Excellent
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ISO 20488Je suis venue une première fois voir les différents produits disponibles (tailles, transmissions, équipements...). J'ai été bien conseillée. Après une période de réflexion, j'ai contacté le magasin pour passer commande pour un modèle précis. Quelques problèmes de communication avec la centrale qui ne savait pas s'ils l'avaient en stock. Mais finalement, tout va bien. Commande possible à distance avec acompte. Livraison en magasin sous 3 semaines. Bon contact avec l'équipe. Réglage de selle à la réception. Autres réglages au fil de l'eau.
Vélo de démo qui a été mis en vente, le magasin sachant que je souhaitais ce vélo (testé 3 mois plus tot) nous a contacté pour nous le proposé. Vendeurs accueillant comme a leur habitude. C'est toujours un plaisir que de me rendre dans ce magasin.
Erreur de prix sur l’étiquette, j’ai payé le prix affiché qui était avantageux pour moi.
Accueil toujours sympathique et de bons conseils.
J’ai fais une révision changement de chaîne et cassette puis coupe du guidon. Je suis satisfaite des réparations mais pour ces deux interventions le pris payé était bien supérieur au devis oral . À préciser au client si il s’agit des prix hors taxe.
Grand choix de sacoches à tous les prix et pour tous usages. Très bons conseils pour orienter mon choix.
Nous avons été bien reçus et en plus avec humour. Les conseils ont été de qualité et un essai du vélo et c'est adopté... bien vu.Je suis ravie de mon achat et en moins d'une semaine le compteur affiche déjà de 100 km.
Sérieux et réactif tarif un poil plus mais bon.
Très bons conseils
Très bien reçu par Amandine sympathique et professionnelle qui nous a proposé d'essayer les vélos.
Personnel très très à l'écoute et très très professionnel. J'ADORE .
Excellent velo et très bonne consultation avant vente la possibilité a essayer
Toujours disponibles, ne poussant pas à la consommation, efficace, bref, parfait
Perfecto.
Sympathique, bon mecano, des très bon vélo et on peut les essayer
Excellent accueil de la part de l'équipe du magasin. Très bon conseil.
Le service de cyclabe est parfait : conseils justifiés, intervention rapide et techniquement impeccable. Je recommande vivement.
Très bon accueil et très bon conszils
Personnel sympathique et à l'écoute
Points forts :1 - Grand choix de Vélos à Assistance Electrique (VAE).2 - Le personnel est très accueillant et prend le temps de bien expliquer le fonctionnement du VAE choisi.3 - J'ai pu essayer le VAE avant de passer commande.4 - Je suis très satisfait de mon achat et des bons conseils formulés par l'équipe de Cyclable Rennes - Montgermont.Points faibles :1 - Equipements du vélo (antivols, sacoches, etc.) plutôt chers au regard de la concurrence trouvée sur internet.2 - Le payement se fait par carte bancaire et non par chèque. Or ma carte bancaire est soumise à un plafond inférieur au prix du vélo acquis. Il m'a donc fallu emprunter la carte d'une autre personne pour régler le solde de la facture. J'ai ensuite remboursé cette somme par un virement bancaire.
Échange avec le vendeur très pro et très sympathique
Commande passée en magasin rapidement. Parfait.
Changement de pneu arrière usé lors d'une révision vélo Winora I9 annuelle.3 étoiles, car comme toujours, manquait le capuchon de protection de la valve de la chambre a air.
Top le magasin Cyclable de la Croix-Rousse à Lyon, l’accueil est de qualité ainsi que les produits
Il a fallu plus de 3 semaines pour recevoir le colis, nous sommes passés à 3 reprises au magasin pour que finalement effectivement le colis ait été bien reçu, sans qu'on ne nous ait appelés pour nous prévenir.
L’entreprise a pris contact avec ce client
sérieux efficace et sympa......ce serait cool d'avoir des délais moins important pour des RV entretien....
Toujours un accueil aussi agréable de la part de Cyril.Un plaisir que de venir dans la boutique.
Parfait
Bon accueil. Bonnes explications. Bon rapport qualité prix.
équipe sympathique et compétente
à l'écoute et sympas, de bons conseils
Le service n’est pas bon.2 des 3 fois où on est allé faire réparer un vélo, nous avons dû les ramener car ils faisaient un bruit important.Les vélos n’avaient pas été testé après réglage apparemment.Une pièce a été démonté et non remise… il faut que je retourne la chercher…Nous allons changer de réparateur.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Super conseil. Réception du pneu très rapide
très bon conseil et des produits de qualité
Réparation très chère
Pneu en stock magasin. Bons conseils pour le montage.
Très bon accueil …pas de délai d attente et personnel très compétent
Cinq étoiles
Au top, Cédric le mécanicien est aux petits oignons et hyper compétent. Expertise et évaluation des réparations au plus juste pour le devis. Pas de mauvaises surprises en venant rechercher mon fidèle destrier.Pouce en l'air à toute l'équipe de ce shop placé sur mon chemin. ??????????
Possibilité de bien échanger avec les vendeurs sur nos besoins et contraintes. C'est important.
Très bon conseil et des produits de qualité
Problème de feu arrière :recherche patiente pour trouver la cause, lampe ou fil électrique reliant la dynamo à la lampe.Finalement c'était le fil.
Bel accueil
Très bon accueil et équipe professionnelle.
Excellent accueil, bon conseil et serviabilité sont au rendez-vous chez Cyclable Champigny
Entreprise - Cyclable
Site internethttps://www.cyclable.com/
DescriptionCyclable est un réseau de magasins spécialisés dans le vélo et l’écomobilité, engagé depuis 2005 pour faire du vélo un art de vivre. Ville, voyage, famille ou loisirs : Cyclable défend une mobilité plus saine, plus durable et accessible à tous. Les vélos et équipements proposés sont sélectionnés pour leur qualité, leur fiabilité et leur durabilité, pour accompagner les cyclistes dans leurs usages quotidiens comme occasionnels.
ActivitéDistribution spécialisée
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