Excellent
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Amabilitré, serieux
Accès, rapidité, qualité matériel
Matériel au top, personnel à l'écoute et très sympathique.
Très bon matériel, personnel sympathique
Très bien, parfait !
RAS !
Rapide, matériel conforme à nos attentes
L'accueil au magasin par le personnel est très bon, la fluidité et la qualité du retrait du matériel également, tout comme la restitution en fin de séjour.
Par contre, un de mes skis (pack noir) a cassé le 4ème jour de ski, suite à une chute quasi à l'arrêt.
N'ayant pas pris l'assurance, Intersport la Norma a certes fait le geste de ne pas me facturer le forfait de 900 € du pack noir (ce qui aurait été exagéré vu le prix réel du matériel concerné). Par contre on m'a fait payer le prix du ski neuf (200 €).
Malgré mes remarques quant au fait que le ski ait cassé tout seul, aucun geste supplémentaire n'a été fait par le magasin. D'où mon mécontentement car le ski s'étant quasiment cassé tout seul, à l'arrêt, alors qu'il est censé résister à mon poids en appui de chaque côté (surtout pour cette gamme), j'ai le sentiment d'avoir payé l'usure du ski par les utilisateurs précédents. De plus, j'ai d'une certaine manière payé 2 fois le ski, 1 fois en location, et 1 fois en rachat à neuf. Egalement, je n'étais pas le 1er utilisateur de ces skis, qui avaient déjà été partiellement, voire totalement amortis, et donc rembourser le prix du neuf semble encore exagéré (par ailleurs les skis sont restés au magasin, qui a pu récupérer les fixations).
Enfin, nous avons fait des achats conséquents dans le magasin (2 x 80 € pour des casques, plus 140 € pour un masque fusion), ce qui porte nos dépenses chez intersport pour la semaine à environ 800 € en incluant les locations de ski pour toute la famille. Là aussi cela aurait pu être pris en compte.
Les éléments ci-dessus expliquent mon mécontentement et la note attribuée
Matériel, service, rien à redire.
Très bon service & matériel.
Très bon matériel
Très bonne équipe de ski man , de conseils et de bonne humeur
Parfait
Le personnel est très accueillant et sympa
Malgré l'affluence de ce début de vacances de février, la boutique et son organisation était optimisée et l'équipe était à l'écoute et sympathique. Les équipements également de qualité
Personnel très agréable malgré l affluence
Bonne prise en charge. Peu d'attente. Bon matériel.
Très facile d'accès et personnel sympathique.
Équipe souriante, disponible, autonome. Ils prennent le temps de répondre aux attentes du client. Merci beaucoup
Bon matériel et très bon accueil
Disponibilité et sympathie du personnel
Disponible et bons conseils
Super accueil, très bon matériel. Au top je recommande
Tout était parfait
Matériel correct
Très satisfait
Équipe au top! Passage rapide avec la machine qui mesure la pointure, plus la peine de faire l'essayage long et fastidieux des chaussures. Le réglage des skis a été aussi très efficace. Le matériel loué était de très bonne qualité. Merci
Rapidité conseil efficacité m
Professionnels très sérieux.
Un peu trop d'attente sinon c'était parfait, le personnel très sympa et le matériel très bien
Personnel efficace et très sympathique
Bon service
Très bel accueil et bon materiel
Très bon accueil et matériel
La sympathie du personnel, l'emplacement du magasin et la possibilité de payer en chèque vacances.
Très bon accueil et rapide
Le matériel est toujours au top, l'accueil est chaleureux et l'equipe est toujours là pour des conseils ou des solutions et la mise à disposition de casiers est très pratique quand le logement est un peu loin des pistes
Choix du matériel, équipe à l'écoute des clients, organisation optimale pour le retrait et le retour.
The staff were very friendly and attentive. Easy process
Rapide efficace
Très bon accueil et bon matériel
Très bon rapport qualité prix !
Équipe super sympa !
Matériel au top et prix ultra intéressant en réservant sur internet et en faisant jouer sa carte de fidélité !
La location de matériel s'est très bien passé en boutique.
Le dépôt pour le matin et le soir n'est pas très organisé (tout le monde place ces choses n'importe où et pas de lumière dans le local , ni d' employé) mais c' est gratuit
Tout a été parfait de la location en ligne au retour des produuts
Une équipe au top, pas d'attente et efficace
Pratique, sympathique
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport-rent.fr/fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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