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B.Client vérifié
Avis partagé le 14 novembre 2025, sur RETIF Nantes, date d'achat le 10 novembre
Magasin modifié, moins de choix, tarifs dcalés
2/5
Retif Réponse de l'entrepriseRépondu le 17/11/2025
Bonjour,
Nous portons une considération importante à votre retour, dans une optique de satisfaction client.
N'étant pas parvenu à vous joindre directement, merci de bien vouloir vous rapprocher du magasin RETIF Nantes au 02.40.49.62.25 afin de tenter de parvenir à répondre au mieux à vos besoins présents et ultérieurs.
A très bientôt dans votre magasin RETIF et merci pour la confiance que vous nous accordez.
RETIF Nantes
25 Av. du Bois Briand
44300 Nantes
Avis partagé le 14 novembre 2025, sur RETIF Avignon, date d'achat le 10 novembre
Accueil sympa joli choix
4/5
P.Client vérifié
Avis partagé le 14 novembre 2025, sur RETIF Lyon Limonest, date d'achat le 13 novembre
Choix important et adapté à nos besoins, magasin bien organisé et personnel attentif et souriant.
5/5
CORINNE C.Client vérifié
Avis partagé le 14 novembre 2025, sur RETIF Bordeaux, date d'achat le 13 novembre
Accueil et conseil très pro
5/5
SABINE R.Client vérifié
Avis partagé le 14 novembre 2025, sur RETIF Quimper, date d'achat le 13 novembre
Avis sans commentaire
4/5
H.Client vérifié
Avis partagé le 14 novembre 2025, sur RETIF Caen, date d'achat le 13 novembre
TRES SATISFAISANT
5/5
DENIS J.Client vérifié
Avis partagé le 14 novembre 2025, sur RETIF Annecy, date d'achat le 13 novembre
Très bon accueil et j'ai trouvé le produit qui me convenait.
5/5
Retif Réponse de l'entrepriseRépondu le 17/11/2025
Bonjour MR JEAN,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis,
Nous le partagerons avec plaisir au reste de notre équipe,
A très vite,
Votre conseiller RETIF
F.Client vérifié
Avis partagé le 14 novembre 2025, sur RETIF Besançon, date d'achat le 13 novembre
Parce qu'elles me conviennent.
5/5
Retif Réponse de l'entrepriseRépondu le 17/11/2025
Bonjour,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis positif,
Nous espérons vous revoir très vite,
Antoine
Votre conseiller RETIF
MARLENE M.Client vérifié
Avis partagé le 14 novembre 2025, sur RETIF Beziers, date d'achat le 13 novembre
Personnel très professionnel et sympathique. Magasin très bien rangé , décoré avec gout ( Noël ) ça fait plaisir
5/5
L.Client vérifié
Avis partagé le 14 novembre 2025, sur RETIF Grenoble, date d'achat le 13 novembre
Avis sans commentaire
5/5
R.Client vérifié
Avis partagé le 14 novembre 2025, sur RETIF Lyon Limonest, date d'achat le 13 novembre
Très bon conseil, professionnel et agréable
5/5
G.Client vérifié
Avis partagé le 14 novembre 2025, sur RETIF Aubagne, date d'achat le 13 novembre
Je suis déçue du peu de choix et de stock pauvre dans le magasin
2/5
Retif Réponse de l'entrepriseRépondu le 20/11/2025
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience en magasin.
Nous sommes sincèrement navrés que notre sélection actuelle d’emballages et de décorations de Noël n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nous comprenons parfaitement l’importance d’un assortiment varié, surtout à l’approche des fêtes. Vos remarques sont précieuses et seront transmises à notre équipe en charge des achats afin d’optimiser nos rayons et mieux répondre aux besoins de nos clients à l’avenir.
Nous sommes ravis toutefois que le contact avec notre personnel vous ait laissé une impression positive, et nous veillerons à ce que cette qualité de service soit maintenue et renforcée.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou conseil sur nos produits disponibles en magasin ou sur notre site, et serions heureux de vous accompagner dans vos prochaines commandes.
Avec nos meilleures salutations,
Service Clients RETIF
AURELIE A.Client vérifié
Avis partagé le 14 novembre 2025, sur RETIF Valence, date d'achat le 13 novembre
Avis sans commentaire
5/5
JEAN R.Client vérifié
Avis partagé le 14 novembre 2025, sur RETIF Compiegne, date d'achat le 13 novembre
Très bon accueil mais prix un peu élevé
4/5
JANS J.Client vérifié
Avis partagé le 14 novembre 2025, sur RETIF Caen, date d'achat le 13 novembre
Avis sans commentaire
5/5
ANTOINETTE F.Client vérifié
Avis partagé le 14 novembre 2025, sur RETIF Beziers, date d'achat le 5 novembre
Pas transparent sur leur méthode de vente. J'ai acheté un produit chez retif sur place et que j'ai payé à retif et bon de commande retif.
