Excellent
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ISO 20488
Parfait. Très professionnel s
Entièrement satisfaite de la prestation effectuée
Rien à dire très bon service je recommande
Absence répétées de l'intervenante
L’entreprise a pris contact avec ce client
j ai note un 9 car je trouve le manque d empathie de la direction tous se passe par imail
quand a la prestation de la personne qui vient chez nous c est un 10 que je devrais lui deserner
Ma femme de ménage a fait sauté les plombs en mettant de l'eau (avec la serpillère) dans une multiprise électrique qui était branchée. Il a fallu faire des recherches pour le détecter. Heureusement ma fille était à domicile pour débrancher prise après prise pour voir laquelle c'était. Nous les parents étions au travail. Et le tableau électrique n'arrêtait pas de sauté.
Elle a rangé la vaisselle sale du lave vaisselle vers les placards : nous étions passablement énervés après cela. Il a fallu remettre toute la vaisselle sale dans le lave vaisselle pour la laver enfin.
Elle ne remarque pas que je lui mets des draps propres à côté du lit pour les changer. Les draps sales étaient encore dans le lit quand nous sommes rentrés le soir.
L’entreprise a pris contact avec ce client
parfait de la réservation au règlement
Réponse de l'entreprise Axeo Services
Bonjour Madame VERLEY, Veronique Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à la prestation Forfait Nettoyage de Vitres Fidélité réalisée avec notre laveur de vitres professionnel, et sommes ravis de constater que cette prestation vous a apporté satisfaction. Nous ne manquerons pas de lui transmettre!! A très bientôt ! Cordialement, L'équipe AXEO Services Saint Jean de Luz
2 prestataires sont intervenus, pour l une le travail est très professionnel, pour l autre quelques oublis.....
Efficacité de l'intervenante
je suis très satisfaite
accessibilité
travail bien fait
Satisfaite
L’entreprise a pris contact avec ce client
Globalement la prestation réalisée est très bien On se rend compte du suivi réalisé tant au point de vue de l ursaff que des employées.
Le travail est correct
Services à la personne performant, accueillant et empathique !
Je trouve devoir consacrer trop de temps à cadrer la prestation : matériel déplacé non remis, voir cassé, plants coupés par erreur, plusieurs demandes avant d'être entendue pour le composteur, nécessité de rappeler le périmètre convenu ( contractuel ) de la prestation. Je dois désormais être présente pour être sûre que cela se passe de façon nominale. J'aurais eu besoin que l'équipe en charge soit autonome très vite et que je sois en confiance sur le déroulé de leur passage. J'espérais être libéré de cette charge mais ce n'est pas encore le cas.
Le service est irréprochable.
Pour leur professionnalisme
Très satisfait prestation ménage ou nettoyage carreaux
Mauvaise gestion de la relation client
Peut mieux faire
rien a reprocher
Travail soigné personnel sympathique
L’entreprise a pris contact avec ce client
Suis satisfaite dans l 'ensemble.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Fait le job avec sérieux et qualité en plus les intervenants sont sympathiques
Réponse de l'entreprise Axeo Services
Bonjour M. et Mme BATUT Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à la prestation Forfait Jardinage Fidélité réalisée, et sommes ravis de constater que cette prestation vous a apporté satisfaction. A très bientôt ! Cordialement, L'équipe AXEO Services Saint Jean de Luz
qualité du travail. Gentillesse de la relation.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Rien à redire. Personnel professionnel et toujours d humeur égal
L’entreprise a pris contact avec ce client
Compétence Disponibilité Discrétion
Prestation effectuée de manière pro, rapide et avec une excellent résultat.
Bon travail
parce que Madame Pincé nous donne entièrement satisfaction
Travail soigné
Olinda est une personne agréable et efficace
Pratique et efficace
Travail fait avec nos instructions. Merci aux prestataires.
satisfait pour cette prestation de jardinage
ménage à mon domicile absolument impeccable avec la personne actuelle. Excellent contact également (c'est moins le cas avec la personne qui fait le ménage dans mon entreprise)
Bon relationnel, bonne qualité bonne capacité à remplacer en période de congés ! Turnover très limité ….
Entreprise - Axeo Services
Site internethttps://www.axeoservices.fr/
DescriptionAXEO Services, filiale de La Poste, intervient au domicile des particuliers pour le ménage, la garde d'enfants, le jardinage et l'aide à domicile...
ActivitéServices à la personne
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