Excellent
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Bn réception de la personne d'accueil, explication de l'entretien fait
Travail au top personnel très sympa
Réactivité accueil et efficacité
Rapidité, professionnalisme et tarification raisonnable
Intervention plus rapide que prévu
Personnel au top
Réponse de l'entreprise Speedy
Bonjour Madame Emonet, Afin de mieux comprendre les motifs de votre mécontentement, merci de nous contacter via romain@ -Adresse masquée- Bonne journée, Romain de l'équipe Speedy
Obligé de revenir au garage car alerte defaut moteur après avoir récupéré mon véhicule (lié à un capteur qui n'aurait pas été rebranché après la révision)
Réponse de l'entreprise Speedy
Bonjour Monsieur Michelon, Nous vous remercions pour votre retour et nous excusons pour cet oubli concernant le capteur sur le débitmètre d'air. Comme vous l'avez mentionné, cela a été rapidement pris en charge dès que nous avons été informés du problème, et nous avons réglé la situation sur place. Nous comprenons cependant que cela ait pu causer un désagrément et nous tenons à vous assurer que ce genre d'incident ne reflète pas notre niveau habituel de service. Si vous le souhaitez, merci de nous contacter via romain@ -Adresse masquée- Bon après-midi, Romain de l'équipe Speedy
rapidité compétance
Amabilité compétence à l'écoute
Bon conseil, rapidité, efficacité
Efficacité de l'intervention et cordialité de l'accueil
Personnel de qualité, et accueillant
En fin de service un vendredi soir et super accueil
Accueil et conseils de grand professionnalisme et service sur mesure .
un personnel aux petits soins.
Bien conseillé pour le suivi des entretiens et des réparations a venir
Service et dispo ok
Service impeccable
Ponctualité et rapidité de l'intervention
Professionnalisme, bienveillance
très bine passé, surtout le timing, disponibilité et faire même plus de ce que j'ai demandé !
service rapide, efficace et accueil sympathique.
L'équipe est à l'écoute, prend le temps d'expliquer
sérieux ds leur boulot
Une excellente équipe à l'écoute du client et une approche professionnelle . je suis
pleinement satisfait et confiant à chaque intervention . Merci à tous
Disponible competant et sérieux
Ils sont très gentils, mais chez speedy on trouve toujours quelque chose à rajouter, devis avec une vidange pour un montant précis, au final l' huile préconisée par Peugeot n est pas la meme (20€ de plus) chez midas ça ne m est jamais arrivé.
Rv facile accueil sympa
Disponibilité, gentillesse et professionnalisme
Accueil parfait rapidité et efficacité
Travail impeccable suite à crevaison. De plus, l'équipe a su me dépanner avec une solution alternative en attendant l'arrivée de mes pneus neufs. Je recommande vivement, personnel avenant et professionnel.
Un entretien baclé.. aucun point de controle fait. Avant de la mener ma voiture avait une ampoule feu de croisement qui ne fonctionnait pas et la voiture demarre mal.. ey on me dit RAS. Je ny retournerais plus
Réponse de l'entreprise Speedy
Bonjour Madame Rodriguez Estrade, Merci pour votre évaluation. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Un entretien de qualité est en effet essentiel pour nous, et il semble que nous n'ayons pas respecté nos standards dans votre cas. Si vous le souhaitez, merci de nous contacter via romain@ -Adresse masquée- Bonne journée, Romain de l'équipe Speedy
Bonjour, ouvriers très professionnels
A recommander
Très bon accueil et bons conseils. les travaux ont été réalisé dans les délais, et le rdv a été rapide à avoir.
Bien reçu, prestation faite dans les délais
Bonne prestation
Toujours parfait !
bon suivi et bons conseils, pas de sur-devis
Rdv rapide. Accueil et services parfaits
Entreprise - Speedy
Site internethttps://www.speedy.fr/
DescriptionSpeedy vous accueille 6 jours sur 7 dans près de 500 centres pour tout type d'intervention : révision, pneus, vidange, pare brise, entretien automobile ...
ActivitéEntretien Automobile
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