"Nous ne l'avons pas en stock, je vous le commande ". Sans me dire que se produit arrivé de l'étranger et que la facture sera au nom du sous-traitant et avec tva qui n'est pas récupérable.
La notice en langue étrangère......etc. ils se prennent pour AMAZON.
1/5
Retif Réponse de l'entrepriseRépondu le 17/11/2025
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolé de votre insatisfaction sur notre transparence.
Comme vous pouvez le voir nous avons tout de même très peu d'insatisfaction client dans notre magasin,
Les produits de référence en MP sont des produits marketplace, de nos vendeurs partenaires, ce sont nos fournisseurs que nous choisissons avec précaution,
Le nom de Rétif n'apparait pas car c'est le fournisseur qui facture non Rétif, nous sommes les intermédiaires de vente entre vous et le fournisseur,
nous avons fais la demande d'une facture et de la notice en français.
Comme expliqué lorsque vous êtes revenus en magasin pour m'exposé ce fait,
La TVA est intracommunautaire, à moins que vous soyez exonéré de TVA elle est toujours facturé...
Si vous avez besoin d'informations complémentaires n'hésitez pas !
Cordialement,
Simon du magasin de Retif Béziers
CAMILLE L.Client vérifié
Avis partagé le 14 novembre 2025, sur RETIF Beziers, date d'achat le 12 novembre
On est tombé sur un super vendeur très gentil encore merci à lui !
5/5
Z.Client vérifié
Avis partagé le 13 novembre 2025, sur RETIF Dijon, date d'achat le 12 novembre
Très bon accueil et service au magasin de Marsannay la côte
5/5
Retif Réponse de l'entrepriseRépondu le 19/11/2025
Bonjour MR ZENK,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis,
Nous le partagerons avec plaisir au reste de notre équipe,
A très vite,
Votre conseiller RETIF
C.Client vérifié
Avis partagé le 13 novembre 2025, sur RETIF Toulon, date d'achat le 12 novembre
Avis sans commentaire
5/5
V.Client vérifié
Avis partagé le 13 novembre 2025, sur RETIF Compiegne, date d'achat le 11 novembre
Choix et personnel sympathique.
5/5
L.Client vérifié
Avis partagé le 13 novembre 2025, sur RETIF Mulhouse, date d'achat le 12 novembre
Super accueil - beaucoup de choix - prix très abordables
5/5
DANIEL H.Client vérifié
Avis partagé le 13 novembre 2025, sur RETIF Aubervilliers, date d'achat le 12 novembre
Amabilité et efficacité.
5/5
DANIELLE C.Client vérifié
Avis partagé le 13 novembre 2025, sur RETIF Pau, date d'achat le 12 novembre
Très bon accueil !
4/5
Retif Réponse de l'entrepriseRépondu le 21/11/2025
Bonjour MME CAVAILLE,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis,
Nous le partagerons avec plaisir au reste de notre équipe,
A très vite,
Votre conseiller RETIF
Retif Réponse de l'entrepriseRépondu le 14/11/2025
Bonjour Mr Calabria,
Merci beaucoup pour vos retours qui sont très élogieux et nous vous en remercions. L'équipe met tout en œuvre pour la satisfaction de nos clients.
Au plaisir de vous revoir très vite dans votre magasin Rétif
L'équipe du magasin Rétif Villeneuve-Loubet
Retif Réponse de l'entrepriseRépondu le 14/11/2025
Bonjour Mr Zuretti,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire afin de mieux servir nos clients et nous vous en remercions.
L'équipe met tout en œuvre afin de satisfaire au mieux nos Clients et votre retour nous pousse à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir très vite dans votre magasin RETIF
L'équipe magasin RETIF Villeneuve-Loubet
M.Client vérifié
Avis partagé le 13 novembre 2025, sur RETIF Nancy, date d'achat le 12 novembre
personnel tres compétents agréables ,magasin agreable
5/5
JACQUELINE S.Client vérifié
Avis partagé le 13 novembre 2025, sur RETIF Nancy, date d'achat le 12 novembre
l'accueil e l'amabilité du personnel et le conseil en rayon ,la nouvelle présentation des produits
5/5
REYNAL C.Client vérifié
Avis partagé le 13 novembre 2025, sur RETIF Perpignan, date d'achat le 12 novembre
Super accueil merci
5/5
CHRISTINE M.Client vérifié
Avis partagé le 13 novembre 2025, sur RETIF Besançon, date d'achat le 12 novembre
ras
5/5
Retif Réponse de l'entrepriseRépondu le 17/11/2025
Bonjour,
Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée.
