Excellent
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ISO 20488Très contente de mes achats
rapidité livraison, produit conforme, prix ok
très réactif ...produit tel que décrit ...emballage soigné
Produits en très bon état, emballage au top et livraison rapide.
Bonjour
J'ai aimé votre site on trouve des choses intéressantes a bas prix
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Au nom de toute l'équipe de la fringue hall du Neubourg je veux vous remercier de votre commentaire élogieux. Solidairement L'équipe de La Fringue Halle-Le Neubourg
Pochette abîmée manque sous pochette sur un disque
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour monsieur, Nous vous remercions d'avoir répondu au questionnaire de satisfaction. Nous sommes navrés que votre commande ne corresponde pas à vos attentes. Dès réception, nous vous encourageons à prendre contact avec le vendeur sur la messagerie depuis votre compte client afin de faire part de votre réclamation. Celui-ci pourra éventuellement vous proposer une solution. Vous trouverez plus d'informations dans les FAQ de Label Emmaüs : Contacter directement la boutique via la messagerie Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
Très bon choix de vêtements ! Dommage que l'article que j'avais mis ds mon panier ait été vendu après que je l'ai acheté...
Il y a toujours des produits intéressants
La pierre qui se trouvait au centre d'un bracelet a été enlevée...
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour madame, Nous vous remercions d'avoir répondu au questionnaire de satisfaction. Nous sommes navrés que votre commande ne corresponde pas à vos attentes. Dès réception de votre colis, nous vous encourageons à prendre contact avec la boutique via votre compte client pour faire part de votre réclamation auprès d'elle. Celle-ci pourra vous apporter une solution. Vous trouverez plus d'informations dans les FAQ de Label Emmaüs. Contacter directement la boutique via la messagerie Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
Bonne description du produit. Rapidité d l'envoi. Prix très attractif
Envoi rapide et trés soigné
Réactivité, sérieux. Le produit arrive là où je l'ai demandé.
Produit fidèle à la description et envoi rapide
L'état du livre. Certaines pages à l'intérieur avec une déchirure.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le livre reçu n’a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement, et nous vous prions d’accepter toutes nos excuses pour ce désagrément. Il est très important pour nous que chaque client soit pleinement satisfait, et nous prenons votre retour très au sérieux. Pour rectifier la situation, nous avons procédé au remboursement de votre commande. Solidairement, L'équipe TRIRA
Les lots de livres c'est très intéressant
pleinement satisfait
Pour la première fois je suis extrêmement déçue ! J'ai reçu un livre déclaré bon état ! Que j'ai acheté pour l'offrir et il est en très mauvais état très dégradé, d'ailleurs j'ai fait une réclamation sans suite pour le moment.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour madame, Nous vous remercions d'avoir répondu au questionnaire de satisfaction. Nous sommes navrés que votre commande ne corresponde pas à vos attentes. Nous avons constaté que vous avez fait une réclamation sur votre compte et que le vendeur vous a donné ses explications. Comme il le stipule, l'état du livre est en effet noté comme "Bon état", mais les photos accompagnant la descriptions sont assez claires sur l'état de la couverture qui présente malheureusement des déchirures et des traces d'usure qui vous permettaient de bien prendre connaissance de l'article en question. Nous sommes navrés pour ce désagrément et espérons vous retrouver malgré cela sur notre site prochainement pour une expérience plus satisfaisante. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
Qualité du livre et livraison rapide !
Site très clair et service parfait
Les articles reçu étaient nickel l'envoi rapide et très très bien emballé je recommande vraiment
Commandé facile, article conforme à la description, notamment sur son état, envoi rapide et très bien emballé.
Rapide, état parfait, prix intéressant
Un grand choix de livres pour enfants à petit prix. De plus, les livres sont en bon, voire très très bon état. Ma commande a été livrée rapidement.
Les livres correspondent à leur description.
État impeccable, prix très bas
Gilet en excellent état , correspondant bien à la description
Envoi rapide et bien emballé
Livre en très bon état comme annoncé
Produit intéressant, envoi rapide !
Vite expédié, vite reçu, et conforme, parfait donc. De plus j'aime tellement ne pas être harcelée de publicité pendant ma navigation sur votre site
Le disque provient d'une médiathèque avec étiquettes collées dessus or non annoncé dans l'annonce !
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Nous comprenons votre déception. Néanmoins, l'état de cet article était bien précisé sur l'annonce: "Précisez l'état de fonctionnement et les défauts.: Vaughan Williams / George Butterworth Butterworth London Symphony Orchestra, Richard Hickox - A London Symphony : The Original 1913 Version Of Symphony N°.2 (2000) - Vaughan Williams, Richard Hickox, George Butterworth Butterworth London Symphony Orchestra - Occasion - Etat Correct - Objet de Bibliothèque avec étiquettes" Vous avez donc reçu un objet conforme à votre achat. Si vous le souhaitez, vous pouvez faire valoir votre droit de rétractation et nous retourner cet article pour remboursement. Solidairement L'équipe de Book Hémisphères
Vente très rapide et colis super bien protégé.
C'était très bien emballé et vite expédié
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit plus de 170 structures de l'Economie Sociale et Solidaire autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Label Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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