Excellent
4.2/5108Sur 108 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488la personne qui intervient chez moi est vraiment sérieuse, compétente, digne de confiance.
Aurélien s'applique et réalise un travail minutieux. C'est agréable d'avoir toujours la même personne qui vient faire la prestation.
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Nous sommes obligés de faire du ménage dans le week-end, et nous avons justement fait appel à axeo pour ne plus avoir à le faire. Par exemple ce week-end, nous avons du passer l'aspirateur sous les lits car c'était très poussiéreux.
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Bonjour Madame OYHAMPE, Marie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à la prestation Ménage Fidélité réalisée. Je suis navrée de lire votre commentaire. N'hésitez pas, dans ces cas la à revenir vers moi en direct, par téléphone ou bien par mail afin que l'on puisse corriger cela rapidement. Je prends mardi avec notre assistante ménagère pour lui en parler. Cordialement, Johanna L'équipe AXEO Services Saint Jean de Luz
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Bonjour Madame IRIARTE, Merci beaucoup pour votre avis positif et votre fidélité. Nous sommes ravis que nos prestations de ménage vous donnent satisfaction et restons à votre écoute pour continuer à vous offrir un service de qualité. A très bientôt ! Cordialement, L'équipe AXEO Services Saint Jean de Luz
parfait- avec beaucoup de gentilesse
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Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes ravis d’apprendre que notre prestation de lavage de vitres à votre domicile vous a donné entière satisfaction. Votre avis positif est une véritable source de motivation pour nos équipes et nous encourage à maintenir un service de qualité. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute future intervention ou demande complémentaire. Cordialement, Equipe Axeo Services
Très satisfait de s prestations et des tarifs
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Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que nos prestations de jardinage vous donnent satisfaction. Au plaisir de continuer à entretenir votre jardin. Cordialement, Equipe Axeo Services
sindy on peut compter sur elle et son travail donne toute satisfaction
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Bonjour, Merci pour votre retour positif et votre fidélité. Nous sommes ravis de savoir que nos prestations de ménage vous donnent satisfaction et que Sindy, notre assistante ménagère, est toujours au top. Au plaisir de continuer à vous accompagner. Cordialement, Equipe Axeo Services
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Bonjour M. FUCIK, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre retour positif. Nous sommes ravis que nos prestations de jardinage répondent à vos attentes et restons pleinement engagés à vous offrir un service soigné et de qualité. N’hésitez pas à nous solliciter pour tout besoin complémentaire. Cordialement, Equipe Axeo Services
Efficacité, ponctualité, gentillesse .
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Bonjour, Merci pour votre fidélité et pour votre retour positif. Nous sommes ravis que les 2 heures de ménage hebdomadaires, réalisées par Sindy, répondent pleinement à vos attentes. Son professionnalisme et son sérieux contribuent chaque semaine à votre confort, et nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner durablement. Cordialement, Equipe Axeo Services
C'est très bien prestation de qualite
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Très bonne prestation avec des intervenants de grande qualité
Ma maison est bien entretenue
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Pas de passage en novembre et décembre
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Bonjour Madame TOULLEC, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à la prestation du Forfait Jardinage Fidélité réalisée. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que cette expérience n'ait pas répondu entièrement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons bien pris en compte vos remarques pour ajuster nos services et mieux répondre à vos besoins à l'avenir. Nous tenions également à vous informer que nous avons tenté de vous joindre pour échanger de vive voix et discuter de vos préoccupations, mais nous n’avons malheureusement pas pu vous contacter. Nous restons à votre écoute pour toute suggestion ou question supplémentaire. N’hésitez pas à nous contacter, nous serions ravis de pouvoir échanger avec vous pour améliorer notre service. Cordialement, L’équipe AXEO Services Saint-Jean-de-Luz
L’entreprise a pris contact avec ce client
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La prestation est en général bonne du fait du personnel intervenant , sérieux et compétent mais le prestataire ne prévient pas du jour de l'intervention ... ou bien à la dernière minute. Il ne tient pas compte non plus de la météo du jour
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Aucun signe négatif donc c'est positif.
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LE PROFESSIONALISME L ECOUTE ET LA COUTTOISIE EN GENERALE
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Bonjour Monsieur Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à la prestation Forfait Jardinage Fidélité réalisée, et sommes ravis de constater que cette prestation vous a apporté satisfaction. A très bientôt ! Cordialement, L'équipe AXEO Services Saint Jean de Luz
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Parce que,je suis satisfait
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Bonjour Monsieur Millet, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour suite aux prestations du Forfait Jardinage Fidélité. Nous sommes heureux de savoir que nos interventions répondent à vos attentes et vous ont pleinement satisfait. Cordialement, L'équipe AXEO Services Saint-Jean-de-Luz
Travail de professionnel
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Bonjour Madame Galandie, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour concernant nos prestations dans le cadre du Forfait Jardinage Fidélité. Nous sommes très heureux de constater que nos interventions répondent à vos attentes et que vous en êtes pleinement satisfaite. Cordialement, L’équipe AXEO Services Saint-Jean-de-Luz
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Car ça ne mérite pas plus
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le travail n'est pas fait. Le peu qui est fait est mal fait
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J aime que le jardin soit entretenu selon mon goût. Les jardiniers me demandent mon avis avant de tailler, de plus ils laissent très propre, donc tout va bien.
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Le ménage est fait légèrement
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Les travaux effectués correspondent à ma demande
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Prestation pas bien réalisée
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Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions, ainsi que lors de notre discussion de ce jour. Je vais échanger avec mon responsable du pôle jardin des points que vous avez évoqués afin d'améliorer la situation. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. A bientôt, L'équipe Axeo services
dans l'ensemble, comprend le travail à faire et s'applique.
Le personnel est discret et sympathique, aussi le travail est fait correctement.
Interventions souvent trop rapides sans analyse de la situation
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Peu d'initiativse du jardinier et un suivi des prestations inexistant
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Le travail de coupe et le ramassage TB
Une programmation plus étalée pour tailler certaines haies seulement selon les constatations des jardiniers.
Très bonne communication, très bon travail, je suis satisfaite
Travail rapide et efficace
Travail sérieux et bonne relation avec l'équipe .
Entreprise - AXEO Services
Site internethttps://www.axeoservices.fr/
Avis AXEO ServicesTous les avis
DescriptionAXEO Services, filiale de La Poste, intervient au domicile des particuliers pour le ménage, la garde d'enfants, le jardinage et l'aide à domicile...
ActivitéServices à la personne
Téléphone05 59 26 54 89
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