Content des contacts et de la gentillesse de ces personnes
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Très bon accueil
le personnel fait tout son possible pour trouver une solution quand il n'a pas tous les produits disponibles, et il a réussi à se procurer ce qui manquait.
mon experience d achat etait positive
Acceuil et personnel au TOP Mais prix élevés
Bonjour, Je vous remercie de votre accueil téléphonique. Nous avons transmis en interne votre ressenti sur le prix des particules de calage et du scotch, que vous achetez régulièrement lors de vos visites en magasin. A cet effet, pour les achats réguliers, nous avons justement mis en place le programme PRIME pour permettre à nos clients de faire des économies à chaque achat avec : ✔ 5% de remise sur tous vos achats ✔ 10% de remise sur 3 produits préférés de votre choix ✔ 15% de remise sur 1 date anniversaire dans l'année Comme vu ensemble, nous restons à votre entière disposition, Votre magasin RETIF
Vendeuse de non Conseil et charmante !
Magasin agréable et vendeur et Gérante professionnel
Tout est très bien
Très bon accueil et choix
Assortiment pas top.
Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre retour d’expérience. Nous avons tenté de vous joindre pour avoir davantage d’informations sur le type d’assortiment concerné. Votre collègue dont nous remercions l’accueil, nous a précisé qu’il s’agissait de l’assortiment sur l'offre en cours. Nous accueillons avec attention votre remarque sur l’assortiment qui peut sembler un peu répétitif au fil des années. La bonne nouvelle, c’est que l’offre chez Rétif est justement en train d'évoluer ! Grâce à notre nouvelle direction, l’assortiment de produits est modernisé et diversifié. Nous serions donc ravis de vous accueillir à nouveau en septembre en magasin pour vous faire découvrir ces nouveautés et notre offre de Noel. En attendant, nous sommes ravis de savoir que vous avez pu trouver ce que vous cherchiez (selon votre collègue) lors de votre passage , et restons à votre entière disposition, Service clients RETIF.
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J'ai trouvé ce que je chercher accueil super
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J'ai trouvé mes articles sans problème et en promo
Accueil et service impeccable
Vis à vis du prix et de l'accueil Bien cordialement
Bon accueil et large choix
Accueil parfait
Bon accueil et bons conseils. De plus il y a un service voiturier !
très bien mais certains produits excessifs
Très cher
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Accueil positif. Avons demandé de l aide, la personne nous a bien renseigné et s est déplacée pour nous mener vers le bon étalage.
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service et conseil excellents
Très satisfaite de ma visite chez RETIF MERCI
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bien
Personnelle très accueillant.
bon accueil
Bonjour Mr Guarino, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire afin de mieux servir nos clients et nous vous en remercions. L'équipe met tout en œuvre afin de satisfaire au mieux nos Clients et votre retour nous pousse à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir très vite dans votre magasin RETIF L'équipe magasin RETIF Villeneuve-Loubet
Retif est une valeur sûre. Par contre aucune proposition d aide pour charger la marchandise très lourde dans ma voiture.
Accueil très bien, bons conseils
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J'ai fait un achat de 21€ dont je suis satisfait dans le sens où j'ai acheté ce que je voulais et j'ai eu ce que je voulais. Par contre ce que je n'ai pas acheté c'est les HUIT mails que j'ai reçu en trois jours pour rien. Je suis à deux doigts de regretter mon achat et de trouver quelqu'un d'autre pour mes prochains achats. 1 ou 2 mails pourquoi pas, 8 c'est abusé.
Bonjour, Nous sommes ravis de votre satisfaction concernant votre achat en magasin. Et vous remercions pour ces retours positifs. Nous comprenons votre ressenti au sujet du nombre d’e-mails reçus. Afin de vous simplifier la démarche, nous avons complété pour vous le formulaire de désinscription. Il vous suffira de valider le lien envoyé par e-mail pour que la demande soit effective. Veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément, au plaisir de vous retrouver prochainement. Service Clients Retif
TOUJOURS APPRECIABLE D ETRE BIEN ACCUEILLI ET CONSEILLE
Mise en contact avec le magasin de Strasbourg pour un besoin BtoB. Conseils et assistance reçus avant passage de ma commande. Facilité de règlement à distance. Parfait, merci !
Satisfait
La qualité des produits est top, les prix sont compétitifs et l'accueil personnalisé dans le magasin est très appréciable.
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très bon conseil et très bonne équipe à toulon
Accueil et conseils top
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Magasin propre et bien agencé. Personnel très sympathique et accueillant.
Elles le méritent .
Beaucoup de choix et accueil exemplaire
Bonjour Mme Teshima, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire afin de mieux servir nos clients et nous vous en remercions. L'équipe met tout en œuvre afin de satisfaire au mieux nos Clients et votre retour nous pousse à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir très vite dans votre magasin RETIF L'équipe magasin RETIF Villeneuve-Loubet
Disponibilité du personnel, bonne écoute merci
