Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Site web obsolète, j'ai dû téléphoner à plusieurs reprises pour confirmer ma commande pour aller la récupérer dans un magasin Retif.
Réponse de l'entreprise Retif
Navrés de cette multiple communication, l'objectif est de vous informer dans une juste mesure. Vous pouvez choisir le type de communication reçue à travers le formulaire suivant : -Adresse masquée- Restant à votre service, Service clients RETIF.
très bon accueil
La disponibilité de tout le personnel et la gamme très vaste des produits proposés
Magasin très bien tenu , Très bon accueil du personnel
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MR CAYRAT, Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir chez RETIF Votre Conseiller RETIF
Parce que je suis très satisfaite de mes achats
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MME MENDIBOURE, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, Nous le partagerons avec plaisir au reste de notre équipe, A très vite, Votre conseiller RETIF
Personel compétant, qui a su répondre à mes demandes.
de tres bons produits et accessible à tous les budgets.
J'ai toujours était contente des achats.
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MME ROUBEYROTTE, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, Nous le partagerons avec plaisir au reste de notre équipe, A très vite, Votre conseiller RETIF
Accueil et service au top
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MME THURILLET, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, Nous le partagerons avec plaisir au reste de notre équipe, A très vite, Votre conseiller RETIF
Très bon Accueil et personnel sympathique et disponible
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MME LORRAIN, Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir chez RETIF Votre Conseiller RETIF
TOUJOURS SOURIANT ET SERVIABLE BONNE EQUIPE
Équipe très sympa et magasin agréable
Très bonne prise en charge par le personnel
Très bon accueil. J'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin.
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre avis et pour votre fidélité chez RETIF. Votre satisfaction est une information précieuse qui nous encourage à continuer ainsi. Au plaisir de vous revoir chez RETIF Antoine Votre Conseiller RETIF
Pratique, correspond à ce que je cherchais, personnel super aimable :-) par contre les prix sont vraiment élevés.....
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MME JORDENEN, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, Nous le partagerons avec plaisir au reste de notre équipe, A très vite, Votre conseiller RETIF
Vendeur ma très bien renseigné
Bon accueil manque le café
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MRMME COLIN, Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir chez RETIF Charline Responsable du Magasin Rétif Ludres (Nancy)
J'adorais l'équipe avant maintenant le personnel et froid et vraiment pas sympa
accueil et réactivité
Manque de choix pour les boulangers
A chaque fois que je viens, je n'ai pas les articles qu'il me faut
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour Mr Planat, Je suis navré de votre mécontentement. Lors de votre prochain passage, n'hésitez pas à me remonter les produits manquants. Si ce sont des produits que nous faisons alors je ferai le nécessaire afin de les avoir. Ou, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone avant votre passage afin de mettre de coté les produits que vous désirez. Au Plaisir de vous revoir dans votre magasin Rétif Nicolas, responsable magasin.
beau magasin, du choix, personnel professionnel
La personne en magasin a su répondre efficacement à ma demande urgente.
Le produit recherché n'était pas disponible en stock (uniquement sur commande), et nous ne pouvions pas attendre en raison de l'urgence du besoin.
L'employée à l'accueil a pris l'initiative de se procurer un exemplaire provenant d'un autre magasin où il était en présentation, puis a organisé la livraison.
Nous la remercions sincèrement pour sa disponibilité et sa réactivité.
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MME LESCROART, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre avis et nous regrettons que des solutions apportées n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que nous faisons notre maximum pour être constamment à l'écoute de nos clients et que vos retours sont très importants pour améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir chez RETIF Cephora Chargée de Communication Rétif Ludres ( Nancy)
Disponibilité et choix
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MR ROARD, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, Nous le partagerons avec plaisir au reste de notre équipe, A très vite, Votre conseiller RETIF
personnel à l'écoute et réactif
iL Y A UNE GRANDE DISPARITÉ ENTRE LE SITE INTERNET EST LES PRODUITS PRESENTE DANS LE MAGAZIN
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour, navrés d'apprendre votre insatisfaction, nous avons essayé de vous joindre, par téléphone, sans succès pour avoir plus de précisions sur les produits concernés. Votre satisfaction étant notre priorité, nous tenons à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous restons donc à votre entière disposition au 04 50 39 66 87 pour échanger avec vous. Restant à votre écoute, Service Clients RETIF
Prix service amabilité
Magasin très bien organisé, propre, bon conseil et un accueil très agréable. Bien au service du client
Excellent accueil et conseils du commercial dans le magasin Rétif du Puget sur Argens
Très bon accueil au Retif de Bordeaux un vendeur m'a même accompagné pour vraiment trouver le produit idéal !!
Dommage juste qu'il n'y ait pas plus de produits présent sur le site au magasin pour pouvoir comparer les produits.
Je recommande tout de même le magasin et le site
Tout le personnel aux petits soins pour les clients merci
Très bon accueil, le personnel présent se démène afin de satisfaire le client.merci à eux.
Entreprise - Retif
Site internethttps://www.retif.eu
DescriptionRETIF partenaire des commerces indépendants depuis plus de 50 ans (Boulangers, Boutiques de Mode, Pharmacies, Restaurants…), avec plus de 150 000 produits pour agencer et équiper votre point de vente, en plus de vos emballages et consommables du quotidien, le tout à retrouver dans nos magasins et sur notre site.
Activitéagencement et emballage
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