Excellent
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ISO 20488Beaucoup de choix et produits de qualité
Choix extra et prix très abordables
J'aime beaucoup votre enseigne
Depuis quelques années je suis client de orchestra mais la vendeuse très méchant.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Magasin vide, nous y sommes allés le matin, peut de clientèle. Nous venions pour des renseignements pour de la puériculture pour 1 premier bébé, nous avons tourné 20 bonnes minutes autour des poussettes personne n'est venu nous voir. Nous avons été cherché une vendeuse qui nous en a en soit bien renseigné mais juste sur un modèle, sans trop nous faire de comparatif ou autre.. on en est ressorti déçus et pas plus renseigner que ce que l'on savait déjà…! La caisse pareil 3 caissiers qui faisaient l'appoint des caisses mais 1 seule caisse d'ouverte, on a bien attendu 10/15 minutes…
Réponse de l'entreprise Orchestra
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre magasin suite à votre dernière visite. Je suis désolé que cette dernière ne vous ait pas donné satisfaction. Nous ne voulons pas créer d'insatisfaction bien au contraire. Cependant, je remarque que ma collègue "vous a bien renseigné" selon -Adresse masquée- Vous aviez peut-être déjà un niveau de connaissance avancé sur les produits que vous avez discuté et c'est plutôt une bonne chose pour choisir le produit dont vous avez besoin dans le futur. Pourquoi ne pas lui avoir demandé un comparatif de produits si cela vous était nécessaire. Je rappelle que nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos demandes. Étant présent à la caisse au moment de votre passage, votre attente a été de moins de 5 -Adresse masquée- Je sais bien que le temps d'attente peut paraitre long mais votre passage a été plus rapide que votre estimation initiale. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin - Cordialement Matthieu - Directeur magasin chez ORCHESTRA
Beaucoup de choix prix très intéressants
L’entreprise a pris contact avec ce client
Un super accueil, de très bon conseil, vraiment des supers vendeuses
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parce que tout s'est bien passé !
très beaux vêtements à des prix corrects
L’entreprise a pris contact avec ce client
pour la qualité et le choix
Vendeuse très mal aimable ! C'est bien la première fois que çà arrive
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Magasin très bien rangé
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beaucoup de choix et de très bonne qualité
Accueil avec beaucoup de gentillesse
Gentillesse du personnel et à l écoute
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Joli magasin et du choix
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Car j aime bien les vetements
Grand choix de produits. Il manque parfois quelques tailles.
Le magasin est accueillant. Beaucoup de choix. Vendeuses très sympathique s.
J'adore ce magasin
La caissière m'a facturée un article deux fois
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Bon accueil , personnel disponible ,très beau magasin
Qualité , prix sont correctes
très satisfaite de l'accueil, de la disponibilité et des renseignements fournis
La qualité des vêtements et les prix si on a la carte club.
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Le magasin est super, propre, bien agencé
Très bonne qualité des vêtements
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Personnel très sympa
Toujours bien reçu et bien conseillé
je trouve ce qu il me faut et les prix intéressant
La collection est belle et de qualité en plus en adhérent au club les prix sont intéressant
Choix important de produits et magasin très bien tenu
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Toujours une belle collection et surtout la taille correspond à l'âge de l'enfant
Personne très sympathique
Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/
ActivitéPrêt-à-porter enfants
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