Excellent
4.4/549Sur 49 avis vérifiés partagés au cours des 11 derniers moisdepuis 11 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
Nous sommes entièrement satisfaits des prestations de vos services. Les différents intervenants, sympathiques, disponibles et à l'écoute de nos attentes, effectuent un travail plus que PARFAIT. la NOTE maximale est justifiée.
Gentillesse et disponibilité
Je suis satisfaite de la prestation
J'ai fait appel à ce service de ménage en pensant qu'il allait vraiment m'aider à alléger mon quotidien. Malheureusement, ça a été tout le contraire.
Lors de la première intervention, l'intervenante n'a pratiquement rien fait pendant les 2 heures prévues (problème de famille qui m'a été évoqué, soit j'ai décidé de comprendre la situation).
J'ai été très stressée de constater cela. J'ai aussitôt contacté la direction pour leur signaler le problème.
Ils ont décidé de faire revenir la même personne, cette fois accompagnée de sa cheffe…Cela été une formation , bon on soit cela me dérange pas mais à savoir que l'on m'a facturé 4 heures au total. Ils prétendent m'avoir "offert" les 2 premières heures, alors qu'en réalité, il n'y avait pas de prestation; même la cheffe d'équipe a reconnu que la situation n'était pas acceptable ! Preuve à l'appui par message vocale expliquant qu'une session de rattrapage. Qui dit session de rattrapage dit geste commercial!
Ah non non on me facture 4h alors que j'étais pas d'accord!
Bref j'ai décidé de maintenir l'intervention suivante car j'avais besoin que l'étage soit fait...je rentre mais quel déception!!! Manque de respect, de sérieux!
Ce que je trouve le plus dur, c'est que j'avais partagé mes difficultés avec eux, en espérant trouver un vrai soutien. Au final, je me sens déçuet, trahie et volé.
L’entreprise a pris contact avec ce client
TRAVAIL PROPRE ET PROFESSIONNEL
Je suis très satisfaite.
Compétence Disponibilité Discrétion
Le travail est très bien fait
Bonjour, très bon jardiniers a l'écoute des personnes bonne continuation
Prestation de qualité, personnel compétent et professionnel
L’entreprise a pris contact avec ce client
Prestations parfaites et le personnel est toujours remplacé en cas d'absence.
prestations prévues non réalisées en totalité
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tres content de leur travail
Rien n est jamais parfait
Je suis contente de la personne qui vient tres gentil
Je suis très satisfaite .
La prestation est toujours réalisée correctement.
Pratique, rapide, sympathique, efficace
NOUS SOMMES SATISFAIT DU BINOME QUI INTERVIENT ACTUELLEMENT ET NE SOUHAITONS PAS EN CHANGER
la plupart des prestations a été réalisée par une jeune femme très autonome, qui voit le travail et prend des initiatives. De plus, elle est très agréable et respectueuse.
Agence désagréable. Aucune satisfaction du résultat. Lorsqu'on se plaint d'un travail fait à la va-vite, on est constamment interrompu et on nous raccroche au nez si on ne change pas d'avis.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bonne prestation mais cela reste un simple ménage.
Binôme très professionnel
Les personnes sont professionnelles et tres aimables.
Travail excellent service de qualité
Lavage sol laisse a désirer
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel professionnel et à l'écoute.excellente prestation
Travaux effectués avec professionnalisme, où la qualité, le sérieux et la gentillesse sont présent.
Entreprise - AXEO Services
Site internethttps://www.axeoservices.fr/
Avis AXEO ServicesTous les avis
DescriptionAXEO Services, filiale de La Poste, intervient au domicile des particuliers pour le ménage, la garde d'enfants, le jardinage et l'aide à domicile...
ActivitéServices à la personne
Téléphone
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.