Excellent
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ISO 20488
Le disque que j'ai reçu était en mauvais état et rayé. Donc pour un cadeau ce n'est pas trop faisable.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Je suis désolé pour le désagrément causé , votre retour nous alerte sur la nécessité de faire plus attention par la suite. Je vous propose de faire une réclamation depuis votre espace client, afin que nous puissions vous apporter une solution. Bonne Journée ! L'équipe de Label Emmaüs Nièvre
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commande solidaire et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes désolés que ce produit ne corresponde pas à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés. Soyez assuré que les vendeurs s’efforcent chaque jour de tester les objets, de préciser leurs défauts et particularités afin d'améliorer la transparence et la qualité de leurs annonces. Vous pouvez effectuer une réclamation auprès de la boutique concernée directement depuis votre compte client par le biais de la messagerie dédiée. Le vendeur pourra alors vous apporter une solution adaptée. Vous trouverez plus d'informations sur la FAQ "Faire une réclamation pour non conformité". Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
L'emballage n'était pas bon et l'article était endommagé
L'achat correspondait parfaitement à ce que je cherchais
Livre conforme à la description et prix intéressant.
J'ai fait des achats dans plusieurs Emmaüs et j'ai eu mes colis très rapidement au relais près de chez moi.
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 27/10/2025Excellence du service et de la qualité des livres.
Merci
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits et du soin apporté à nos colis. Votre soutien est précieux pour nos missions d’insertion solidaire, et chaque achat contribue à faire la différence. En espérant vous revoir prochainement . Belle journée à vous, L’équipe BonChicBonCoeur 💚
efficacité et rigueur
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 23/10/2025Je n'ai pas reçu ce colis là en raison d'un problème d'adresse et 3 de mes 4 autres colis ne sont pas arrives au bon point Relay.Il faut faire remonter le problème à point Relay
Envoi rapide et soigné, articles très beaux et prix attractif, vive la seconde main
descriptif conforme au produit reçu
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 23/10/2025Livres livrés rapidement et dans l'état annoncé
le colis est reparti chez vous avant je puisse le récupérer
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu récupérer votre colis. Celui-ci a été disponible durant 5 jours au point de livraison, conformément à la pratique du transporteur. Nous vous invitons à contacter le vendeur par le biais de la messagerie dédiée, accessible depuis votre espace client, afin que celui-ci vous propose une solution. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
TOUT EST PARFAIT. LE PRODUIT CORRESPOND A LA DESCRIPTION. LA LIVRAISON TRES BIEN ET RAPIDE. MERCI
Mon achat en ligne s'est parfaitement déroulé
Très beau plat et bien emballe
Envoi rapide, emballage soigné, état des objets conformes à la description.
Travail de qualité
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 26/10/2025Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 26/10/2025La machine est propre et fonctionnelle, hormis le ruban encreur
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre achat solidaire et sommes ravis d'apprendre que vous en êtes satisfait. Merci pour votre confiance et votre retour positif. Cela nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Solidairement L'équipe de Label Emmaüs Grenoble
Livre en parfait état. Livraison rapide et soignée.
La livraison est rapide et soignée
Livraison rapide. Qualité du produit. Descriptif du produit très bien : lisible et efficace
Très satisfaite de ce produit et de tout le site de manière générale
Tout a été parfait
Le prix des bottes sont un peu chères
Livres en meilleur état qu'escompté, livraison très rapide
L'article est en très bon état, il correspond bien à la description.
les livres sont en mauvais état, jaunis (couverture, arrête, pages) par ce lichen d'humidité que l'on retrouve sur les vieux livres et qui a tendance à coloniser toute la bibliothèque. je regrette mon achat.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commande solidaire et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes désolés que ce produit ne correspondait pas à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour la déception occasionnés. Vous pouvez effectuer une réclamation auprès de la boutique concernée directement depuis votre compte client. Le vendeur pourra alors vous apporter plus de précisions à ce sujet. Vous trouverez plus d'informations sur la FAQ "Faire une réclamation pour non conformité". Nous vous remercions pour votre confiance. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
Parfait et bien emballé
J'ai fait de bonnes affaires à des prix très attractifs.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits et du soin apporté à nos colis. Votre soutien est précieux pour nos missions d’insertion solidaire, et chaque achat contribue à faire la différence. En espérant vous revoir prochainement . Belle journée à vous, L’équipe BonChicBonCoeur 💚
Juste pour le délai de livraison un peu long
Rapidité, achat conforme
Service sérieux et rapide
Tout s'est super bien passé et je suis un fan de la démarche Label Emmaüs
Bon prix - Produit occasion en bon état - délai de livraison correct
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit plus de 170 structures de l'Economie Sociale et Solidaire autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Label Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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