Excellent
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ISO 20488
Sympathique et compétente
Satisfaction moyen suite à des interventions ou je n'est pas eu de sel ayant un contrat que je paye
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bien
qualité de produit et surtout de service toujours irreprochable
réponse aux questions diverses des utilisateurs , réponses dans un langage comprehensibles par des non professionnels
L’entreprise a pris contact avec ce client
Technicien très poli, gentil, soigné dans son travail
Intervention rapide et communication d'informations intéressantes. En revanche, visite décalée car contrat prévoit une visite annuelle, et cette année il y a plus d'un an entre les 2 dernières visites.
Technicien professionnel et sympathique
travail sérieux effectué par un technicien de qualité
Très professionnel
Satisfaite à 100%
entreprise très sérieuse ainsi que les techniciens
Bon produit , technicien agréable et compétent
Professionnalisme, conseils…
SATISFAISANT
Rapidité et efficacité
Très agréable professionnel et compétent à l'écoute de mes questions
bonne présentation,sérieux dans son intervention
Tout et parfait rien à redire
Rien à dire : employé très serviable agréable souriant efficace travail impeccable
je mets une bonne note mais pas 10 en raison de la réponse à votre question 4 (je n'ai jamais été appelé c'est toujours moi qui doit prendre contact avec culligan pour l'entretien)
Cordial, ponctuel et attentif à nos demandes
Technicien ponctuel et très professionnel . A su répondre au question concernant l'adoucisseur . Très satisfait de Culligan depuis plusieurs années .
Très mécontente de la prestation, ainsi que par la précédente.
Pour commencer, délai entre les 2 visites non respecté, j'ai dû moi-même appeler pour prendre le rdv.
Ensuite lors de la précédente visite, un problème a été détecté par le technicien qui ne m'en a pas informée : filtre encrassé de manière inquiétante et laissé de plus sur le sol de la cave.
Lors de la dernière visite, le technicien repère lui aussi que le filtre est anormalement sale. Il explique donc qu'il ne sait pas d'où cela vient et qu'il faudra le changer tous les mois!!!
Mon conjoint, étonné, fait une rapide recherche sur internet et trouve l'origine du problème. Il l'explique au technicien, dont c'est normalement le métier !, et ensemble ils trouvent la solution et réparent la panne.
Je trouve anormal que la solution n'ait pas été trouvée par le professionnel et anormal que ce problème détecté il y a plus de 6 mois par l'autre technicien ait été laissé en plan sans m'en informer, ni chercher une solution!
Devant ce manque total de professionnalisme je me demande pourquoi je paye chaque mois pour un entretien qui n'est pas fait sérieusement.
J'attends de votre part un geste commercial conséquent car la situation a engendré des problèmes avec de l'eau qui n'était plus filtrée (consommation excessive de sel) et qui m'a amené à devoir changer mon ballon d'eau chaude et à faire réparer mon lave-linge dont les résistances étaient pleines de calcaire. Je comprends maintenant pourquoi, malgré un adoucisseur d'eau, j'avais des dépôts de calcaire !
L’entreprise a pris contact avec ce client
satisfaits delintervention
Professionnalistes
compétence ,efficacité
intervention parfaite , technicien professionnel . Par contre prise de rendez vous un peu cafouilleuse.
Entreprise -
Site internetwww.culligan.fr
DescriptionCulligan, leader du traitement de l'eau, met un point d'honneur à satisfaire ses clients. Découvrez l'ensemble des avis Culligan de la page Trustville. Notre objectif : Apporter et garantir le meilleur de l’eau tout au long de l’année.
ActivitéTraitement de l'eau
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