Ménage mal fais
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ménage mal fais
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Car je suis contente d'eux
entière satisfaction
Ponctualité, confiance, serieux
Parce que je suis très satisfait du travail réalisé par Axeo pour l'entretien de mon jardin
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Très professionnelle et toujours souriante
Bons services Bontr6
Bonjour Monsieur ZOLLER, RENE Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à la prestation Jardin réalisée, et sommes ravis de constater que cette prestation vous a apporté satisfaction. A très bientôt ! Cordialement, L'équipe AXEO Services Amboise
La personne chez qui le ménage est fait est âgée. Le ménage est fait en surface, ne prend pas d'initiative. exemple : nettoyer au niveau des poignées de porte quand c'est sale, enlever la poussière sous les meubles
Le travail est fait correctement par des personnes agreables
Ma prestataire me convient parfaitement et la prestation est de qualité.
La personne proposée était sur le point de donner sa démission. Impossible que axeo ne soit pas au courant.
Bonjour Monsieur REMY, Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons pleinement votre insatisfaction. Le départ de votre intervenante ne s’est malheureusement pas déroulé dans les conditions attendues, notamment concernant le respect de son préavis et la régularité des prestations. Votre retour a bien été pris en compte à votre retour de congés. Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une nouvelle intervenante, plus consciencieuse et adaptée à vos attentes, afin de rétablir la confiance et de vous garantir un accompagnement de qualité. Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés. Cordialement, Emma THEAULT AXEO SERVICES
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le respect des horaire
Dans l'ensemble satisfaisant
Service impeccable
pARFAIT PERLES
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Intervenant sérieux , efficace , aimable
Vous avez du mal à recruter des gens motivés et serieux car ils ne sont pas suffisament payés
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Nettoyage des vitres nickel
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la prestation correspond à mon attente
Écoute et qualité de services
Efficacité, ponctualité, discrétion
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Professionnel bienveillant efficace
Beaucoup trop de changements et selon les intervenants(es) les prestations n'étaient pas bien réalisées
Très Bonnes prestations
Un ménage nickel et une super conscience professionnelle .
L'intervenante est professionnelle.
personne fficace trvail parfait
Bonjour Monsieur GINOUX, Jean Claude Un grand merci pour ce magnifique retour ! Votre évaluation nous fait particulièrement plaisir. Elle récompense le travail quotidien de nos intervenants et l’engagement de toute notre équipe pour vous apporter un service de qualité. Merci pour votre confiance et votre recommandation, qui nous encouragent à continuer dans cette direction ! A très bientôt ! Cordialement, L'équipe AXEO Services Saint Remy
La communication avec le bureau c'est dégradé
Plusieurs fois de la casse+ des prestas non constantes au niveau quali
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Les horaires sont respectées et la tâche est faite correctement et l'agent est cordial !!!
Pour la régularité et la gentillesse de mon intervenante
Globalement peu satisfaite
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Très contente
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Vitres et contour fait à la va vite
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personel compétant
Pour ne pas donner 10
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Difficulté à avoir une femme de ménage qui soit toujours là même
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Personne agréable très courageuse qui travaille bien
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Cliente qui a bénéficié de mai 2023 à juin 2026 de conditions spécifiques et privilégiées : - tarif "régulier" alors qu'elle est absente 5 à 6 mois de l'année (ce tarif s'applique normalement pour les interventions hebdomadaire avec 5 semaines d'absence dans l'année, - malgré son absence 6 mois de l'année, cette cliente aurait voulu une intervenante qui ne change pas ... en 3 ans, la cliente n'a eu que 4 intervenantes différentes dont 2 qui ont dû être remplacées suite à maladie grave (AVC, cancer) ..., - contrairement à ce que pense cette cliente, nous avons toujours été disponibles et à l'écoute de ses demandes, le problème est qu'elle voulait absolument que l'assistante ménagère nettoie ses grandes baie vitrées alors que chez nous cela est une prestation spécifique, réalisée par un laveur de vitres professionnel ! C'est cela qui a entrainé sa décision d'arrêter de travailler avec nous !
Réalisation dans les temps et au prix convenu
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Efficacité
