Les clients d'AXEO Services expriment globalement une satisfaction quant aux prestations reçues, notamment pour le ménage. Les avis soulignent régulièrement le professionnalisme et la discrétion des intervenants, ainsi que la qualité du travail effectué. Certains retours mentionnent également la ponctualité et la rigueur. Des points d'amélioration récurrents concernent la stabilité des équipes et le turnover, qui peuvent impacter la continuité du service.
Michel H.Prestation vérifiée
Partagé le 20 août 2026, date de souscription le 7 juillet
Nous sommes satisfaits de la prestation ménage hebdomadaire.
5/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
JEAN MARIE D.Prestation vérifiée
Partagé le 13 août 2026, date de souscription le 9 octobre
Très content de la prestation et surtout de l'intervenante
4/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
Danielle B.Prestation vérifiée
Partagé le 23 juillet 2026, date de souscription le 26 juillet
Travail pas fait en profondeur
4/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bernard P.Prestation vérifiée
Partagé le 13 juillet 2026, date de souscription le 10 septembre
Avis sans commentaire
5/5
AXEO Services ValenciennesRéponse de l'entrepriseRépondu le 20/07/2026
Bonjour Madame, Monsieur Pawlack,
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs et de satisfaction.
Bel été
Equipe AXEO SERVICES
PDROUIN
Alain V.Prestation vérifiée
Partagé le 10 juillet 2026, date de souscription le 26 avril
L A PERFECTION N4EXISTE PAS
4/5
AXEO Services ValenciennesRéponse de l'entrepriseRépondu le 20/07/2026
Bonjour Monsieur
Nous vous remercions pour votre réponse positive et de satisfaction.
Nous vous souhaitons un bel été
Cordialement
PDROUIN
Bernadette H.Prestation vérifiée
Partagé le 23 mai 2026, date de souscription le 12 mars
exactitude, discrétion, travail demandé bien exécuté.
5/5
AXEO Services ValenciennesRéponse de l'entrepriseRépondu le 25/05/2026
Bonjour Madame Hébant
un grand merci pour vos commentaires
je transmettrai bien entendu à votre intervevante
bonne journée
PDROUIN
Jacques N.Prestation vérifiée
Partagé le 15 mai 2026, date de souscription le 16 mars
Changement sans cesse des prestataires .
2/5
AXEO Services ValenciennesRéponse de l'entrepriseRépondu le 19/05/2026
Bonjour Madame, Monsieur
Nous sommes conscients de nos difficultés à stabiliser les intervenantes à votre domicile. Coup sur Coup deux démissions subies nous contraignent à de nouveau rechercher une nouvelle organisation.
Nous serons dans les jours qui arrivent en capacité de vous positionner une intervenante régulière.
Je vous souhaite une excellente semaine
PDROUIN
Marc B.Prestation vérifiée
Partagé le 3 mai 2026, date de souscription le 27 mai
Vous validez vous même les paiements sur le compte de l'Urssaf
1/5
AXEO Services ValenciennesRéponse de l'entrepriseRépondu le 04/05/2026
Bonjour Monsieur Bertin
Merci pour votre commentaire. Je ne suis en capacité de valider moi même les paiements sur le compte urssaf.
Je demande un réglement via la procédure fixée et identique depuis quelques années. Sans "action de votre part" le prélévement est réalisé à 50 % sur votre compte courant.
Je vous propose de vous appeler ou vous rencontrer pour analyse de votre commentaire important
bonne journée
PDROUIN
Yolande B.Prestation vérifiée
Partagé le 3 mai 2026, date de souscription le 6 mars
il arrive que nous ne parvenions pas à nous entendre avec exactitude
5/5
AXEO Services ValenciennesRéponse de l'entrepriseRépondu le 04/05/2026
bonjour Madame
merci pour votre commentaire. J'en prends compte pour les prochaines interventions
bonne journée
Alain B.Prestation vérifiée
Partagé le 20 avril 2026, date de souscription le 1 décembre
Avis sans commentaire
5/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
CHARLES C.Prestation vérifiée
Partagé le 22 mars 2026, date de souscription le 2 février
Compétence et écoute
5/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
Jean Claude P.Prestation vérifiée
Partagé le 5 mars 2026, date de souscription le 22 décembre
Bénédicte travaille très bien, elle laisse une maison propre et est très discrète. J'en suis très satisfaite
5/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
Anny-france D.Prestation vérifiée
Partagé le 23 février 2026, date de souscription le 7 janvier
Car il y a des choses à surveiller
4/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
Marie claude H.Prestation vérifiée
Partagé le 31 janvier 2026, date de souscription le 1 octobre
Tout va très bien
5/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
Alain V.Prestation vérifiée
Partagé le 5 janvier 2026, date de souscription le 26 avril
Beaucoup de Turn Over.
4/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
Véronique F.Prestation vérifiée
Partagé le 2 janvier 2026, date de souscription le 17 novembre
Prestations très correctes
5/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
CLAUDE V.Prestation vérifiée
Partagé le 29 décembre 2025, date de souscription le 1 septembre
Avis sans commentaire
4/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
PASCAL D.Prestation vérifiée
Partagé le 30 novembre 2025, date de souscription le 5 juin