Excellent
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ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
Mon aide à domicile est gentille, souriante, sympathique et son aide est précieuse.
L'intervenant était pro et a réalisé rapidement les travaux demandé
le travail est bien fait et la personne très correcte
Personnel très compétent ainsi que la gestionnaire
Rien à redire. Cela correspond à nos attentes et besoins. Relationnel facilité par la proximité.
très satisfait du travail et de la gentillesse du personnel
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Efficace et consciencieuse
Quand mon mari surveille ça va à peu près autrement rien n'est fait
Les conseils avisés, la disponibilité et l'amabilité de l'équipe
INTERVENANTS PRO, SYMPATHIQUES
Travail est fait correctement
Conforme à mes attentes
Nous sommes satisfaits. mais ne dit-on pas souvent " peut encore mieux faire ? "
Réponse de l'entreprise Axeo Services
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif et votre confiance envers AXEO Services. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes globalement satisfait de la qualité de la prestation ainsi que de la relation avec notre agence. Vous avez raison, il y a toujours une marge de progression, et votre remarque nous encourage effectivement à continuer d’améliorer nos services pour vous offrir une expérience toujours plus satisfaisante. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou besoins particuliers, nous serons heureux de vous accompagner au mieux. Au plaisir de poursuivre notre collaboration, Excellente journée, L’équipe AXEO Services
Good
10 c'est la perfection
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Travail impeccable
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Travail correct avec initiatives appropriées.
Sérieux et très professionnel
Les résultats sont corrects mais manque d'initiative
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PARCE QUE C EST UNE BONNE NOTE
Réponse de l'entreprise Axeo Services
Bonjour Monsieur BATTIAU, Michel Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à la prestation Forfait Jardinage Fidélité réalisée, et sommes ravis de constater que cette prestation vous a apporté satisfaction. A très bientôt ! Cordialement, L'équipe AXEO Services Saint Jean de Luz
le ménage est bien fait
Les intervenantes changent tout le temps et certaines ne savent pas travailler
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Le travail est bien et prises d'initiatives (elle propose je valide)
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Beaucoup d'absences non remplacées des prestataires
Réponse de l'entreprise Axeo Services
Bonjour Mme Kanellopoulos, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à nos prestations. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement concernant la fréquence des changements d’intervenants ainsi que les absences non remplacées, et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ces désagréments répétés. En effet, notre secteur est particulièrement exposé à des imprévus tels que les arrêts maladie, les congés maternité ou d'autres situations personnelles qui peuvent survenir sans préavis. Bien que nous mettions tout en œuvre pour assurer un remplacement rapide et maintenir la continuité du service, il arrive que cela ne soit pas toujours possible dans l’immédiat, notamment en période de tension sur les effectifs. Nous sommes conscients de l’impact que ces perturbations peuvent avoir sur la qualité du service et votre confort, et nous partageons votre frustration. C’est pourquoi nous travaillons activement à renforcer notre équipe et à stabiliser nos plannings, malgré les contraintes structurelles du métier. Votre retour est précieux et nous aide à progresser. Nous espérons regagner votre confiance en assurant un suivi plus régulier et personnalisé dans les semaines à venir. Restant à votre écoute, Bien cordialement, L’équipe AXEO Services
travail bien effectué
Ils sont ponctuels et assidus.
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service parfait
Intervenante agréable et à l'écoute de mes souhaits
bon travail
La perfection est difficile
Je suis très contente de l'équipe qui entretient mon jardin : ils sont compétents et à l'écoute.
Nous sommes ravis de la qualité du services des intervenants et des échanges avec AXEO. Le travail effectué est nickel, le planning bien anticipé et les échanges sont rapides. Merci beaucoup
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jaimerai etre informé des dates d intervention et de controle
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J'ai 88ans votre aide m'est nécessaire- Vos ouvriers sont compréhensifs.
Je suis satisfait du travail de Jérémie et de Arnauld
Très bon travail soigné pour tontes et bordures (+autres prestations ponctuelles de jardinage). Equipe très sympathique, professionnelle et bienveillante.
Le travail est rapide et soigné
Car avec le responsable et son personnel du service administratif la communication n'est pas correcte, pas professionnel, trop de manquement, pas de retours aux courriels......etc.
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Entreprise - Axeo Services
Site internethttps://www.axeoservices.fr/
DescriptionAXEO Services, filiale de La Poste, intervient au domicile des particuliers pour le ménage, la garde d'enfants, le jardinage et l'aide à domicile...
ActivitéServices à la personne
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