Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Accueil sympathique, disponibilité et conseils professionnels
equipe a l ecoute, super service !!
Accueil chaleureux et conseils professionnels.
C'est un plaisir de faire mes achats à Ludres!
Très satisfait bon accueil mais beaucoup de manquants dans le papier et poches de Noël en prix d appel
Du choix et un très bon accueil.
disponibilité et bons conseils de l'équipe
Très bien présentée
Magasin modifié, moins de choix, tarifs dcalés
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour, Nous portons une considération importante à votre retour, dans une optique de satisfaction client. N'étant pas parvenu à vous joindre directement, merci de bien vouloir vous rapprocher du magasin RETIF Nantes au 02.40.49.62.25 afin de tenter de parvenir à répondre au mieux à vos besoins présents et ultérieurs. A très bientôt dans votre magasin RETIF et merci pour la confiance que vous nous accordez. RETIF Nantes 25 Av. du Bois Briand 44300 Nantes
Accueil sympa joli choix
Choix important et adapté à nos besoins, magasin bien organisé et personnel attentif et souriant.
Accueil et conseil très pro
Très bon accueil et j'ai trouvé le produit qui me convenait.
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MR JEAN, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, Nous le partagerons avec plaisir au reste de notre équipe, A très vite, Votre conseiller RETIF
Parce qu'elles me conviennent.
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis positif, Nous espérons vous revoir très vite, Antoine Votre conseiller RETIF
Personnel très professionnel et sympathique. Magasin très bien rangé , décoré avec gout ( Noël ) ça fait plaisir
Très bon conseil, professionnel et agréable
Je suis déçue du peu de choix et de stock pauvre dans le magasin
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience en magasin. Nous sommes sincèrement navrés que notre sélection actuelle d’emballages et de décorations de Noël n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nous comprenons parfaitement l’importance d’un assortiment varié, surtout à l’approche des fêtes. Vos remarques sont précieuses et seront transmises à notre équipe en charge des achats afin d’optimiser nos rayons et mieux répondre aux besoins de nos clients à l’avenir. Nous sommes ravis toutefois que le contact avec notre personnel vous ait laissé une impression positive, et nous veillerons à ce que cette qualité de service soit maintenue et renforcée. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou conseil sur nos produits disponibles en magasin ou sur notre site, et serions heureux de vous accompagner dans vos prochaines commandes. Avec nos meilleures salutations, Service Clients RETIF
Très bon accueil mais prix un peu élevé
Pas transparent sur leur méthode de vente. J'ai acheté un produit chez retif sur place et que j'ai payé à retif et bon de commande retif.
"Nous ne l'avons pas en stock, je vous le commande ". Sans me dire que se produit arrivé de l'étranger et que la facture sera au nom du sous-traitant et avec tva qui n'est pas récupérable.
La notice en langue étrangère......etc. ils se prennent pour AMAZON.
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour, Nous sommes vraiment désolé de votre insatisfaction sur notre transparence. Comme vous pouvez le voir nous avons tout de même très peu d'insatisfaction client dans notre magasin, Les produits de référence en MP sont des produits marketplace, de nos vendeurs partenaires, ce sont nos fournisseurs que nous choisissons avec précaution, Le nom de Rétif n'apparait pas car c'est le fournisseur qui facture non Rétif, nous sommes les intermédiaires de vente entre vous et le fournisseur, nous avons fais la demande d'une facture et de la notice en français. Comme expliqué lorsque vous êtes revenus en magasin pour m'exposé ce fait, La TVA est intracommunautaire, à moins que vous soyez exonéré de TVA elle est toujours facturé... Si vous avez besoin d'informations complémentaires n'hésitez pas ! Cordialement, Simon du magasin de Retif Béziers
On est tombé sur un super vendeur très gentil encore merci à lui !
Très bon accueil et service au magasin de Marsannay la côte
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MR ZENK, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, Nous le partagerons avec plaisir au reste de notre équipe, A très vite, Votre conseiller RETIF
Choix et personnel sympathique.
Super accueil - beaucoup de choix - prix très abordables
Amabilité et efficacité.
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MME CAVAILLE, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, Nous le partagerons avec plaisir au reste de notre équipe, A très vite, Votre conseiller RETIF
Le staff est très très sympa
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour Mr Calabria, Merci beaucoup pour vos retours qui sont très élogieux et nous vous en remercions. L'équipe met tout en œuvre pour la satisfaction de nos clients. Au plaisir de vous revoir très vite dans votre magasin Rétif L'équipe du magasin Rétif Villeneuve-Loubet
Très bon accueil personnel très serviable
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour Mr Zuretti, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire afin de mieux servir nos clients et nous vous en remercions. L'équipe met tout en œuvre afin de satisfaire au mieux nos Clients et votre retour nous pousse à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir très vite dans votre magasin RETIF L'équipe magasin RETIF Villeneuve-Loubet
personnel tres compétents agréables ,magasin agreable
l'accueil e l'amabilité du personnel et le conseil en rayon ,la nouvelle présentation des produits
Super accueil merci
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour, Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir chez RETIF Antoine Votre Conseiller RETIF
Bon accueil
Bonne gamme de produit
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour Madame Leroy, C’est un réel plaisir de vous compter à nouveau parmi nos clients. Nous vous remercions sincèrement pour la note et l’avis que vous avez laissés sur Internet, cela nous touche beaucoup. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt en magasin. Bien cordialement, Sullivan Lefranc Responsable du magasin
Juste parce que je ne mets jamais dix sur dix.
Très bon magasin avec toutes les références nécessaires.
qualité des produits proposés et compétence du personnel
Un produit de qualité (moulin à poivre), un beau magasin.
personnel bienveillant
Entreprise - Retif
Site internethttps://www.retif.eu
DescriptionRETIF partenaire des commerces indépendants depuis plus de 50 ans (Boulangers, Boutiques de Mode, Pharmacies, Restaurants…), avec plus de 150 000 produits pour agencer et équiper votre point de vente, en plus de vos emballages et consommables du quotidien, le tout à retrouver dans nos magasins et sur notre site.
Activitéagencement et emballage
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