Excellent
4.4/54618Sur 4618 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Rien à dire sur la présentation
Je suis très satisfaite, le seul bémol c'est que mon intervenante utilise mes produits d'entretien pour faire le ménage alors que c'est Axeo qui est sensé me les fournir comme indiqué dans mon contrat.
La prestation correspond à mes attentes
FAUTE GRAVE d'un agent alcool + intrusion d'un personne pas du service à notre domicile ( nous donnons une dernière chance)
Réponse de l'entreprise Axeo Services
Bonjour Madame TOUPENAS Zoé, Nous prenons ce retour très au sérieux. Les faits que vous évoquez vont à l’encontre totale de nos règles internes et de nos engagements professionnels. Dès que la situation nous a été signalée, des mesures immédiates ont été prises afin qu’un tel comportement ne puisse en aucun cas se reproduire. La présence d’une personne extérieure et toute consommation d’alcool sont strictement interdites et constituent une faute grave au sein de notre entreprise. Nous restons attentifs au respect de la confiance que nos clients nous accordent et veillons à maintenir un cadre strict, sécurisé et professionnel. Cordialement, L'équipe AXEO Services Saint Remy
Au vue des prestations fournies et des contacts avec la/les personnes en activités
Personnel très sérieux
responsable pro, equipe efficace travail soigneux.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Satisfait
Je donne la note maximale de 10 car je suis très satisfait de la qualité des interventions.
La personne envoyée est active efficace et agréable
Ponctualité et sérieux de la personne envoyée
La prestation est en général bonne du fait du personnel intervenant , sérieux et compétent mais le prestataire ne prévient pas du jour de l'intervention ... ou bien à la dernière minute. Il ne tient pas compte non plus de la météo du jour
Aucun signe négatif donc c'est positif.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Méritée
bonne organisation
Mauvaise communication avec Axeo
Personnel à l'écoute de ses clients. Les prestations sont correctement assurées, malgré le turnover lié à l'activité qui peut désorienter la clientèle âgée.
Je suis très satisfaite du travail des jardiniers pour leur travail consencieux et leurs conseils sur tout le végétal
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ras
parce que rien n'est jamais parfait
Très bonn travail
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très sympathique et professionnel
Satisfaisant. Bonne communication
Très satisfait
Jardiniers compétents à l'écoute ponctuels
Efficacité et ponctualité
LE PROFESSIONALISME L ECOUTE ET LA COUTTOISIE EN GENERALE
Qualité de la prestation
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'efficacité de la personne. Un professionnel
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bonne prestation
Personnel sérieux et compétents.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'intervenante est agréable et son travail efficace
L’entreprise a pris contact avec ce client
Équipe super sympa, à l écoute, réactive, sérieuse,
L’entreprise a pris contact avec ce client
La qualité de l'intervenante
Satisfaction totale
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pour l'instant totalement satisfaite
Dans l'ensemble, cela se passe plutôt bien avec l'intervenante, discrète, agréable, autonome. Toutefois, la prestation n'est pas assez qualitative notamment dans les salles d'eau. Les produits utilisés nous semblent pas de bons produits d'entretien.
L’entreprise a pris contact avec ce client
efficacité, professionnalisme. C est parfait
Intervenante efficace, ponctuelle, arrangeante
L’entreprise a pris contact avec ce client
parce que votre employée me donne une total satisfaction
L’entreprise a pris contact avec ce client
femme de ménage super (Angélique) Mr Coursières consciliant
La personne qui intervient est efficace ,travaille rapidement avec compétence. De plus elle est discrète et sympathique
L’entreprise a pris contact avec ce client
relation cordiale. Pas de problème pratique.
Prestation satisfaisante
Excellent comportement de la part de l'aide ménagère
Entreprise - Axeo Services
Site internethttps://www.axeoservices.fr/
DescriptionAXEO Services, filiale de La Poste, intervient au domicile des particuliers pour le ménage, la garde d'enfants, le jardinage et l'aide à domicile...
ActivitéServices à la personne
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.