Axeo ServicesRéponse de l'entrepriseRépondu le 24/08/2026
Bonjour Monsieur VAN AKEN,
Merci pour votre retour et pour les éléments détaillés que vous avez pris le temps de nous transmettre.
Nous comprenons que les changements d’intervenants puissent être déstabilisants, cependant, ces changements ont toutefois été liés exclusivement à des situations d’absence pour maladie, de congés ou à des départs volontaires de salariés. Ils ne résultent donc pas d’une volonté de notre part de modifier régulièrement votre intervenant, mais de la nécessité d’assurer la continuité de vos prestations malgré ces situations.
Nous sommes néanmoins conscients que, quelle qu’en soit la raison, ces changements peuvent être contraignants pour vous. Nous vous remercions également pour votre appréciation positive concernant les intervenants et pour votre retour sur la relation avec notre agence.
Nous poursuivons notre travail afin de privilégier autant que possible la stabilité des intervenants et de vous garantir une prestation de qualité dans la durée.
Cordialement,
L'équipe AXEO Services Saint Remy
Avis partagé le 19 août 2026, sur AXEO Services Sèvres, date de souscription le 19 septembre
Les intervenants sont toujours efficaces et ponctuels quelque soit la prestation effectuée.
Les échanges avec l'équipe administrative sont fluides.
C'est pourquoi nous utilisons les prestations d'Axeo Services Sèvres depuis de nombreuses années.
Merci à toute l'équipe
5/5
Daniel P.Prestation vérifiée
Avis partagé le 19 août 2026, sur AXEO Services Brive, date de souscription le 24 mai
Satisfait de la prestation réalisée
5/5
Gwenn M.Prestation vérifiée
Avis partagé le 19 août 2026, sur AXEO Services Embrun, date de souscription le 6 décembre
Notre intervenante est très agréable et fiable, le plannings très bien géré et la communication fluide.
Le prestataire a laissé des traces sur les vitres ainsi que des dégoulinades sur les terrasses du bas et à l' intérieur, bien que des draps de protection lui aient été fournis.
2/5
Axeo ServicesRéponse de l'entrepriseRépondu le 24/08/2026
Bonjour Monsieur ABRAHAM,
Merci pour votre retour.
Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant cette prestation.
Lors de votre premier retour, transmis à notre agence en juillet, vous nous aviez indiqué être satisfait du travail réalisé sur les vitres ainsi que de la prestation à l’intérieur, tout en nous signalant un problème concernant des projections sur la terrasse du rez-de-jardin et l’utilisation de la protection mise à disposition.
Votre retour publié ultérieurement fait état de traces sur les vitres ainsi que de dégoulinades sur les terrasses et à l’intérieur. Nous regrettons que ces éléments aient pu être constatés et prenons naturellement ce second retour en considération dans notre suivi qualité.
Nous vous remercions également pour votre appréciation de 10/10 concernant la relation avec notre agence. La qualité de nos prestations et la satisfaction de nos clients restent au cœur de nos exigences.
Cordialement,
L'équipe AXEO Services Saint Remy
