Excellent
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ISO 20488
Tout y est : Accueil, sourire, convivialité, rapidité, transparence, honnêteté, efficacité, sens du service et de la clientèle.
Pour le service très correct et respectueux de mon problème je devrais dire mes problèmes.
La satisfaction du travail effectué
Je confie mon véhicule depuis plusieurs années à ce centre Speedy et j'en suis parfaitement satisfaite . Accueil sympathique, explications, travaux sans surprise et dans le temps indiqué. Je recommande
Satisfaite
Très rapide efficace très sympa
Personnel à écoute .prestation faite dans les temps et acceuil très sympathique.
Me voici dans la région pour une semaine de vacances , je suis de la région Bordelaise et mauvaise surprise je me rends compte que j'ai une hernie à un de mes pneus le 16 avril, j'ai appelé Speedy, déjà les pneus étaient en stock et la personne de Speedy me propose de les changer le samedi 18 pour 14h00. Déjà je donne une note de 10 sur 10. Comme nous étions en famille, et un planning visite , j'ai quand même demandé si je pouvais déposer mon véhicule et si il y avait un créneau disponible de me faire le changement. Sinon ce n'était pas grave je me serais privé sur la journée de samedi. Ma femme à amenée le voiture le 16 avril a la mi après midi et ma voiture était prête le lendemain, le 17 au matin. Donc voilà pourquoi je mets 20 sur 10 car le personnel est très réactif, d'une gentillesse incroyable, et ils ont contrôlés le véhicule pour que mon retour soit le plus serein possible. Merci encore pour tout .
Votre région est très belle.
Thomas
Personnelles aimable horaires respecter renseignements juste et précis devis correct et facture sans surprise
sympathie et professionnalisme
Prise en charge et accueil parfait.
très professionnel
Service rapide. Mécanicien à l écoute et très professionnel.
Accueil et efficacité
Accueil et respect des délais
Accueil ponctualité rapidité de l'intervention et surtout le service
pour la satisfaction du résultat
Rapide, efficace et un personnel au top
rapide efficace qualité/prix
entretien bien fait.
très bon accueil.
Manager du centre odieux
L’entreprise a pris contact avec ce client
Parce qu'ils sont professionnels et surtout le responsable est compétent et très agréable avec les clients.
Prestation et compétence du personnel
Très satisfaite de vos prestations.
Rapidité, bon accueil, pas de surprise au niveau des tarifs
Personnel à l'écoute et très professionnel et en plus sympathique, a recommander.
A trouvé une solution rapide à mon problème (crevaison avec pneus non dispo). Accueil très sympa et efficacité. Je recommande !
En faisant le devis, la personne s'est littéralement trompé de nom, avait mit une mauvaise adresse ainsi qu'une faute de frappe sur la ville. Quand je suis revenu pour refaire ce devis avec cette fois ci les bonnes informations , la personne en face de moi, super désagréable, hautaine pense que je suis là pour créer des problèmes et nuire à la réputation de speedy », me fait la morale sur le fait que monsieur lui a 5 sociétés et qu'il sait mieux gérer ses sociétés que nous avec les nôtres, alors que je suis juste venu pour changer 1 nom et une adresse ? dans quel monde on vit ?
Après 20minutes à parler à un mur, la personne a finalement décidé de changer le nom ainsi que l'adresse
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mon problème a été résolu de façon efficace
Ils sont très accueillant et aussi très professionnels et ils nous appellent si ils voient un problème sur le véhicule pour nous demander notre accord pour faire la réparation .
Efficacité disponibilité
Le professionnalisme des mécanos et à l'écoute du client.
Professionnalisme, disponibilité.
très compétent
Professionalisme et personnel sympathique et serviable
très bon accueil et dépannage rapide
Sérieux prestations,
Très bon accueil et professionnalisme
Agents sympathiques et trés pros
Bon accueil . Rapidité du service
Entreprise - Speedy
Site internethttps://www.speedy.fr/
DescriptionSpeedy vous accueille 6 jours sur 7 dans près de 500 centres pour tout type d'intervention : révision, pneus, vidange, pare brise, entretien automobile ...
ActivitéEntretien Automobile
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