Je recommande vivement Optique Duroc Théâtre à Caen pour son professionnalisme (rare). Expertise technique rigoureuse, acceuil chaleureux du client. L'équipe est à l'écoute des attentes du client.
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JEAN REGIS B.Achat validé
Avis partagé le 27 octobre 2025, sur Optic Duroc Toulouse, date d'achat le 9 octobre
Accueil de qualité, vendeuses aimables et compétentes, disponibilité pour le conseil et réaliser des vérifications de la vue, choix de monture attrayant
5/5
ANTONINA D.Achat validé
Avis partagé le 26 octobre 2025, sur Optic Duroc Metz, date d'achat le 12 septembre
Car c'est le meilleur opticien
5/5
LY YIEN C.Achat validé
Avis partagé le 26 octobre 2025, sur Optic Duroc Clamart, date d'achat le 16 octobre
La qualité de l'accueil, les informations au niveau sécurité sociale/mutuelle. Enfin, un large choix de montures, fait de cet opticien le meilleur du centre ville, j'ai essayé ailleurs et j'ai été très déçu.
5/5
JEAN LUC R.Achat validé
Avis partagé le 26 octobre 2025, sur Optic Duroc Voltaire, date d'achat le 4 octobre
Le professionnalisme des personnes
5/5
LORENZA G.Achat validé
Avis partagé le 26 octobre 2025, sur Optic Duroc Voltaire, date d'achat le 6 octobre
Très bon accueil et dans l'écoute du client... en prime un bon café !
5/5
PATRICIA N.Achat validé
Avis partagé le 26 octobre 2025, sur Optic Duroc Asnières, date d'achat le 8 octobre
Disponibilité, écoute et conseils appropriés
4/5
PHILIPPE L.Achat validé
Avis partagé le 26 octobre 2025, sur Optic Duroc Sens, date d'achat le 26 septembre
Avis partagé le 23 octobre 2025, sur Optic Duroc Clamart, date d'achat le 13 octobre
Le sérieux de l'établissement
5/5
SYLVIE V.Achat validé
Avis partagé le 23 octobre 2025, sur Optic Duroc Dijon, date d'achat le 4 octobre
Excellents accueil et conseils
5/5
ALAIN B.Achat validé
Avis partagé le 23 octobre 2025, sur Optic Duroc Reims, date d'achat le 13 octobre
Avis sans commentaire
5/5
HELA O.Achat validé
Avis partagé le 23 octobre 2025, sur Optic Duroc Paris 16, date d'achat le 6 octobre
Ils sont hypergentils, serviable et surtout souriants
5/5
MELYA E.Achat validé
Avis partagé le 23 octobre 2025, sur Optic Duroc Les Lilas, date d'achat le 27 septembre
L'accueil est superbe, les filles sont gentille et professionnel à la fois.
5/5
CYRIL B.Achat validé
Avis partagé le 23 octobre 2025, sur Optic Duroc St Maur, date d'achat le 25 septembre
Le service, l'amabilité
5/5
AISSATA D.Achat validé
Avis partagé le 23 octobre 2025, sur Optic Duroc Dreux, date d'achat le 13 octobre
Très accueillant et très clair dans ses explications
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DANIEL F.Achat validé
Avis partagé le 23 octobre 2025, sur Optic Duroc Nimes, date d'achat le 6 octobre
J'ai apporté en boutique une paire de verres taillés dans cette même boutique pour les faire monter sur la monture adaptée, la vendeuse a jugé bon de "retailler un peu le verre" ( je ne sais pas pourquoi, puisqu'ils avaient déjà été taillés pour cette monture précisément. Résultat je me suis retrouvé avec une monture ou il y avait désormais un jour de 2 millimètres entre le verre et la monture! Scandaleux de la part de professionnels
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Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 04/11/2025
Bonjour monsieur Ferreira de Almeida,
vous nous avez demandé de remonter des verres vous appartenant sur une monture que vous déteniez.
Lors du montage, nous nous sommes aperçus que la forme de la monture nécessitait une retaille. Service que nous avons effectué gratuitement Malheureusement, cette retaille à provoqué un jour entre le verre et votre monture.
Nous comprenons que cet incident ai créer une insatisfaction.
Il est dommage que vous ne l'ayez pas signalé en magasin ou après votre visite.
Nous vous proposons de vous rendez auprès de notre équipe afin de recommander les verres de votre monture.
En espérant répondre à votre demande et vous apporter satisfaction.
Bien à vous, l'équipe Optic Duroc Nîmes.
