Excellent
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ISO 20488
Pas beaucoup de conseiller.e (il faut les chercher dans le magasin) , prix pas très intéressant et choix de marque assez limité 
Très peu d'articles soldés, magasin mal rangé et alors la caissière a mis très longtemps à nous encaisser.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Un rapport qualité prix intéressant. Avoir en plus un choix de vêtements de meilleure qualité donc évidemment plus cher serait un axe d'amélioreration.
Car kan on a la carte on bénéficie pas des solde
Réponse de l'entreprise Orchestra
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre magasin suite à votre dernière visite. Je suis désolé que cette dernière ne vous ait pas donnée pleine satisfaction. Cependant, aprés vérification de votre dernier ticket de caisse, vous avez bien bénéficié des soldes sur ce dernier. Les soldes sont ouverts à tous nos clients mais pas au meme taux. Les porteurs de carte CLUB comme vous bénéficient de 60 et 70% de réduction sur le textile alors qu'un non porteur de carte Club sera respectivement à 30 et 40% de réduction pour les meme articles. N'hésitez pas à corriger votre note pour qu'elle soit un peu plus le reflet de la réalité SVP. Cordialement Matthieu - Directeur magasin chez ORCHESTRA
tout s'est bien passé, aqccueil, vente, produits
Super magasin, équipe sympathique et de bon conseil
L'accueil et le service été parfait
Bon conseil bon accueil
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J'ai voulu effectuer un paiement avec une carte cadeau blimpli dont Orchestra est censé les prendre mais arriver en caisse on me dit que non car le magasin est sous franchise alors que rien ne le stipule
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Très bon accueil
Amabilité des employées
C'est quali, beau et accessible en terme de prix avec l'abonnement qui vaut vraiment le coup
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Vêtements abordable et bonne qualite
Très bon accueil et prix attractifs
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Très joli magasin. Le personnel est à notre écoute et nous conseille.
Déçu du manque de pantalon pour petite fille, étant en hiver il n'y avait quasiment que des pantalons légers ou leggins c'est bien dommage
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Toujours un très bon accueil
Très bonne expérience. Les vendeuses sont de bons conseils et agréables. Nous avons trouvé tout ce que nous cherchions.
Ma carte cadeau Bimpli n'a doit disant pas fonctionné pour effectuer le paiement.
Je n'ai eu aucun problème dans l'enseigne concurrente.
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Je suis satisfaite de mes achats.
Toujours très bien accueillie mais pas trop de choix en 4 ans fille et chaque vêtement ne taille pas pareil
Tout étais parfait
Bon accueil, magasin agréable
Très bien conseillee
Magasin petit, trop peu de choix.
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Toujours parfait et toujours bien accueilli
Les vendeuses sont sympathiques et a l ecoute des clients
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Qualité et prix
J avais remis ma pièce d identité à ma fille car je ne pouvais me déplacer et la caissière à refusée de lui accorder les 50% de reduction
Réponse de l'entreprise Orchestra
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes, nous ferons mieux à l’avenir ! Nous serons ravis d’améliorer la situation si vous nous donnez une autre chance. A très vite chez Orchestra 😉
Je suis mitigée car j ai lomtemps hésiter a prendre l abonnement chose que j ai finalement fait puis j ai effectuée des achats puis quand je suis rentrer chez moi je me suis rendu compte que je n est pas eu la réduction sur tous les articles que j ai acheter je ne comprend pas pourquoi il va falloir que je retourne au magasin pour le savoir
Vendeuse très gentille article très plaisant, les pyjama bébés font très propre bien blanc comme j'aime.
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La qualité et puis ma fille est contente
Très beau choix
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Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/
ActivitéPrêt-à-porter enfants
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