en magasin que la récupération des colis se faisait en caisse. Très mauvaise organisation au niveau des caisses. Faire la queue pour se présenter en caisse pour ensuite qu'on vérifie mon identité, recherche du personnel sur le listing papier, attendre que le personnel retourne a l'autre bout magasin pour chercher le colis, me faire changer de caisse pour signer le registre papier puis la tablette. On commande en ligne justement pour éviter l'attente en magasin et en caisse. Je ne ferai plus livrer dans ce magasin
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Prix intéressant
Accueil au top. Très bon conseil.
Magasin très bien entretenu
Personnel très aimable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon accueil, et de bons conseils ! Merci Céline ☺️
Comme d'habitude, beaucoup d'attente en caisse sinon, magasin agréable.
Très bien
accueil
Achat poussette
Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/
ActivitéPrêt-à-porter enfants
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
