Excellent
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ISO 20488
Très dommage que le club ai arrêté les offres anniversaires 
Un manque de taille très récurrent et des produits de saison absents trop rapidement
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Je n'ai pas trouvé ce que je recherchais
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Peu de choix par rapport au site internet. Caissière pas aimable et qui ne rends pas la monnaie car elle n'en a pas (heureusement qu'il s'agissait que de 4 Cts ! Mais si elle fait ça toute la journée à chaque client ça lui fait un beau pourboire…)
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Magasin plus pour les bébés et accessoires bébé ou jeunes enfants car vraiment pas bcp de stocks ou même rien en 10 12 ans que ce soit fille ou garçon donc très déçu vu la superficie du magasin on s'attend à mieux
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Accueil
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Personnel peu agréable
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Mon fils a demandé à allé au WC la vendeuse à refusé pour un magasin d enfant s est très limite
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Une attente en caisse interminable : 1 seule caisse ouverte pour une queue de 10 personnes au moins
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Achat d'un lot de 5 bodies 36 mois qui au final était composé de 4 bodies 36 mois et 1 de 6 mois. De retour au magasin, la vendeuse d'une certaine expérience mais plutôt désagréable et très peu commerçante a eu beaucoup de mal à me résoudre le problème !!! Par contre la + jeune serveuse était très agréable et soucieuse de satisfaire sa clientèle et c'est seule grâce à son professionnalisme que je songerais peu être à revenir faire mes achats dans ce magasin.
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Le magasin est petit, pas beaucoup de choix pour les petits garçons
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J'ai commandé un lit de bébé et elle m'a livré dans 8 mois
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PAS ASSEZ DE TAILLE ET DE CHOIX
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Politique marketing de l'enseigne, très contestable
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Mal rangé, tailles 6 mois toujours indisponibles
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Trop de temps d'attente à la caisse
Peu de taille disponible en magasin
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Les vendeurs ont aucune idée de ce qu'ils vendent… j'ai demandé si ils avaient un type d'articles, ils m'ont dit que non et je suis allée vérifier, il y en avait une dizaine… et n'ont pas cherché.
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J'ai acheté une chemise avec noeuds papillon en rentrant chez moi il n'y avait pas le noeuds. Je suis retourné le lendemain très tôt vu que c'était la photo classe de mon fils arrivée à la caisse je suis retournée vers la même caissière je l'ai expliquée mon problème à ma grande surprise elle m'a dit attendez je vais voir sur la caméra. Franchement c'est une honte d'aller voir sur une caméra vous faites pas confiance aux clientes habituelles. C'est une honte pour orchestra
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Accueil très mauvais ,la caissière pas souriante du tout ,ne donne vraiment pas envie d'acheter ou de lui demander un renseignement . Très déçu ,on a l'impression de gêner
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Je suis déçu que les bon cadeau de 10 Euro ce fasse plus pour les mois anniversaire de nos enfants
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Chaleur insupportable dans le magasin au point d'en avoir la nausée.. tour raccourci dans le magasin pour pouvoir sortir au plus vite prendre l'air
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Réponse de l'entreprise Orchestra
Bonjour Mme Verplaetse , Je suis etonnée de votre note concernant votre passage au magasin le mardi 09.04.2024. L'équipe a été accueillante, votre passage en caisse s'est deroulé correctement . Je ne comprends pas votre note . Merci de m'apporter plus de précision . Merci Orchestra Louvroil
J'ai attendu 5 à 10 minutes avant, après avoir appeler à plusieurs reprises pour avoir la possibilité de payer mes achats. Il y avait aucun personnel dans le magasin
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Antivol oublié sur plusieurs vêtements
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Vendeuse pas très agréable à la caisse...
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Je trouve que les vendeuses ne sont pas souriante c'est dommage
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je suis satisfaite de mon passage au magasin, seul bémol toujours la longue attente à la caisse. Trop long à chaque fois. Je suis obligé de réfléchir avant chaque venue à savoir si ou oui ou non je viens ou je commande sur le net.
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Les vêtements ne sont pas rangés par ordre de taille.
C'est le bazar et on doit faire plusieurs rayons pour trouver la bonne taille
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L'accueil, les vendeuses ca laisse à désirer.
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pas assez de choix au magasin de Sisteron 04
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Taille manquante et non reapprovisionnee
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Manque de considération des vendeuses
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Trop peu de choix dans ce magasin et peu de tailles par articles
Vendeuse tres desagreable
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les vendeuses étaient très désagréables ! Ils étaient en colère. Je pose une question mais ils n'ont pas répondu et m'ont même insulté
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DE JOLIS ARTICLES ,BONNE QUALITÉ ET DU CHOIX , LE SEUL HIC EST LE PASSAGE EN CAISSE CAR PLUS D'UNE DEMI HEURE DE QUEUE AVANT DE POUVOIR SORTIR
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C'est toujours trop long à la caisse. Temps d'attente en moyenne 20 minutes.
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Présente au magasin la vendeuse s'est permise une réflexion désobligeante car l'achat a été fait grâce a la carte club, en présentant la pièce d'identité bien sûr. Mais je n'étais pas personne responsable du paiement.
Je site : normalement c'est à vous de payer.
Hors il s'agissait d'un achat pour mes enfants, et la personne responsable du paiement n'était autre que leur grand mère.
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Prix afficher pas bon, produit pas référencer ou mal ranger
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Sois c'est vide ce n'est jamais approvisionner ou alors pas les tailles je reviens 1 mois après toujours pareille
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Les habits ete par terre . Quand on veu prendre des habits . habits on arrive pas a les prendre car il son trop haut . Il faut appeler une personne du personnel qui monte sur une échelle. Pour y accéder.
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L'attente en caisse est toujours interminable malgré qu'il n'y ai casiement personne. Plus de 10 min pour seulement deux personnes devant nous. Et c est à chaques fois comme ça!
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Trop de monde en caisse pas adapté pour les personnes handicapées
J'apprécie les produits et j'ai rapidement trouvéce qu'ilme fallait, pour autant 1 seule caisse pour payer, trop de monde et un temps d'attente qui aurait pu être divisé par 2 avec une caisse supplémentaire. Point urgent à améliorer.
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Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/
ActivitéPrêt-à-porter enfants
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