C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction.
Au plaisir de vous revoir chez RETIF
Antoine
Votre Conseiller RETIF
JEAN-PIERRE L.Client vérifié
Avis partagé le 13 novembre 2025, sur RETIF Troyes, date d'achat le 12 novembre
Bon accueil
Bonne gamme de produit
5/5
Retif Réponse de l'entrepriseRépondu le 13/11/2025
Bonjour Madame Leroy,
C’est un réel plaisir de vous compter à nouveau parmi nos clients. Nous vous remercions sincèrement pour la note et l’avis que vous avez laissés sur Internet, cela nous touche beaucoup.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt en magasin.
Bien cordialement,
Sullivan Lefranc
Responsable du magasin
B.Client vérifié
Avis partagé le 13 novembre 2025, sur RETIF Saint-Etienne, date d'achat le 12 novembre
Avis sans commentaire
5/5
CHRISTOPHE C.Client vérifié
Avis partagé le 13 novembre 2025, sur RETIF Quimper, date d'achat le 12 novembre
Juste parce que je ne mets jamais dix sur dix.
5/5
J.Client vérifié
Avis partagé le 13 novembre 2025, sur RETIF Agen, date d'achat le 12 novembre
Très bon magasin avec toutes les références nécessaires.
5/5
HERVE P.Client vérifié
Avis partagé le 13 novembre 2025, sur RETIF Lorient, date d'achat le 12 novembre
qualité des produits proposés et compétence du personnel
5/5
AGNES P.Client vérifié
Avis partagé le 13 novembre 2025, sur RETIF Avignon, date d'achat le 12 novembre
Avis sans commentaire
5/5
F.Client vérifié
Avis partagé le 13 novembre 2025, sur RETIF Puget, date d'achat le 12 novembre
Un produit de qualité (moulin à poivre), un beau magasin.
5/5
B.Client vérifié
Avis partagé le 13 novembre 2025, sur RETIF Aubagne, date d'achat le 12 novembre
Avis sans commentaire
5/5
Client vérifié
Avis partagé le 13 novembre 2025, sur RETIF Toulon, date d'achat le 12 novembre
personnel bienveillant
5/5
BRIGITTE S.Client vérifié
Avis partagé le 13 novembre 2025, sur RETIF Antony, date d'achat le 12 novembre
On trouve presque tout..!
5/5
JEROME C.Client vérifié
Avis partagé le 13 novembre 2025, sur RETIF Annecy, date d'achat le 12 novembre
Avis sans commentaire
5/5
Retif Réponse de l'entrepriseRépondu le 17/11/2025
Bonjour MR CHRISTOLLET,
Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée.
C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction.
Au plaisir de vous revoir chez RETIF
Votre Conseiller RETIF
SIMON-PIERRE S.Client vérifié
Avis partagé le 13 novembre 2025, sur RETIF Nancy, date d'achat le 12 novembre
Équipe dynamique et professionnel
5/5
D.Client vérifié
Avis partagé le 13 novembre 2025, sur RETIF Annecy, date d'achat le 12 novembre
Je suis content du service
5/5
Retif Réponse de l'entrepriseRépondu le 17/11/2025
Bonjour MR DAGAND,
Je vous remercie sincèrement pour votre avis et votre fidélité chez RETIF. Je suis ravie que la qualité de nos services ait été à la hauteur de vos attentes !
Au plaisir de vous revoir chez RETIF,
Votre Conseiller RETIF
B.Client vérifié
Avis partagé le 13 novembre 2025, sur RETIF Nîmes, date d'achat le 11 novembre
j'ai toujours été satisfaite de vos produits
5/5
PASCALE O.Client vérifié
Avis partagé le 13 novembre 2025, sur RETIF Lille Nord, date d'achat le 7 novembre
Avis sans commentaire
5/5
D.Client vérifié
Avis partagé le 13 novembre 2025, sur RETIF Aubervilliers, date d'achat le 10 novembre
Pour les produits
5/5
PATRICIA M.Client vérifié
Avis partagé le 12 novembre 2025, sur RETIF Valence, date d'achat le 7 novembre
Avis sans commentaire
4/5
F.Client vérifié
Avis partagé le 12 novembre 2025, sur RETIF Avignon, date d'achat le 10 novembre
Très bon accueil et très bonne qualité de la marchandise
5/5
PASCAL G.Client vérifié
Avis partagé le 12 novembre 2025, sur RETIF Montpellier, date d'achat le 11 novembre
Avis sans commentaire
5/5
Mascarte D.Client vérifié
Avis partagé le 12 novembre 2025, sur RETIF Lille Nord, date d'achat le 10 novembre
