Amable et compétent.
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maison très sérieuse
Bonne prestation
Respectueux, compétent et bonne communication.
Le technicien était très bien, mais j'apprends que le contrat signé à l'installation à changé mais un contrat signé est garantie. Çe procédé n'est pas normal. De plus j'ai payé un adoucisseur avec gestion sur l'appli, et impossible de me connecter et personne ne peut me renseigner. A voir si j'arrête mon abonnement.
L’entreprise a pris contact avec ce client
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efficacité max et bonne ambiance
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pour son sérieux
Sérieux
Désaccord entre les deux techniciens (celui venu le 11/08/2026 pour l'entretien annuel normal te dont j'attendais qu'il remplace le robinet de la fontaine qui fuit depuis plusieurs années et celui venu ce 17/08/2026 remplacer le dit-robinet). Celui du 11 affirmait que son collègue venu en 2025 n'avait pas noté ce besoin de remplacement dans son rapport de visite et n'avait, donc, pas pu en emmener un nouveau ; le technicien du 17 (venu en 2025) m'a montré sur son rapport de 2025 que le remplacement avait bel et bien été demandé !). En outre le technicien du 11 n'a emmené pour tout matériel de travail que les cartouches à remplacer et un seau, me laissant dans l'impossibilité de lui demander de vérifier la pression de l'eau dans la bonbonne (que je trouvais un peu faible et ne me permettant donc de prélever au maximum que 1,5 L d'eau à la fois).
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Intervention rapide. Professionnalisme et grande amabilité du Technicien.
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Très professionnel
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Le technicien était performant
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Efficace et professionnel
Toujours le même technicien , ponctuel et agréable
Au delà de l'entretien, les explications fournies éclairent sur le travail réalisé
Tout était parfait, un technicien agréable et respectueux
entreprise sérieuse,technicien compétent
Rien à dire , les techniciens sont sympa , répondent à nos questions
Bonne prestation
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Professionnalisme, compétence, conseil, amabilité c'est vraiment un très bon technicien
Tout à fait satisfait par l'intervention de votre technicien. Cependant dans le cadre d'un contrat de service je trouve regrettable qu'il faille solliciter un RdV. A ce titre j'ai adressé 2 mail pour obtenir un tel RdV sans réponse. Et lorsque j'ai appelé on me dit que ce type de mail n'est plus lu et qu'il est impératif d'appeler alors que jusqu'à assez récemment Culligan envoyait un mail pour proposer un RdV. ce serait bien d'informer vos clients des changements de procédure. Compte tenu du coût du contrat de service vous fassiez le nécessaire pour l'organisation des visites comme cela était le cas au départ.
Personne sérieuse, compétante
Connaissance du produit
Tres bon professionnel.serieux
la visite du technicien etait parfaite. si je n'avais pas du prendre un second rendez vous , le premier n'ayant pas été honoré par vos services , vous auriez eu 10/10
amelioration de l'eau
L intervention en temps et en heure le technicien très professionnel
Technicien a l'heure et courtois. Les soucis sont derrière j'espere.✌
suivi et rapidité d intervention
Amabilité et professionalisme du technicien
Très pro et de bons conseils et rigoureux
Très professionnel
sérieux des techniciens, eau pure et sans tartre
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12 mn chrono sur place . Depuis la fontaine d eau fait un bruit bizarre. Vraiment très déçu . Je ne recommande vraiment pas ce SAV qui a été fait par un jeune qui ne s'y connaît absolument pas. D habitude j'ai une personne plus âgée et qui est professionnelle.
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Respect des dates amabilité du technicien
Compétences du technicien et qualité des explications
Toujours tres professionnelle et une belle ampathie
Un adoucisseur est indispensable dans ma ville au vu de la dureté de l'eau. Quand le technicien passe environ une fois par an, on retrouve une eau de qualité.
Appel du technicien pour préciser so heure d arrivée. La réponse technique à toutes mes questions. Travail nickel
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