Très bon
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ISO 20488
tout était ferme sans le dire sur le site épicerie salle de jeux, nous avons eu que de la pluie a torrent comment occuper des enfant quand la salle de jeux est ferme et que la piscine ferme a 17h
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour marie, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous mettons un point d'honneur à toujours satisfaire nos vacanciers et nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre. Nous espérons que vous retrouverez satisfaction dans l'un de nos villages Siblu prochainement. Cordialement, L'équipe de Siblu La Reserve
Camping Mar Estang is beautiful but If you go with childrens, why I have to pay 27 eur x day a part from the booking to entry to the children's zone?
Réponse de l'entreprise Siblu
Hello Nuria, Thank your for taking the time to reply to our questionnaire, we are happy to hear that you appreciated our beautiful village. As you reserved via a private owner, there is indeed a charge to access our services. In the summer season, the price is 50,40€ for the week for an adult, and 25,20€ a week for a child. If you reserve directly via Siblu, the access to our services is included in the overall price of the holiday. We hope to welcome you again in the future! Kind regards The team of Siblu Mar Estang
Bungalows trop les uns sur les autres et accueil peu avenant
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour HELENE, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous mettons un point d'honneur à toujours satisfaire nos vacanciers et nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre. Nous espérons que vous retrouverez satisfaction dans l'un de nos villages Siblu prochainement. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Emplacement Mobil home très petit, et beaucoup de vis à vis Nous étions hors saison et aucune animation du complexe siblu Cependant Mobil home très propre et camping Pas possible évaluer (juste la barrière et le bruit de l entretien extérieur du camping)
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Caroline, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la taille et l'intimité de l'emplacement de votre mobil-home ainsi que l'absence d'animations durant la période hors saison. Nous sommes toutefois ravis de savoir que vous avez trouvé le mobil-home très propre. Vos commentaires sont essentiels pour nous, car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que vos observations seront remontées aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Coupure d'eau pendant 2 jours . Entretien du terrain sous les fenêtres du mobil home dès le matin. Travaux tout le long du séjour près du mobil home
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Charlotte, Merci pour votre retour, effectivement la météo est bien capricieuse en ce moment! Nous avons hâte de vous accueillir avec un beau soleil pour profiter de notre village et des environs. Bien Cordialement, L'équipe de Kerlann
accueil pas top et déçu pas de piscine quand on est arriver alors qu on voulait se détendre dedans mais le mobil-home très sympa bien agencé et agréable.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Merci pour votre retour, effectivement nos piscines ouvrent à partir du mois d'avril. Nous regrettons que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Cordialement L'équipe du Domaine de Litteau
Car vous ouvrez mais tout est fermé
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Severine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les services non disponibles lors de votre séjour. Soyez assurée que vos commentaires sont essentiels pour nous et qu'ils seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer nos prestations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Maryse, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception, n'hésitez pas nous laisser des commentaires la prochaine fois pour que nous sachons sur quels sujets nous devons s'améliorer. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Bois Dormant
Peut être dû à la saison bien que ce critère ne soit pas mentionné dans l'annonce, camping pas bien entretenu
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sandra, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception quant à l'entretien du village. Malheureusement cet hiver a été dur et nos équipes font leur mieux pour remettre le village en bonne forme. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Bois Masson
L'établissement est bien, isolé,a proximité des commerces environ cinq kilomètres mais les mobil-home sont aléatoires il ya des bons mobile-home et des autres pas terribles très ancien mal placé pas d'intimité les uns collés aux autres. Dommage
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Faisait Ait, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous mettons un point d'honneur à toujours satisfaire nos vacanciers et nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre. Nous espérons que vous retrouverez satisfaction dans l'un de nos villages Siblu prochainement. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Montourey
le code pour faire rentrer la voiture ne fonctionnait pas, on a dû garer la voiture à l'extérieur du site à plus de 15 minutes à pied du mobil home, aucune aire de jeu ouverte, terrain non drainé, il y avait de l'eau partout, les toilettes étaient fermés
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Notre village vacances est relativement grand, et nous sommes également tributaire de la météo capricieuse du moment. Nous regrettons cette mauvaise communication entre le propriétaire avec qui vous avez réservé et nos services. Lors de votre prochain séjour, nous vous invitons à nous contacter directement avant votre arrivée. Effectivement, nous affichons sur notre site les services et infrastructures qui sont ouverts selon la période. Cordialement L'équipe des Charmettes
Nous sommes venus en basse saison, certes, mais pourquoi ouvrir le camping si tôt alors qu'il semble encore abandonné? Une terrasse cassée en plein milieu du seul chemin pour accéder à notre mobilhome qui devait être enlevée 2 jours après notre arrivée mais qui finalement a été la tout notre séjour..
grand espace de jeux pour enfant à l'entrée du camping inaccessible malheureusement.
Les mobilhomes posés à des endroits gênants pour passer en voiture …
Dommage
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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