Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MME GROSCAUX, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis positif, Nous espérons vous revoir très vite, Votre conseiller RETIF
Il y a un grand choix de produits et le rapport qualité/prix parfait pour ma petite entreprise.
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour Madame, Merci pour la confiance que vous nous accordez et le maximum est fait afin de maintenir votre satisfaction à son apogée. C’est avec plaisir que nous avons pris connaissance de votre avis. A très bientôt dans votre magasin RETIF. RETIF Nantes 25 Av. du Bois Briand 44300 Nantes
Personnel très disponible très réactif et très agréable
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, Nous le partagerons avec plaisir au reste de notre équipe, A très vite, Antoine Votre conseiller RETIF
Pour la facilité de trouver mes produits dans le magasin et pour la sympathie et l' accueil des personnes qui travaillent dans le magasin.
Je suis satisfaite
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour, navrés d'apprendre votre insatisfaction, nous avons essayé de vous joindre, par téléphone, sans succès pour avoir plus de précisions. Votre satisfaction étant notre priorité, nous tenons à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous restons donc à votre entière disposition au 03 20 09 09 33 pour échanger avec vous. Restant à votre écoute, Service Clients RETIF
bon accueil, renseignements rapides
Réactif , disponible , efficace
Je suis satisfaite pour l instant
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour Mme Tomatis, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire afin de mieux servir nos clients et nous vous en remercions. L'équipe met tout en œuvre afin de satisfaire au mieux nos Clients et vos retours nous poussent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir très vite dans votre magasin Rétif l'équipe magasin RETIF Villeneuve-Loubet
Peut mieux faire au niveau des tarifs un peu excessif sur certains produits. Merci pour la mise en avant de produits soldés.
LES DAMES SUPER PROFESSIONNELLES TRES ACUEILLANTES TRES DISPONIBLE ET DE BON CONSEIL
Prise en compte des commandes exactes ou proposition d'échange appréciée
Produits variés, grand choix
Personnel très gentil . Choix et qualité !
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour RIEN ..., Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, Nous le partagerons avec plaisir au reste de notre équipe, A très vite, Votre conseiller RETIF
Meilleurs qua Strasbourg
Et au moins des gens serviables et souriant
L'accueil très bien, mais on m'as proposé une carte d'adhésion avec quelques rabais mais n'as pas été bien expliqué que cette carte était payante...(39 euro) et on a fait un bla bla en ne disant pas qu'elle était pas gratuite...donc faites attention par la suite si vous la proposez dites bien les choses en avance...un peu une embrouille on l'a rajoutée sur ma facture et si je n'avais pas fait attention en faisant le calcul dans ma voiture avant de partir...on l'aurait calculée sans même bien le signaler...sinon ok pour le reste
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour, Merci pour votre retour sur la qualité de l’accueil, c’est une priorité pour nous. Nous tenons à vous rassurer sur la carte d'adhésion : elle est bien annulée de votre compte client. Au plaisir de vous servir, Service clients RETIF.
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour, Merci pour la confiance que vous nous accordez et le maximum est fait afin de maintenir votre satisfaction à son apogée. C’est avec plaisir que nous avons pris connaissance de votre avis. A très bientôt dans votre magasin RETIF. RETIF Nantes 25 Av. du Bois Briand 44300 Nantes
Le magasin est bien agencé et le personnel très gentil et professionnel
Satisfait de l'accueil et du produit
accueil et renseignements parfaits
Parce que je suis satisfaite
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour Mr Baron, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire afin de mieux servir nos clients et nous vous en remercions. L'équipe met tout en œuvre afin de satisfaire au mieux nos Clients et votre retour nous pousse à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir très vite dans votre magasin RETIF L'équipe magasin RETIF Villeneuve-Loubet
Grand choix de produits de qualité à prix raisonnable
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MME ROBIAUD, Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir chez RETIF Votre Conseiller RETIF
très satisfait et personnels très gentil et dispo
La diversité des produits, les prix et la qualité...
c'est clair , c'est net et pour n'importe quel commerce on trouve de tout !
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MME JEAN-MARC, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Navrés d’apprendre que votre expérience chez RETIF n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos produits et services sont l’une de nos priorités. Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre gamme de produits et d'offrir des options plus accessibles. Nous transmettons votre remontée à notre service qualité et nous vous invitons à vous inscrire à notre Newsletter, disponible sur -Adresse masquée- , pour être informé en priorité de l’évolution de nos offres promotionnelles. Au plaisir de vous revoir chez RETIF Votre Conseiller RETIF
Accueil, écoute et service au rdv
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MR MARIO, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, Nous le partagerons avec plaisir au reste de notre équipe, A très vite, Votre conseiller RETIF
Produits de bonne qualité, le conseiller en magasin était très agréable et a su m'aider dans mon choix
ACCUEIL COMPTENCE REACTIVITE
rapidité efficacité accueil disponibilite
Rapidité et efficacité de la personne qui m'a renseigné
je mets 10/10 à l'équipe par contre 3/10 à vos articles du fait d'avoir toujours les mêmes motifs sur vos sacs krafts de Noël, pourtant noël à pleins de thème différents !!!!
Réponse de l'entreprise Retif
Madame LECOMTE, Nous vous remercions infiniment pour votre excellente note attribuée à notre équipe, votre satisfaction est notre priorité. Nous prenons également bonne note de votre retour concernant le manque de variétés des motifs de nos sacs krafts de Noël. Votre commentaire est très précieux car il nous aide à identifier des axes d'amélioration. Vos remarques seront transmises à notre service Produits pour que nous puissions enrichir nos gammes et vous proposer des motifs plus diversifiés pour les prochaines collections. Nous disposons également d'une offre complémentaire de plusieurs centaines de produits sur la page : -Adresse masquée- ?q=sac+noel&product_list_limit=80 Nous espérons que ces modèles puissent vous donner davantage satisfaction. Restant à votre service, Service clients RETIF.
Entreprise - Retif
Site internethttps://www.retif.eu
DescriptionRETIF partenaire des commerces indépendants depuis plus de 50 ans (Boulangers, Boutiques de Mode, Pharmacies, Restaurants…), avec plus de 150 000 produits pour agencer et équiper votre point de vente, en plus de vos emballages et consommables du quotidien, le tout à retrouver dans nos magasins et sur notre site.
Activitéagencement et emballage
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