Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Produits trouvé + aimabilité du personnel
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour Mr Bridault, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire afin de mieux servir nos clients et nous vous en remercions. L'équipe met tout en œuvre afin de satisfaire au mieux nos Clients et votre retour nous pousse à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir très vite dans votre magasin RETIF L'équipe magasin RETIF Villeneuve-Loubet
Pas de choix, pas de service
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons tenté de vous joindre à plusieurs reprises afin d’échanger avec vous, mais vous étiez en clientèle, ce que nous comprenons entièrement.. Concernant le choix d’emballages et la décoration de Noël, la collection est effectivement sortie depuis septembre. Certaines références très demandées peuvent être en rupture à cette période. Toutefois, pour offrir davantage de choix, nous mettons à disposition une marketplace avec plus de 150 000 produits de toute catégorie et métier, disponibles en livraison, afin de permettre à chacun de trouver ce qu’il recherche, même si l’article n’est plus en magasin. Au plaisir de vous servir, Bien cordialement, Service clients RETIF.
bon accueil sourire.. tous les ingrédients pour revenir souvent
Le tampon encreur est de très mauvaise qualité !
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour, Navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant votre tampon encreur. Votre satisfaction étant notre priorité, nous souhaitons vous offrir une solution rapide : nous vous invitons à passer en magasin afin que notre équipe puisse, après vérification, vous proposer un échange du produit. Le responsable du magasin va vous contacter par téléphone pour avoir plus de précisions et vous confirmer la disponibilité du stock afin de ne pas vous déplacer inutilement. Il reste aussi à votre écoute au 04 90 82 51 78. Merci de votre compréhension, Service Clients RETIF
Accueil, disponibilité et conseils avisés
Magasin agréable et personnel à l'écoute
un accueil souriant et de bons conseils
Accueil, conseils, amabilité et professionnalisme
Bon conseil du vendeur , bon accueil en caisse, produits de bonne qualité.
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour, Merci pour la confiance que vous nous accordez et le maximum est fait afin de maintenir votre satisfaction à son apogée. C’est avec plaisir que nous avons pris connaissance de votre avis. A très bientôt dans votre magasin RETIF. RETIF Nantes 25 Av. du Bois Briand 44300 Nantes
Un accueil hyper chaleureux et très bien conseillé
personnel accueillant et réceptif
j ai tote suite trouvé mes besoins
Très bon accueil et prix très raisonnable
Très bon accueil et variété de l'offre
Tout c est très bien passée
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MME BICHWILLER, Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir chez RETIF Votre Conseiller RETIF
très satisfaite du magasin de La Rochelle
Augmentation régulière des prix sur la même référence
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MR ROBIN, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Navrés d’apprendre que votre expérience chez RETIF n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos produits et services sont l’une de nos priorités. Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre gamme de produits et d'offrir des options plus accessibles. Nous transmettons votre remontée prix à notre service dédié . Au plaisir de vous revoir chez RETIF p de morand
J'ai été très bien accueillie et le vendeur m'a remi mon paquet malgré l'heure de fermeture du Magasin .
Super conseils, disponibilité et gentillesse du personnel.
Magasin bien équipé, carte fidélité pour les entreprises. Mais déjà des ruptures sur certains produits de Noël.
J'ai toujours apprécié ce magasin, ainsi que le personnel toujours disponible
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour, Merci pour la confiance que vous nous accordez et le maximum est fait afin de maintenir votre satisfaction à son apogée. C’est avec plaisir que nous avons pris connaissance de votre avis. A très bientôt dans votre magasin RETIF. RETIF Nantes 25 Av. du Bois Briand 44300 Nantes
Beau magasin du choix
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MR FONTAINE, Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir chez RETIF Votre Conseiller RETIF
Très bon accueil, large choix de produits de qualité
Le personnel est compétent et toujours à notre écoute
Merci de me donner la place pour m exprimer ici.
Très très mal reçue par la personne en charge de la caisse et pour prendre mes coordonnées. Et e n plus aucune confidentialité concernant ma vie privee.en tant que professionnelle je ne reviendrais jamais.j étais accompagnée la personne a été outrée. Votre image de marque est totalement dégradée.
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MME DONATI, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre avis et nous regrettons que l'accueil reçu à notre magasin RETIF Lyon Limonest n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je vous ai telephoné ce matin, nous tenons à vous assurer que nous faisons notre maximum pour être constamment à l'écoute de nos clients et que vos retours sont très importants pour améliorer nos services. je ne manquerai pas de vous rappeler pour echanger. Au plaisir de vous revoir chez RETIF p de morand
Renseignements accompagnement achats satisfaisants
Accueil souriant, sympatique et non-envahissant. Conseils rapides et précis.
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MME BECQUET, Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir chez RETIF Votre Conseiller RETIF
Très bon accueil et disponibilité des vendeurs.
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour Mme Mahieux, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire afin de mieux servir nos clients et nous vous en remercions. L'équipe met tout en œuvre afin de satisfaire au mieux nos Clients et votre retour nous pousse à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir très vite dans votre magasin RETIF L'équipe magasin RETIF Villeneuve-Loubet
Accueil et conseils toujours avisés
de bons produits et un personnel à l'écoute
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MME BERTHOMME, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, Nous le partagerons avec plaisir au reste de notre équipe, A très vite, Votre conseiller RETIF
accueil rapide, personne toujours très agréable et marchandise toujours conforme à ma commande
Accueil professionnel personnel à l écoute je recommande vivement
L'accueil est toujours agréable et professionnel.
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour Madame, Merci pour la confiance que vous nous accordez et le maximum est fait afin de maintenir votre satisfaction à son apogée. C’est avec plaisir que nous avons pris connaissance de votre avis. A très bientôt dans votre magasin RETIF. RETIF Nantes 25 Av. du Bois Briand 44300 Nantes
Toujours bien accueillie et bien conseillée
Entreprise - Retif
Site internethttps://www.retif.eu
DescriptionRETIF partenaire des commerces indépendants depuis plus de 50 ans (Boulangers, Boutiques de Mode, Pharmacies, Restaurants…), avec plus de 150 000 produits pour agencer et équiper votre point de vente, en plus de vos emballages et consommables du quotidien, le tout à retrouver dans nos magasins et sur notre site.
Activitéagencement et emballage
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