Très professionnel et de bon conseil
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Technicien très agréable explication des changements de pièces
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Satisfaction de l'adoucisseur et de l'osmoseur. Utilisation simple, traitement de l'eau efficace et visites régulières programmées avec de bons conseils et explications claires du technicien.
On nous annonce une plage horaire trop ample de 8h-13h, qui bloque la matinée entière pour une une intervention à 13h40. La plage horaire devrait être plus petite pour le confort du client avant tout, car tout le monde a ses propres obligations quotidiennes.
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Sérieux
Satisfaction de l'expérience
C'est un gage de qualité et de longévié
Professionnalisme et sérieux dans les controles semestriels
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J'ai été facturé de deux bombes de gaz pour mon appareil water-bar (une seule installée). Le technicien m'a dit qu'on en tiendrait compte lors de la prochaine facturation. En fait lors d'un problème précédent, avec une bombe livrée vide, un geste commercial m'avait attribué une bombe supplémentaire, je ne devrais en régler qu'une... j'attends de voir ! L'heure du départ du technicien sur le compte-rendu de visite n'est pas exacte ! Pour l'entretien rien à dire.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personne sérieuse, compétente et très sympathique
Ponctualité lorsque l'info sur le rendez-vous a bien été donnée au client....
Service sérieux et système de qualité
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Toujours très satisfait, en particulier de votre technicien
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Professionnalisme
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Travail seriux fait par letechnicien
bonne prestation
Technicien très Poli et très gentil. Très professionnel et répond à toutes nos questions.
INTERVENANT AIMABLE ET EFFICACE
Nickel, rien à redire
Compétent aimable ponctuel
Technicien très professionnel
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Je suis très satisfaite de la marque Culligan. La note concerne le technicien qui s'est occupé de l'entretien annuel de mon adoucisseur. Celui-ci est peu aimable , un peu insociable.
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ponctualité, amabilité, sérieux
Technicien parfait
Technicien très compétent et a constaté et normalement résolu les problèmes que nous rencontrons depuis le début de l installation
J'ai un contrat d'entretien qui a débuté en avril, il y a quelques années au début tout allait très bien. Puis les visites d'entretien se sont décalées si bien que le dernier entretien aurait du avoir lieu le 26 aout 2026 soit presque 6 mois de décalage.. Ce n'est pas normal d'autant plus que les changements de tarif du contrat changent chaque année en avril. De plus votre hotesse au téléphone est très désagrable. Elle a tout fait pour me mettre en colère. Je lui ai dit clairement ce que je pensais. Je demande un rétablissement des visite annuelle en avril de chaque année ou un avoir correspondant à 6 mois de contrat d'entretien.
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Professionnel
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Réactivité efficacité et explications claire du technicien .
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Technicien efficace et tout est propre apres son passage
Professionnalisme du technicien son amabilité et ses conseils. Le plus appel téléphonique avant son arrivée
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Très professionnel
SAV et politique commerciale catastrophique (y compris pour les clients "institutionnels" dont CULLIGAN n'a rien à faire). Des concurrents (et des solutions de traitement de l'eau) bien meilleurs existent. Je les recommande.
Vraiment agréable, charmant et très polis, très professionnel
Secrétaire et technicien sympathiques et compétents tout se déroule comme convenu.
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