Excellent
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ISO 20488
Technicien ponctuel et très professionnel
Prestations du technicien sans reproches. Celui-ci prodigue de bons conseils
Me convient très bien
Très professionnel, ponctuel, rien à redire
appel du technicien avant d'arriver et intervention nickel
Personne sérieuse et souriant, qui connait son travail
Tecnicien parfait. Concernant Culligan, un bémol concernant le prix, l'envoi de trop de messages concernant la visite et l'impossibilité d'avoir une heure de passage précise, obligeant le client à prévoir une demi journée à attendre chez lui
Intervention rapide et efficace
Arrivée le matin nous avons apprécié qu'il soir là de très bonne heure car nous sommes assez pris par notre travail et cela nous arrange super bien
Pro patient explicatif
Ponctuel et competent
Très bien rdv a l' heure et le technicien est très professionnel et a l' écoute du client
Les rdv d'entretien sont de plus en plus espacés sachant que l'on paye pour 2 à l'année donc tous les 6 mois logiquement.
Ce n'est pas la première fois que j'ai des soucis.
Autrement le technicien fait bien son travail.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entretien rapide efficace et de bons conseils prodigués.
Technicien compétent
Très agréable
technicien a l écoute et très compétent
Cela fait plus de 20 ans qu on a un adoucisseur Culligan et toujours satisfait.
Le technicien m'a bien expliqué ce qu'il avait fait. Très poli...
15 ans de satisfaction.
Très professionnel
Amabilité efficacité et à l'écoute
Très bon rapport avec le tec
Un peu désolant que ce soit au client d'appeler Culligan pour un rendez-vous entretien surtout que la date normale est déjà dépassée de plus de deux mois
Aucun problème depuis près de 20 ans
Entretien rapide et efficace !
Irritant. Fuite d'eau pendant l'opération de maintenance
L’entreprise a pris contact avec ce client
Un technicien qui vient chez moi depuis longtemps toujours aussi sérieux dans son travail et prêt à répondre à toutes les questions
rdv ponctuel,et personne compétente compétente .
Visite annuelle complète, rapide et efficace
Très professionnel
Efficace et respect des horaires comme à chaque fois.
Rien a dire à l'heure efficace et sympathique
Avant j'étais satisfait de culligan maintenant je ne le suis plus du tout trop de soucis avec eux toujours du mal à les joindre en plus désagréable et malgré mon contrat d'entretien privilège il faut toujours payé des choses en dernier deux entretiens fait sans dépose de sacs de sel le dernier entretien le technicien touche aux réglages ce qui fait que je consomme maintenant plus de sel et que je n'ai plus assez avec mes sacs a l'année je décide donc d'appeler pour que l'on m'en redépose au final il faut que je les paye alors que je n'ai absolument rien changer et rien touché donc culligan plus jamais et je ne les recommanderais à personne
L’entreprise a pris contact avec ce client
sérieux et professionnalisme
Service impec. Technicien agréable qui explique très bien et tout est nickel quand il repart.
Super technicien à redire
l'intervention du technicien était très bien, très professionnelle. La logistique autour de l'organisation du RDV était catastrophique. Il faut plusieurs semaines pour avoir un RDV et Culligan l'annule à la dernière minute et propose une nouvelle date plusieurs semaines après, alors que j'avais annoncé que j'avais quelque souci. Il a fallu attendre de nombreuses minutes pour avoir une personne répondre à la hotline pour refixer un RDV dans un délai proche. Le même problème c'est quasi reproduit au RDV no 2 puisque personne n'est venu au créneau annoncé sans me prévenir. Après avoir envoyer un email , j'ai du à nouveau appeler la hotline et après avoir attendu 30 min écoutant la messagerie vocale (qui en passant indiquait un temps d'attente d'une minute...), j'ai abandonné. Finalement un technicien est quand même venu. Je trouve que le service de maintenance est inacceptable et ne convient pas pour une résidence secondaire. Je suis très déçu car je suis justement aller chez Culligan pour le niveau de service attendu.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Service bien
Très bonne.4⁴
j ai contacté culiigan suite à l achat de ma maison qui était déjà équipée d un adoucisseur mais en fin de vie
Courtoisie
Explications claires
Ça fait déjà plus cinq ans, je suis avec vous donc je suis toujours satisfait. Merci
Entreprise -
Site internetwww.culligan.fr
DescriptionCulligan, leader du traitement de l'eau, met un point d'honneur à satisfaire ses clients. Découvrez l'ensemble des avis Culligan de la page Trustville. Notre objectif : Apporter et garantir le meilleur de l’eau tout au long de l’année.
ActivitéTraitement de l'eau
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