expérience, efficacité, ponctualité
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Qualité de service souplesse reactivi
Je suis totalement satisfaite de la personne qui m'aide à entretenir ma maison. Cela n'a pas toujours été le cas.
Agence très sérieuse et à l'écoute. L'agence dispose de personnes sérieuses et compétentes. J'ai déjà travaillé avec dautres agences qui ne m'ont pas satisfait et je recommande O2 sans hésitation. La communication avec l'agence est très fluide.
Accueil très agréable, l'agence fait toujours en sorte de trouver une solution quand il y a un soucis.
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Agence disponible et tres réactive. Personnel au top!
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En général il y a un personnel bien formé, sérieux et honnête
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Je suis très satisfaite. La prestation est de qualité, des remplacements me sont proposés en cas d'absence de mon intervenante habituelle. Les contacts sont bons avec l'agence. Rien à dire. Merci
Personnel sérieux et agréable Je recommande
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L'intervenante est très bien , à l'écoute
La personne qui vient à la maison est très bien.
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Tout est parfait
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Échanges efficaces et constructifs
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Les aides ménagères sont efficaces , autonomes , très agréables et connaissent les produits .
Deux interventions très mal réalisés, demande de résiliation ultra longue, geste commercial presque inexistant Payer 98€ pour 5h de ménage ni fait ni à faire, c'est inadmissible Photos à l'appuie
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Équipe attentive et réactive aux besoins des familles.
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Travail sérieux et de qualité
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Les intervenantes ménage sont très consciencieuses et lorsque j'ai besoin de décaler le jour ou d'avoir un remplacement l'agence est toujours réactive
La communication est facile surtout depuis l'application.
Je suis très satisfaite, mais depuis quelques temps nous ne pouvons plus joindre l'agence de Firminy ce qui m'ennuie beaucoup en cas de problème par exemple pour supprimer ou rajouter une prestation. Merci
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Nous sommes satisfaits de pouvoir échanger trés franchement entre nous.
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vous etes incapable de nous fournir une persone constante , cela change tous les mois.
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c'est une vraie auxiliaire de vie! certe , il y le menage, mais elle a l'ecoute, amene de la bonne humeur et remonte le moral!
Ménage très bien fait, très bonne écoute et communication client et très bon sens du service! A recommander sans hésitation !
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Compétences, contacts efficaces et très aimables, Attentifs et compréhensifs.
Prestations satisfaisantes mais prix élevés particulièrement pour des interventions toutes les quinzaines.
Respect horaire et professionnel
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O2 a bien compris mes attentes et choisi la bonne personne pour réaliser les prestations de ménage.la relation est fluide avec les équipes et la direction.
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Ras
Ponctualité, rapidité et travail de qualité, échange convial, site internet fonctionnel
Travail parfaitement exécuté, les rendez-vous respectés, très satisfait.
La personne qui vient chez moi est efficace autonome et agréable