Excellent
4.7/55914Sur 5914 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MR ATRUX, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, Nous le partagerons avec plaisir au reste de notre équipe, A très vite, Votre conseiller RETIF
Conforme à mes attentes
Disponibilité et professionnalisme des équipes.
PERSONNEL TOUJOURS AU TOP
prix trop élevés, produits trop souvent indisponibles à l'instant T
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour, Nous vous remercions pour votre passage en magasin et votre achat de produits d’expédition. Après vérification, nous avons appris que vous avez observé une différence de prix entre 1 modèle de caisse brune et 1 boîte d’expédition choisie. Nous sommes désolés que la référence que vous souhaitiez, et qui était moins chère, soit actuellement en rupture de stock, vous obligeant à opter pour l’autre produit. Sachez que votre satisfaction nous tient à cœur. Pour vous aider à bénéficier d’avantages sur vos prochains achats, nous vous rappelons que notre programme PRIME vous permet de réaliser des économies : ✔ 5% de remise sur tous vos achats (hors marketplace). ✔ 10% de remise sur 3 produits de votre choix ✔ 15% de remise pour votre anniversaire Nous espérons que ces avantages rendront vos prochains achats plus agréables. Cordialement, Service clients RETIF.
L'équipe de ce magasin est très sympathique
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MME MARCILLY, Je vous remercie sincèrement pour votre avis et pour votre fidélité chez RETIF. Votre satisfaction est une information précieuse qui nous encourage à continuer ainsi. Au plaisir de vous revoir dans notre agence de Troyes bien cordialement Sullivan Lefranc Responsable du magasin
Parce quer vous me harcelez de mails et maintenant des coups de fils. STOP
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour monsieur Jouineau, Pouvez vous me confirmer que vous ne recevez plus de message de notre part? Cordialement, Frederic MALET Responsable
Très bon accueil et conseils
Le personnel est serviable et renseigne bien sur les produits
Beaucoup des choix et des nouveaux
Je n'ai rien reçu...
Article très chers et de mauvaise qualité…..
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MR TABASTE, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre avis et nous sommes vraiment désolés de lire que vous avez eu une expérience négative avec la gamme de produits que nous proposons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons vérifier la référence 49966 auprès de notre Service Qualité car nous visons toujours à offrir un service de qualité. Comme discuté ensemble, nous prenons à cœur les besoins de nos clients, et espérons pouvoir échanger à nouveau avec vous. Au plaisir d’échanger avec vous et de vous revoir chez RETIF P de Morand
On trouve tout le nécessaire au même endroit
Professionnalisme , gentillesse et connaissances des produits
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MR KUZU, Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir chez RETIF Votre Conseiller RETIF
bon accueil - efficacité - service
Les Vendeurs sont très gentils et très serviables, le vendeur qui sait occuper de moi à porté le colis de 10kg jusqu'à mettre dans le coffre de ma voiture sans que je lui demande et c'est vraiment très plaisant ☺️. Je recommande fortement ce magasin.
vendeuse très pro et sympa
Utile & dans l'air du temps...
Réactivité des réponses et bonne prise en compte du besoin
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MME AUDEBERT, Je vous remercie sincèrement pour votre avis et pour votre fidélité chez RETIF. Votre satisfaction est une information précieuse qui nous encourage à continuer ainsi. Au plaisir de vous revoir chez RETIF Votre Conseiller RETIF
Cher et pas assez de choix
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour, navrés d'apprendre votre insatisfaction, nous avons essayé de vous joindre, par téléphone, sans succès pour avoir plus de précisions. Votre satisfaction étant notre priorité, nous tenons à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous restons donc à votre entière disposition au 05 46 68 02 33 pour échanger avec vous. Restant à votre écoute, votre magasin RETIF.
Très bonne équipe et un responsable très professionnel et très compétent, bravo
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MR KHAN, Je vous remercie sincèrement pour votre avis et pour votre fidélité chez RETIF depuis de nombreux d'années. merci également pour le commentaire ça fait toujours plaisir de lire ce genre de commentaire. j'espère que votre weekend commerciale de la foire aux bulles a été porteur pour votre commerce. Bien cordialement Sullivan Lefranc Responsable du magasin
UN TRES BON ACCUEIL. Personnel disponible en magasin pour me conseiller. Très satisfaite
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MME KUCKART, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, Nous le partagerons avec plaisir au reste de notre équipe, A très vite, Votre conseiller RETIF
Matériel commandé et mis de côté resté plus qu'à le retirer personnel sympathique
réponse appropriée
Très bon accueil. Personne a l écoute.
OFFRE TRES LARGE
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour Mr Sergent, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire afin de mieux servir nos clients et nous vous en remercions. L'équipe met tout en œuvre afin de satisfaire au mieux nos Clients et vos retours nous poussent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir très vite dans votre magasin Rétif l'équipe magasin RETIF Villeneuve-Loubet
super accueil!
J'étais content de cette première venue
Accueil, conseils, choix
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MME CHAUFFIER, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis positif, Nous espérons vous revoir très vite, Votre conseiller RETIF
Accueil et service
Très bien renseigné et servi par l'équipe
Courtoisie du personnel, renseignement fournis...
Accueil et personnel compétent et souriant.
Entreprise - Retif
Site internethttps://www.retif.eu
DescriptionRETIF partenaire des commerces indépendants depuis plus de 50 ans (Boulangers, Boutiques de Mode, Pharmacies, Restaurants…), avec plus de 150 000 produits pour agencer et équiper votre point de vente, en plus de vos emballages et consommables du quotidien, le tout à retrouver dans nos magasins et sur notre site.
Activitéagencement et emballage
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