Excellent
4.7/55907Sur 5907 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Très bon accueil,personnels a l'écoute , malheureusement je n'ai pas trouvé ce que je cherchais malgres l'aide des employés
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour madame Ulsas, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis positif sur votre expérience au sein de notre agence de Troyes. Votre retour nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans cette voie pour vous offrir le meilleur service possible. Bien cordialement, Sullivan Lefranc Responsable du magasin
J'ai trouvé exactement ce que je voulais et le personnel a été très agréable.
accueil et conseil sur touts très aimables avec clientèles
magasin agréable et très bon accueil du personnel
très bon accueil. J'ai été très bien conseillée.
Le personnel est à l'écoute et m'a bien renseigné sur mes achats
Très bon accueil à l écoute et très bons conseils. Merci à la dame qui nous a vendu la caisse enregistreuse
Personnel a l ecoute. Magasin plus aere
J'ai acheté un rouleau de papier cadeau, et extrêmement déçue car on voit à travers. Pour des produits professionnels ce n'est pas terrible.
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour, Merci pour votre retour et nous sommes désolés d’apprendre que le rendu du papier acheté. Vous pouvez tout à fait revenir en magasin : après vérification du produit sur place, nous procéderons à un échange qui conviendra davantage à votre usage professionnel. Notre équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner. Bien cordialement, Service clients RETIF.
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MME RIBARDIERE, Je vous remercie sincèrement pour votre avis et pour votre fidélité chez RETIF. Votre satisfaction est une information précieuse qui nous encourage à continuer ainsi. Au plaisir de vous revoir chez RETIF Votre Conseiller RETIF
trop de produit sont en rupture
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour, navrés d'apprendre votre insatisfaction, nous avons essayé de vous joindre, par téléphone, sans succès pour avoir plus de précisions. Votre satisfaction étant notre priorité, nous tenons à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous restons donc à votre entière disposition au 04 42 02 52 55 pour échanger avec vous. Restant à votre écoute, Service Clients RETIF
des consommables de qualité, des propositions de décoration très belles
Equipe du magasin de Lempdes au top : efficacité, rapidité, toujours à l'écoute et avec le sourire !
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour, navrés d'apprendre votre insatisfaction, nous avons essayé de vous joindre, par téléphone, sans succès pour avoir plus de précisions. Votre satisfaction étant notre priorité, nous tenons à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous restons donc à votre entière disposition au 04 50 39 66 87 pour échanger avec vous. Restant à votre écoute, Service Clients RETIF
Parce que la jeune dame avec qui nous avons parlé était charmante et a su solutionné une situation qui pour d'autres aurait été un problème
Produit réservé par téléphone. La personne est allée vérifier en rayon et m'a mis les articles de côté pour la matinée. Bon accueil en boutique.
Par ce que tout c'est tres bien passé ! sauf pas de Piles !
Accueil excellent. Personnel à l ecoute
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MLLE TROTTET, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis positif, Nous espérons vous revoir très vite, Votre conseiller RETIF
Toujours bien accueillie et conseillée
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour RIEN ..., Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, Nous le partagerons avec plaisir au reste de notre équipe, A très vite, Votre conseiller RETIF
Personnel sympathique, tarifs intéressants
Bien conseillé et le personnel très à l'écoute.
accueil parfait
tarif un peu élevé sur les présentoirs
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour, navrés d'apprendre votre insatisfaction, nous avons essayé de vous joindre, par téléphone, sans succès. Nous comprenons que le tarif soit un critère important dans votre expérience d’achat. C’est aussi la raison pour laquelle nous avons mis en place le programme de fidélité PRIME, conçu spécialement pour vous faire des économies à chaque achat (hors marketplace) : ✔ 5% de remise sur tous vos achats (hors marketplace) ✔ 10% de remise sur 3 produits préférés de votre choix (hors marketplace) ✔ 15% de remise sur 1 date anniversaire dans l'année (hors marketplace) Notre objectif est de vous offrir ces avantages durables. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner Bien à vous, Service Clients RETIF.
Accueil et produit au top
Personnel compétent, bons produits.
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour Monsieur Bierry, Un grand merci pour votre retour positif ! Cela nous fait vraiment plaisir et nous motive à continuer dans cette voie afin de vous offrir la meilleure expérience possible au sein de notre agence de Troyes. Au plaisir de vous accueillir prochainement, bien cordialement Sullivan Lefranc Responsable du magasin
conseil et disponibilité
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MR LEGRAND, Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir chez RETIF Votre Conseiller RETIF
Toujours très bien guidée et conseillée.
Personnel aimable et pro
Entreprise - Retif
Site internethttps://www.retif.eu
DescriptionRETIF partenaire des commerces indépendants depuis plus de 50 ans (Boulangers, Boutiques de Mode, Pharmacies, Restaurants…), avec plus de 150 000 produits pour agencer et équiper votre point de vente, en plus de vos emballages et consommables du quotidien, le tout à retrouver dans nos magasins et sur notre site.
Activitéagencement et emballage
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