Ponctuel professionnel
Ponctuel professionnel
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Technicien sympathique
Fiabilité de service, gestion des rdv
Rapport qualité prix
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Le tarif de la maintenance qui est prohibitif par rapport a l'intervention
L’entreprise a pris contact avec ce client
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tres gentil
Technicien très efficace et sympathique
C'est du sérieux
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Technicien professionnel et agréable
Est il normal qu'il nous soit facturé un joint alors que nous avons un contrat d'entretien
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Service impeccable
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Très compétent le technicien
Rapide,discret,sens de l'initiative.
Professionnel et respect des lieux
très professionnel
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Si votre matériel est valable, j'ai quelques doutes avec votre manière d'agir
L’entreprise a pris contact avec ce client
Sérieux et professionnel.
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Top
Je suis content de mon adoucisseur très bon produit Le service entretien est très sérieux Le technicien est très efficace C'est une personne très sympathique
Je suis satisfait de la prestation de votre technicien mais je suis insatisfait de la prestation de votre service clientèle qui ne me proposait pas de maintenance de mon installation. Normalement les RDV de maintenance de mi-année de mon installation ont lieu en juin ou début juilleet. Le 17/08/2024 je n'avais toujours rien reçu , j'ai donc envoyé un mail de réclamation à votre service clientèle. Aucune réponse reçue !!! J'ai donc appelé ce service clientèle le 10/09/2024 et j'ai obtenu après discussion un RDV pour le 19/09/2024 soit presque 3 mois plus tard que la date normale, et en premier mon interlocutrice me proposait un RDV pour la mi-octobre. Et si je n'avais pas réclamé quand aurai-je eu un RDV ???? Que se passe t-il ?? Et envisagez-vous un dédommagement ? En tout cas jespère que par la suite vous reprendrez bien les RDV en Janvier et en juin/juillet.
ponctualité, amabilité, compétence, à l'écoute.
ok c est bien pour l instant.Que ca dure.
rendez vous respecté, travail sérieux
Notoriété de la marque et qualité
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Très professionnel sympa
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Ma demande auprès du standard n'a pas été transmis au technicien
Professionnalisme et gentillesse !
matériel fiable et de qualité
Technicien très pro et sympa
Appel du technicien pour prévenir de son heure précise d'arrivée, compte rendu oral et écrit de l'intervention, réponses claires aux questions posées, à l'écoute et conseils avisés, c'est très professionnel.
Technicien sympathique, compétent me donnant quelques conseils.
Professionnel, compétent.
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Technicien très professionnel, donnant de bons conseils, très sérieux dans son travail
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Car le rdv n'était pas prévu !! Pas de date pas d'heure. J'avais signalé que ne ne serait pas disponible avant la a mi septembre et en rentrant je rappèlerai pour un rdv . Il n'était rien de tout ça . Mauvaise communication !!!
Echanges, fiabilite et explications claires