Excellent
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ISO 20488
Excellent accueil et professionnalisme
Conseil Accueil Tarif Explications
super conseil
Personnel attentionné
Personnel très disponible et au service des clients
Très bon accueil, honnêteté, efficacité, super !
Ne connaissant pas très bien Montpellier je suis arrivé , un peu par hasard, à optic duroc après avoir fait plusieurs opticiens. J'ai été particulièrement bien accueilli par une personne qui a fait le maximum pour résoudre mon problème . Nous sommes arrivés à une solution , un peu d'attente , pas honéreuse. Pour cette raison, après ma consultation auprès d'un Ophtalmologiste, j'y suis retourné pour acheter les lunettes prescrites. Là , de nouveau je fût très bien conseillé.
Conseil qualitatif et service rapide
Excellent conseil et qualité des prestations
Très bon accueil. Efficacité. Résultat.
Satisfait
L’entreprise a pris contact avec ce client
À l'écoute et tous pour nous satisfaire hyper gentille
Opticienne très qualifiée
C'est très bien
Équipe.très accueillante et pro. Un petit manque de choix dans les marques de montures proposées.
Pour le professionnalisme des employés,leur gentillesse de leur accueil.
Très accueillants et gentils
Très bon accueil, et conseil personnalisé. Grande disponibilité de l'équipe.
Accueil, efficacité et très professionnel
Pour la qualité des prestations apportées
Excellent contact. Personnel à l'écoute , très pro et sympathique
Très beau magasin, Très grand choix de lunettes, personnel très accueillant et de bons conseils, je recommande vivement
L'accueil et le professionnalisme
Serviable, à l'écoute.
Très bon accueil et conseil
Bonne expérience .
Choix de montures
Équipe de vente
Personnes agréables qui ont le souci du client
L'agréable accueille et la patience des vendeurs
Professionnalisme, écoute , gentillesse
Équipe à l'écoute et très professionnel
Great Customer service
professionalisme et gentillesse des employée
Le personnel est très gentil, à l'écoute et donne de bons conseils :)
Très bon accueil sympathique et très professionnel
Très bonne prise en charge et super conseillère
Être accueillie par des êtres professionnels, humains, à l'écoute, sérieux avec un sens de l'humour, qui regardent chaque détail de l'ordonnance et identifié vos besoins personnels, j'avoue que ce n'est pas partout. Chaque fois satisfaite, délai court quelque soit le besoin ,rdv , matériel...
Professionalisme et écoute comme toujours.
Votre équipe est au top je reste fidèle
Rdv parfait mes lunettes n'était pas à ma vue, le rdv a permis de corriger l'erreur depuis je peux porter mes lunettes parfaitement.
Je donnerais 10 pour le conseiller qui m'a reçu et a fait la vente très pro et extrêmement courtois. Mais ce matin lorsque je suis allé cheché mes lunettes prêtes une femme en imperméable est sortie de l'arrière boutique avec le conseiller venait de terminer le montage de mes lunettes. Cette jeune femme est arrivé au bureau où je le trouvait et m'a totalement ignorait en ayant avec le conseiller un échange professionnel sur les lunettes nouvellement arrivés . Puis cette jdalz'zstboaryue en saluant le conseiller et en l'ignorant toujours. J'ai alors demandé au conseiller qui était sa collègue qui m'avait parfaitement ignoré. Stupeur lorsqu'il me répond que c'est une salariée de votre siège social. Heureusement qu'elle doit être souvent cachée dans un bureau mais cette totale absence de connaissance de la relation client et de la base de la politesse amen une interrogation sur la considération du. Lunettes chez OPTIC DUROC ….
Malgré la grande qualité de service apportée par le cosneiller accueillant et chaleureux votre image en a pris un coup en voyant celle que ceux (celkes) qui devraient s'assurer du respect du client ont de nous. Quel mépris inacceptable et insupportable!
Accueil et service très agréable et satisfaisant merci
Entreprise - Optic Duroc
Site internethttps://opticduroc.com/
DescriptionLe groupe Duroc, histoire d’un spécialiste des sens.
Il y a déjà quarante ans, le premier magasin Optic Duroc ouvrait ses portes à Paris, face à la bouche de métro éponyme. Depuis nous n’avons eu de cesse de grandir et d’innover… Au-delà de la vue, c’est la santé cognitive, émotionnelle et mentale de nos clients qui est devenue notre principale préoccupation.
Optic Duroc : Nous proposons des montures de marques de qualité, accessibles à tous et adaptées à tous les goûts. Solaires, optiques ou lentilles, vous pourrez choisir le produit qui vous plaira! Tout est pensé pour satisfaire les porteurs de lunettes, avec des opticiens à votre écoute!
Duroc Audition : Nous avons réuni des audioprothésistes, des professionnels de santé diplômés et des équipements à la pointe de la technologie de grandes marques dans des centres aussi chaleureux que performants.
ActivitéOptique et Audition
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