Excellent
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ISO 20488
Accueil sympathique, compétences et réel sens du service !
Rdv rapide, réparation efficace
Rapidité de la prise en charge ,bon accueil.
Prise de Rendez vous rapide
Travail efficace
Quel super accueil et le conseil est excellent. Rapide simple et efficace avec le sourire.
rapidité, efficacité
Ma climatisation a fonctionné 2 jours et maintenant chaud comme avant
L’entreprise a pris contact avec ce client
Service efficace et accueil très cordial
Très bonne accueil et surtout très bon diagnostic, personnel très compétent. Nous informe correctement sur tous les points
Bon accueil, bon conseil et prestations satisfaisantes.
Tout c'est bien passé, bonne accueil et disponibilité
Bon acceuil et efficacité !
Efficace, ponctuel et bon accueil
La révision de ma voiture a été faite comme prévu. J'ai été informée des défauts de matériel qui nécessitaient une réparation, celles-ci ont été faites sur le champ, après mon accord, je n'ai pas eu besoin d'un autre rendez-vous. Et, en plus, les personnes sont très aimables.
Compétence et amabilité
Prise en compte de ma demande et rapidité d'intervention.
Tres bonne qualite et rapidite ! Merci!
Voiture sale trace de doigts sur carrosserie, moteur plein d'huile, carter d'huile non essuyée ( gouttes d'huile dans mon garage ), erreur kilométrage sur facture , aucun justificatif des points de contrôle ils ne les trouve plus. ils m'ont dit n'avoir vue aucun défaut alors que mes amortisseurs ont été signalé comme défectueux il y a 3 semaines lors de mon remplacement de ma distribution chez un autre concurrent. Enfin pour finir étiquette de vidange Basic au lieu d'intégrale à l'intérieur du capot moteur. Je me suis déplacer pour rectifier la facture pour kilométrage mais c'est impossible, ils m'ont affirmé avoir fait une vidange intégrale. Ils ont remplacé l'étiquette basic en intégral .J'en crois pas un mot. Je suis dégouté j'avais anticipé ma vidange pour changé mon filtre à gas-oil résultat je suis incapable de savoir si l'opération à été faite.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous sommes un Ehpad avec un camion PMR, si Elodie et son équipe n'avait pas été aussi efficace j'aurais déçu beaucoup de personne âgées qui attendaient cette sortie depuis des mois. Pneus changé en 24h et super accueil.
aucun reproche à faire
Rapidité du service
Gentillesse, réactivité, serviables, accueil très chaleureux
Rdv rapide, horaire respecté, personnels aimables.
Bon accueil, service rapide, démarche commerciale appréciée
Bon accueil et équipe professionnelle. Intervention rapide et bien faite
Très bon accueil à l écoute et grande disponibilité
Bon accueil, bien renseignée,garage propre ,personnel à l écoute du client et très sympathique.je recommande.
Les conseils sont vraiment très gentils
Amabilité, gentillesse et efficacité.
Pour la qualité du travail et la gentillesse de l'équipe
Satisfaite des services .Bon accueil. Compétent
TRAVAIL TOUJOURS IRREPROCHABLE BRAVO
Rapide efficace et sérieux je recommande .
ils ont su répondre rapidement à ma demande, travaux effectués rapidement.
Très mauvaise expérience dans ce garage Speedy.
Tout a commencé par un premier devis avec un tarif donné. Lorsque je me suis déplacé pour régler et confirmer le rendez-vous, un nouveau devis m'a été présenté avec un montant plus élevé. Aucune explication convaincante ne m'a été fournie concernant cette différence de prix.
J'avais également un code promotionnel de 50 €, que le responsable a refusé d'appliquer en me disant que ce n'était pas possible. Pourtant, après vérification, ce même code apparaissait comme utilisé dans leur système. Le plus incompréhensible est que le montant du devis n'avait pratiquement pas changé par rapport à celui qui m'avait été présenté auparavant.
J'ai contacté le service client Speedy qui m'a expliqué qu'une remise de 25 % était déjà appliquée par le garage et que les promotions n'étaient pas cumulables. Très bien. Mais cela ne répond toujours pas à la question : pourquoi mon code promo a-t-il été enregistré comme utilisé alors que je n'ai bénéficié d'aucune réduction visible de 50 € ?
Lorsque je suis retourné au garage pour obtenir des explications, j'ai eu l'impression qu'on cherchait davantage à me convaincre que tout était normal plutôt qu'à répondre clairement à mes questions. Malgré plusieurs tentatives pour comprendre, je n'ai obtenu aucune réponse satisfaisante.
Manque de transparence, devis qui changent, explications contradictoires et sentiment de ne pas être pris au sérieux. Je ne remettrai plus les pieds dans ce garage et je le déconseille à toute personne souhaitant un service clair et honnête.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Sérieux bon rapport qualité prix
Personnel aussi aimable que compétent.
Je suis tres satisfaite de ce garage.
La qualité ,le professionnalisme ,l'accueil ,font de Speedy une entité reconnue et surtout une qualité prix incomparable Merci
très professionnel et appel très rapide après avoir constaté un problème sur un cardan AV.
Entreprise - Speedy
Site internethttps://www.speedy.fr/
DescriptionSpeedy vous accueille 6 jours sur 7 dans près de 500 centres pour tout type d'intervention : révision, pneus, vidange, pare brise, entretien automobile ...
ActivitéEntretien Automobile
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