Excellent
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Car la remise de 50% adhérent n'a pas été effectuée à mon conjoint alors que son nom était inscrit, il avait sa pièce d'identité et j'ai dû me déplacer au magasin pour une explication alors que je paie ma cotisation chaque mois.
A chaque fois je perd beaucoup de temps à la caisse. C'est vraiment dommage mais c'est très pénible.
Je n'ai pas du tout aimé, que on me demande ma pièce identité pour pour faire des emplettes
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Pas très commerçante
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Personnel occupé à parler entre elles et impression de déranger au moment de passer en caisse. Heureusement les produits sont de qualités mais je prendrai sur internet à l'avenir
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Personnel très peu aimable, magasin peu pratique avec une poussette !
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J'ai acheté un biberon anti colloque/anti reflux de la marque Phillips avent est au déballage je le suis rendu compte que celui ci était abîmé
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Personnel non sympathique
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Manque de choix en taille 2ans
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Premier lavage et déjà des bouloches comme la plupart des vêtements donc déçu
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Bonjour. En arrivant à la maison je constate qui l'article il a un défaut après que la vendeuse a Enlever l'alarme antivol
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Manque de choix par rapport à d'autres orchestra de la region
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Les réductions qui auraient dû s'appliquer n'ont pas été faites. Du coup j'ai dû retourner au magasin pour recevoir un avoir au lieu d'un remboursement!
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L'équipe n'est pas chaleureuse du tout
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Attente en caisse long
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Comme d'habitude, entre midi et 2, alors que des personnes qui travaillent se dépêchent de venir sur leur pause du midi pour faire des achats, UNE SEULE CAISSE OUVERTE alors que le magasin est bourré de vendeurs !! Pourquoi ne pas ouvrir plus de caisses ?!?
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Malheureusement pas assez de taille sur les articles. Il en manque énormément en rayon.
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Des articles tachés en boutique
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Les vendeuses pas très agreables
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La caissière a mal enregistré ma carte donc j'en es eu pour plus chère, je suis revenu la voir pour un remboursement la caissière m'a fait un bon d'achat alors que j'avais bien précisé remboursement et qu'elle m'a répondu pas de soucis, cela fait déjà 2fois!
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J'étais avec ma sœur qui a acheté des vêtements et moi, j'ai donné mon compte client. Au moment où ma sœur voulait payer, la vendeuse a dit que c'était nominatif, donc c'est à moi de payer. Et bien, j'ai pris la carte à ma sœur et j'ai payé. Je trouve ce mode de fonctionnement complètement débile et c'est la première fois que cela m'arrive.
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La caissière n'est pas très sympathique …
Avoir le sourire et quelque chose de bien plus agréable
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Je ne trouve pas le personnel accueillant... de la à traiter le client de menteur ... j'ai l'habitude au magasin orchestra mais celui de Brive je l'éviterai ! J'ai était extrêmement déçu de ce passage !
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Beaucoup de choix mignon, mais manque de communication. Je profitais régulièrement de la reprise de vêtement contre un bon d'achat. Je fais donc mon choix en conséquences pour le montant minimum, arrivé en caisse, j'apprends qu'il n'y a plus de reprise...
Alors oui je n'ai pas vérifié en amont sur internet mais j'aurai apprécié un mail pour communiquer, surtout que vous demander les mails lors d envoi de bon...
Et à titre comparatif, c'est dommage que des produits soient plus chère qu'ailleurs, même avec la carte...
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Pas assez de choix
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Très peu de choix dans les collants pour bébé (taille 19 22 par exemple) il y en avait plus avant
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Ça me prend le chou d être obligée de présenter ma carte d identité voilà
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Temps d'attente trop long en caisse et c'est toujours la même chose
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Ma mère est allez me chercher des vêtement pour mes jumeaux de 2 mois. La vendeuse n'a pas voulu passer ma carte de fidélité car apparemment elle est nominative, elle a demander à ma mère sa carte d'identité pour vérifier . Elle a proposé à ma mère de prendre une carte orchestra a son nom . Je trouve ça honteux , c'est la première fois que j'entends qu'il faut désormais montrer la carte d'identité pour faire des achats et avoir le droit au -50%. Ma mère a donc abandonner ses achats et j'eviterais dorénavant de faire des achats chez orchestra.
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Vendeuse a oublié de nombreux anti vol sur les vêtements, je m en suis aperçue chez moi et je n'habite pas à côté.
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J'ai acheté des bottines vernis il y a 1mois et au bout de 3jours elles pelait je l'ai signalé au magasin il n'ont rien voulu savoir je suis pas contente pas de geste commercial merci
Cette note est donnée à cause du personnel. C'est la 3e fois que je viens dans cet Orchestra, je fais toujours face au même comportement. Le personnel reste dans un coin et discute entre eux de choses personnelles. Du coup, nous nous retrouvons à attendre en caisse mais personne ne vient car ils ne voient pas que nous attendons. C'est un manque de respect vis-à-vis des clients. Il faudrait revoir certaines bases du services clients.
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Le personnel n'est pas aimable mis à part deux d'entre elles!! Elles ne sont pas disponibles, font du merchandising le samedi ont a l'air de les déranger plus qu autre chose queue à la caisse puisque une caisse ouverte seulement le samedi et 3 autres collègues en train de discuter de leur vie dans le magasin. Je me rends souvent dans ce magasin parce qu'il est à 200m de chez moi, mais je commande de plus en plus sur internet
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Du choix surtout pour les filles. Par contre pour les garçons moins de choix et produits mal présentés. Rayon mal rangé, et qui ne donne pas envie d'acheter.
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Les coloris sont classiques, surtout pour les filles.
Les robes sont sont plutôt inexistantes, déçue...
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L'accueil très désagréable personnel très impolie
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Personnel en caisse pas sympathique, ni souriante
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Manque de personnel
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Jamais souriantes, accueil limité et passage en caisse limite dans la manière de demander une pièce d'identité avec suspicion. Je préfère tous les autres orchestra que j'ai visité.
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Pas très aimable et carte identité demandée pour un faible montant
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Un temps d'attente très long à la caisse.
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Trop d'attente en caisse comme d'habitude… aussi, trop peu de promotion par rapport aux concurrents
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Très chère peu de taille si on est pas la à la sortie de la collection
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Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/
ActivitéPrêt-à-porter enfants
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