Excellent
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ISO 20488
Parfait, le Monsieur avec des lunettes est très pro et tres sympa 
Pour l'accueil, la qualité du service, la rapidité du diagnostic et du dépannage , je recommande à 100%
Rapidité pour obtenir un RV et efficacité des techniciens
Le prix annoncé au téléphone était de 1150€ (450€ d'un devis en ligne + 700€ pour le changement de deux amortisseurs et triangles + parallélisme) , on me dit qu'on va m'envoyer un devis par mail que je n'ai pas reçu. Et je me retrouve deux jours après à récupérer ma voiture avec une facture de 1400€ injustifiée pour les mêmes travaux que prévue au téléphone. Ducoup je ne recommande pas.
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Très professionnel
Accueil, efficacité
Une très bonne en charge de ma voiture
Accueil et conseil parfait
Rapidité professionnalisme gentillesse
Car les 2 personnes de l'accueil et par téléphone étaient extrêmement serviable et agréable.
Amabilité et réactivité
Honnêteté et rapidité
BONJOUR Speedy est toujours de bon conseil, accueil tel correct et les personnes responsables du centre toujours agréables et sympathiques , Cordialement ;
très bon accueil. Respect des délais et bon travail.
Ouvriers très compétants et accueille des plus sympa
toujours àl'écoute du client
l'intervention réalisée est expliquée très clairement et compréhensible pour quelqu'un qui n'est pas du métier
Amabilité et compétent
Toujours aimables et rapides.
Rapide, fiable et honnête
explications claires, tarification contenue et rapidité de la prestation. sms lorsque le véhicule est prêt.
Personnel très disponible et sérieux
Accueil, sevice, amabilité.
Nous avons été bien reçu et les travaux ont été exécutés avec transparence
Gentillesse efficacité disponibilité
Leurs travail sont très adaptées aux besoins et à la demande. Efficace et rapide ! Bravo équipe !
Rapidité et efficacité
Parce que je pratique cet établissement depuis des années et j'en ai toujours été satisfait
Le service était nickel, rien à dire, rapide et efficace
Accueil et conseils.
Accueillant , aimable, honnête
Car le niveau huile après vidange est au dessus du maximum sur la jauge .Il a fallu que je pompe avec une grosse seringue est un petit tuyau aquarium pour retirer du carter huile 20 cl environ huile en trop
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Prise en compte de mon problème le jour même
Le sérieux du travail effectué
Très bon accueil aussi bien téléphonique qu'au garage. Disponibilité rapide, horaires respectés. Je recommande.
Bon accueil et très pro
Travail efficace et sympathique
Réservation web pour une vidange. Je donne mon numéro de plaque, la voiture est identifiée, le prix est calculé en conséquence. J'arrive sur place et on m'explique que l'huile recommandée 5W30 n'est pas celle qu'il faut pour la voiture (0W20). Je regarde sur le forum et la 5W30 ne semble pas posé de problème. Je n'ai pas le temps et j'accepte la modification —> +20% par rapport au prix initial.
Vidange effectuée en deux fois car pas possible de démonter le filtre à huile (cloche trop serrée). C'est la faute du constructeur qui a fait la vidange précédente et qui a serré comme un bourin ».
Je retourne donc voir le garage du constructeur qui prend la voiture aussitôt et m'explique qu'il n'a eu aucune difficulté à desserrer la cloche et qu'il l'a resserré un peu moins pour que Speedy arrive à changer le filtre. Je reprends rdv chez speedy (1semaine d'attente), je dépose la voiture… mais le filtre à huile a été retourné chez l'approvisionneur car je ne les avais pas appelé (sauf pour prendre le rendez-vous). J'attends une heure, le filtre est changé, et je paye le supplément —> prix final +30% par rapport au tarif web, qui m'avait fait décidé d'aller chez eux.
Trop d'activité, manque des bon outils, pas le temps de chercher à résoudre le problème car flux de rendez vous tendus, volonté de vendre plus cher??? Je ne sais pas quoi ou qui blâmer. La seule conséquence : je paierai plus cher mais je retourne chez le garage de la marque (Toyota, en l'occurrence)
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RAS. Tout etait OK. Prestations et accueil
Accueil et rapidité
Je suis satisfaite
Entreprise - Speedy
Site internethttps://www.speedy.fr/
DescriptionSpeedy vous accueille 6 jours sur 7 dans près de 500 centres pour tout type d'intervention : révision, pneus, vidange, pare brise, entretien automobile ...
ActivitéEntretien Automobile
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