Excellent
4.3/51634Sur 1634 avis vérifiés partagés au cours du dernier moisdepuis 1 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Très contente de mon intervenante Sylvie et de l'équipe encadrante
satisfaction sur 3 interventions
Efficacité convivialité
Ça fait 12 ans que je vous fais confiance
8ans à Villemomble et 4 ans sur Coulommiers
tous les ete pendant pres de 3 mois , j ai recours a O2 et j en suis très satisfaite
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Je suis très satisfaite, autant par le savoir-faire et le travail de Coralie, que par sa gentillesse
L'équipe est très réactive et les intervenants au top.
Horaires inadéquates et prestions supprimées le jour même ou du jour au lendemain.
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Bonne réactivité et sens du service. accessible. Mais ça a un prix...
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Réactivité, anticipation et dialogue, mon agence est efficace
Je recommande O2
Bonne organisation
Quelques petits ajustements signalés et corrigés immédiatement
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Nous n'avons qu'un mois d'expérience et nous avons quelques difficultés avec le service. La personne qui fait notre entretien n'a pas les compétences pour repasser comme nous l'avions demandé. Lorsque nous devons vous contacter par téléphone, nous parlons au central du Mans, qui ne fait que passer les messages. La personne qui devait venir aujourd'hui n'est pas venu. Nous avons été prévenu très tardivement.
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Oui très satisfaite ..
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Je pense que tout dépend de la personne qui vient chez vous, et moi, je suis tombée sur une perle!
Service excellent et flexible. Personnel fiable et aimable.
Très bonne agence de services à la personne
Pleinement satisfait
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Toujours satisfait de vos prestations
manque de personnelle sérieux
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Beaucoup trop de turnover du personnel avec modification de jour à chaque changement d'intervenant, c'est visiblement toujours au client de s'adapter … + un manque de suivi client
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Je suis satisfaite des prestation de mon intervenante Florence
Problème de paiement des courses depuis plus d'un an. La personne qui fait les courses paie avec sa carte bleue(je ne suis pas sûre de la légalité de la chose) , puis je dous lui faire un virement et ma mère me rembourse ensuite..
Personnel apprécié, secrétariat très au point
Toujours à l'écoute
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Tout est impeccable
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Efficacité et gentillesse des personnes qui travaillent dans cette équipe, vraiment à recommander
Entreprise - Oui_care
Site internethttps://www.o2.fr/
DescriptionDepuis 1996, O₂ accompagne les familles avec des services à la personne adaptés à chaque étape de la vie. N°1 du service à la personne* en France, O₂ propose des prestations personnalisées en ménage-repassage, garde d’enfants, soutien scolaire, accompagnement des seniors et des personnes en situation de handicap, jardinage et entretien des locaux professionnels. Entreprise à mission et membre du groupe Oui Care, O₂ inscrit son action dans la raison d’être du groupe : mieux grandir, mieux vivre, mieux vieillir. Nous avons à cœur de satisfaire nos clients jour après jour, et vos avis nous sont précieux pour améliorer en continu la qualité de nos services. *Baromètre de marque, étude Occurrence 2024
ActivitéServices à la personne
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