Globalement satisfaite de la prestation. Dommage que les solutions de remplacement en cas de congés ne soient pas gérées par anticipation
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45 rue Maurice Berteaux, 78600, Le-Mesnil-Le-Roi
ItinéraireExcellent
Sur 47 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers mois
Les clients apprécient particulièrement la qualité du travail effectué, ainsi que le professionnalisme et l'amabilité des intervenants. La ponctualité est également un point fort régulièrement mentionné. Certains avis soulignent l'efficacité et le côté soigneux des prestations. Des retours font état d'une amélioration possible concernant la gestion des plannings et l'anticipation des remplacements.
Globalement satisfaite de la prestation. Dommage que les solutions de remplacement en cas de congés ne soient pas gérées par anticipation
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Parceque, Rosa est consciencieuse et attentive a moi
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A l'écoute, aimables, professionnels
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le service rendu me convient.
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Bonne équipe très compétente et sympathique
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Contentieux
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Plutôt déçu. Je m'attendais à mieux. A votre disposition pour en reparler de vive voix.
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Oui je suis contente!!
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rapidité efficacité amabilité
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Travail soigné et intervenants sympathiques et respectueux
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Qualité du travail et excellente présentation de la personne qui le réalise
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Le ménage est fait correctement en respectant les différentes tâches recommandées.
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Une confiance mutuelle s'est installée, mon intervenante est dévouée, connait bine mon appartement et le maintien propre tout en faisant ponctuellement des ménages plus à fond sans que je demande.
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Depuis le mois d'octobre, nous avons Fatoumata pour le repassage et sa prestation est parfaite
Très bons intervenants
Trop de turn over ces dernières années, manque d accompagnement nouvelle intervenante le 1er jour, tarifs en augmentation chaque année, pas l impression que l on se soucie réellement du client . On se demande régulièrement si on ne va pas changer.
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A part deux changements de dates là prestation était correcte.
Nous sommes très satisfait de notre intervenante : qualité du travail, ponctualité.
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Excellent service
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la qualité des prestations dépend du jardinier
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La prestation est de qualité. Mais on parle de forfait, donc pas facile d'appréhender le vrai prix, en fonction des heures réellement travaillées
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responsable pro, equipe efficace travail soigneux.
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Très bonn travail
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je suis contente du travail
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Ponctualité, bonne équipe, Bons conseils, réactivité
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peu de prise d'initiative
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tres content du service rendu et de la flexibilité des équipes
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Ponctualité, travail bien fait, amabilité
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la gentillesse, la ponctualité et le professionnalisme de la prestataire
Ponctualité tâches ménagères très bien exécutées
Le calendrier de prestation mensuelles, n'est pas ajusté au fur et à mesure de l'avancement .de l'année. les prestations le matin= ça peut être dès 9h la matinée, ou, 9h à 10h30, pou 10h30 12h. si les intervenants ont leur planning, pourquoi ne reçevons-nous pas la même information ? la mensualisation sur 12mois, a un coût
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démarrage difficile avec AXEO, 2 rdv annulés (dont 1 pour lequel je n'ai pas été prévenu). Nous n'étions pas très satisfaits de la 1ère intervention, pour laquelle les chemises n'étaient pas bien repassées. Difficile de répondre aux questions suivantes, puisqu'on a eu 2 intervenantes pour 2 RDV.
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Prestation bien assuré mais perfectible : repassage/pliage du linge pas optimum, ménage qui pourrait être plus rapide
Initiatives et gestion de mon jardin par des intervenants aimables et efficaces
Prestations correctes
qualité de la prestation, ponctualité de l'intervenante, discrétion, confiance
régularité, le même binôme de jardiniers qui suivent l'évolution du jardin.