Excellent
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Intervenante agréable
Satisfaisant jusqu a present
Jardiniers très professionnels et aimables
la qualité de la personne qui fait le ménage
Le travail est bien fait et les 2 personnes sont très discutes.
Personnel aimable, compétent, efficace
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Parcequ'on est satisfait
Prestation toujours impeccable, équipe très professionnelle, interlocuteurs disponibles et réactifs.
Je souhaiterais que les jardiniers passent plus souvent dans le mois tondre la pelouse car 2 fois par mois çà reste un peu juste...
PRestations décevantes
L’entreprise a pris contact avec ce client
Car je suis entièrement satisfaite
Je suis entièrement satisfaite
des différents personnels
Qu isont passés chez moi
Je suis très satisfaite de la prestation.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Toujours à l heure et toujours de bonne humeur
L'intervenante est compétente et discrète
Travail soigné
Réponse de l'entreprise Axeo Services
Merci beaucoup Yamna d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, et un grand merci pour votre excellente note ! Cela nous fait vraiment plaisir et nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur service. 😊
Travail bien fait. Rapidité
Prestation incomplète avec certaines tâches non réalisées malgré nos alertes
L’entreprise a pris contact avec ce client
satisfait de la personne proposée
Compétence, ponctualité,gentillesse,honnêteté.
Je suis contente car Axeo m'a toujours proposé des remplacements en l'absence de mon aide ménagère
L’entreprise a pris contact avec ce client
Difficile à mettre en place et pas de régularité de l'intervenante
Réponse de l'entreprise Axeo Services
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que la mise en place de la prestation et la régularité des interventions n’ont pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous comprenons l’impact de ces éléments sur votre expérience. Nous prenons également note de vos remarques sur la relation avec notre agence. Nous allons mettre en place des actions pour améliorer le suivi et la disponibilité de nos interlocuteurs. Enfin, merci pour la confiance que vous avez accordée à notre intervenante. Votre retour est précieux et nous permet de nous améliorer. Bien cordialement, L’équipe AXEO Services
Prestation très bien réalisée
Prestation satisfaisante
ras
Personnel très agréable
N'accepte pas dans la totalité les raisons évoquées dans la réponse faite à mes désagréments et l'irrespect de ne pas répondre (ou faire répondre!) aux messages oraux et sms.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Prestation jardin très bien mais suivi administratif très mauvais. Le bureau administratif ne gère rien. J'attends des réponses à mes mails depuis quinze jours au sujet d'un règlement égaré.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Efficacité, ponctualité, écoute et discrétion de l'intervenante
L’entreprise a pris contact avec ce client
Efficacité
Bon travail rapide et efficace
Le nettoyage des vitres laisse à désirer
L’entreprise a pris contact avec ce client
Trop de turn over
Agent de ménage ponctuelle, faisant un travail soigné et précis.
Tout se passe très bien
Pas assez de communication entre l'organisation des prestations et le client quand la personne qui fait la prestation a aucun contact avec le client. Le client connais les vacances au dernier moment par exemple
prestation globalement efficace mais l'heure c'est l'heure....
Entreprise - Axeo Services
Site internethttps://www.axeoservices.fr/
DescriptionAXEO Services, filiale de La Poste, intervient au domicile des particuliers pour le ménage, la garde d'enfants, le jardinage et l'aide à domicile...
ActivitéServices à la personne
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